从如厕的细节，看中美两国的相似性

我上次写了一篇文章《从5个细节，看中美两国的共同点》，得到很多读者的共鸣。表面上看，这两个国家区别很大，竞争激烈，但骨子里却非常相似。最近的拉美之行，让我对这个问题有了新的认识。

这次，我再补充一个很有趣的细节，那就是厕所。

墨西哥

在瓜达拉哈拉的汽车站，我在厕所门口，遇到一个中年白人，头戴一顶杨基鸭舌帽，正搜索自己的每个口袋，脸上的表情，尴尬而又焦虑。

我猜，他是一个没有零钱的美国人，于是我主动给他7比索的硬币（3人民币）。

他用很浓的美式英语表示感激。后来，我们一起等车，很巧，他也是去瓜纳华托。

他来自美国纽约，这是第一次来墨西哥，他对我说：出了国，才知道只有美国的厕所是免费的！

我问他：你没去过东亚吗？

他摇摇头，说：只去过欧洲和墨西哥。

大多数美国人，一辈子都不出国，就算出国，也基本上是去欧洲或墨西哥。至于亚洲、非洲、南美洲，对美国人来说，太远，不值得。他的认知能力，已经超越大部分美国人，我理解并同情他的认知局限。

我告诉他：中国的厕所也不收费。

听我这么一说，他仿佛遇到了知音，然后，我们就一起抱怨这个「无知」的世界。人与人之间，一旦有了共同的抱怨对象，距离就拉近了，关系也瞬间升华了。

我说了第一次去法国的经历。

2012年，法国马赛，地中海的太阳，把我晒得发晕。四周没有英文标志，也没有人会说英语，我已经在这拥挤的大街上颠沛流离了很久。每一分、每一秒对我来说都是煎熬。

就在我濒临「崩溃」的时候，看到远处一个黄色双拱门的商标，那一刻，我顿悟到麦当劳的最伟大之处：它把全球各种语言的卫生间表化为一个醒目的商标——真是普渡众生的好公司！

进门之后，我直奔卫生间，这家麦当劳虽然门面不起眼，居然有两个厕所，甚好！厕所的门把有些奇怪，但我已经顾不得多看，拉了两下，门死死的，一动不动，难道里面有人？于是我马上去另外一个，结果也一样，也是打不开。

此时，我已经急得如热锅上的蚂蚁，但我能做的，却只有傻等。就在我「忍无可忍」的时候，看见一个老太太，左手举着一张小纸条，微笑地看着我，似乎要和我说什么。

我走了过去，她把纸条交给我，再用手指了指厕所，说道：“Code（密码）!”

这居然是厕所门的密码，我连忙道谢。

原来那奇怪的厕所门把是一套密码输入装置！

坐在抽水马桶上，瞅着满纸的法文，连蒙带猜，我基本上可以读懂，这是一张麦当劳购物小票，上面印着code toilettes（厕所密码）。

原来，法国的麦当劳为了防止有人占他们的便宜——只用厕所不消费，居然想出这么一个馊主意！这让我大跌眼镜，没想到，浓眉大眼的法国人，也如此抠门！

后来我才意识到，这只是欧洲之行为内急买单的开始，一路上遇到各种各样形式的付费厕所，少则五毛欧元（4元人民币），多则两块欧元（16元人民币）。在欧洲旅行，你可能随时要面对「喝得起、拉不起」的窘境。

最让我想不通的是，像瑞士、德国、冰岛这样的发达国家，居然上厕所要收费！？都说欧洲社会福利好，依我看，至少公共厕所服务远不如中国，也不如美国。

中美之外的很多国家，厕所都要收费。在我们看来，这是最愚蠢的做法，为了蝇头小利，把简单的事情复杂化。闭着眼睛，凭常识就能想到很多厕所收费的缺点，比如说。

经济压力：欧洲收费（每次0.5-2欧元）对低收入者、失业者及流浪汉来说，负担沉重。墨西哥虽然便宜，一次大约人民币2~3元，但墨西哥人的收入也低，负担可能更大。

污染环境：部分人因费用放弃正规厕所，转而随地大小便，加剧城市卫生问题，尤其在旅游热点地区，到处都是尿骚味，破坏城市形象。甚至连巴黎的地铁，都可以闻到那浓浓的排泄物味道。

