上海
为进一步规范12348热线热线、窗口接待咨询及案件质量提升工作，3月12日，长宁区法律援助中心举办法律援助业务培训，共计70余名法律援助律师参加培训。
本次培训特邀请了上海市司法局聘请的第三方质检机构胡捷伦老师作专题讲座，围绕推进法律援助标准化、规范化服务以及如何提升法律援助12348热线及窗口咨询接待等法律援助工作中常见问题进行了专题辅导。旨在进一步提高法律援助服务质量，确保法律援助工作在惠民工作中取得实际效果。
上海瑞富律师事务所主任、上海市法律援助案件评审专家邵建波律师为培训班学员开展了《法律援助工作实务》的讲座。以其丰富的执业经验向青年律师们传授了法律援助律师开展法律援助工作应当了解、注意的事项，并分享了他的执业理念。由于刑事案件在法律援助案件中占比最大，邵律师着重分享了法律援助刑事辩护中的经验，包括会见、申请变更强制措施、阅卷、调查取证、庭审辩护等环节的办理经验和心得感悟。
培训课上，长宁区法律