更让人啼笑皆非的是，在中美之外的很多国家，维护厕所收费系统的积极性，已经超过维护厕所本身。法国的卫生间，除了密码锁不会坏，其他东西都可能坏。墨西哥厕所，最硬核的设备就是收费闸门，地铁逃票容易，厕所逃票？想都不要想！

为了完成收费，他们绞尽脑汁，硬币、纸币通通都接受，有些地方为了让顾客付费，甚至把ATM就放在厕所附近，比如说，墨西哥的汽车站就这么干。如果没钱，工作人员就会指一指ATM，然后微笑着说，你取钱后来我这里，我给你找零。

俄罗斯

可能有人觉得，厕所收费都是一些小国文化，中美两个大国，作风大气。其实未必，世界上最大的国家，我们的北方邻居，在厕所收费这方面，也是让人大开眼界。俄罗斯的厕所，就像俄国的产品一样，粗糙有余，大气不足。

俄罗斯的收入不高，厕所的收费却不低，少则人民币4、5块，多则十几块。以首都莫斯科为例。

地铁站内：按一般逻辑，地铁站内总会有厕所，仔细找了一下，还真有，走近一看，只能刷卡，对于只有现金的外国游客不够友好，价格85卢布（6人民币）。

路边：走在大街上，偶尔能发现简易厕所，可以用现金，价格50卢布（4人民币）。

古姆百货商场：三楼的厕所，人工窗口收现金，50卢布（4人民币），也算公允价格了，内部宽敞整洁。

莫斯科国立大学：想着在大学内总能找到厕所吧，结果找学生一打听，人家问是否有学生卡及银行卡，看来只有现金的外国游客没法用了。

莫斯科最繁华的阿尔巴特街：有集装箱式的收费厕所，50卢布（4人民币）。貌似操作比较复杂，眼见一俄人捣鼓好一阵也不得而入，最后找到服务人员才打开门。

麻雀山观景台：面对莫大方向的左边，走过缆车站好远，路边有一个收费厕所，每次收费100卢布（8人民币）。

最让人吃惊的，还是莫斯科的柳布利诺市场，它可是个批发中心，里面到处都是中亚五国和咱中国的档口老板。这里，上厕所居然要收费！一次30卢布。就这一个小小的收费，你猜怎么着？整个柳布利诺市场一年光厕所收入就数亿卢布，太让人震惊了！

日本

相比俄罗斯，小国日本的厕所，不但免费，设施也高级得多。不过呢，日本人的做法，又是另外一个极端，总是把有限的精力放到一些意义不大的小事上。

日本的厕所，似乎比飞机上的厕所更精密，第一次用，各种设备够你研究半天。日本厕所里最变态的设施就是「音姬」，如果不是我老婆告诉我，无论如何，我都想不到，世界上，还有这种东西。

音姬的诞生源于日本女性的一种普遍心理需求：她们在如厕时非常在意别人听到自己的声音。为了掩盖这些声音，许多日本女性习惯在进入厕所后先冲水，有时甚至冲水两到五次。这种行为虽然能缓解尴尬，但造成了大量的水资源浪费。据统计，在音姬普及之前，日本女性平均每次如厕冲水2.5次，以此估算，一家有400名女性员工的公司每年可能因此多消耗超过1000万升水。

TOTO公司敏锐地捕捉到这一现象，研发出音姬这一创新设备，通过播放流水声来掩盖如厕时的声音，既满足女性的隐私需求，又节约水资源。音姬一经推出，便迅速在日本的公共厕所中普及，成为日本厕所文化中一个独特的符号。

写在最后

放眼全世界，中美两国的厕所是最相似的。

首先，两国基本不收费，不是我们不爱钱，而是不会因为眼前的蝇头小利，牺牲整体的利益。对我们来说，这是常识，却不是每个国家都能做到。在东亚和北美之外，无论国家贫富，厕所收费是常态。

其次，我们知道掌握分寸，既不像某些国家过于粗糙，也不像日本那么过于精细。很多事情，做到八九十分，差不多就行了，过于追求完美，很容易钻牛角尖，边际效应很低。这个道理，看上去很简单，做到却不容易。

我走了很多国家，在中国之外，美国人的脑回路是最熟悉的，几乎可以无缝接轨。一句话总结这两个国家就是，「形不似，而神似」。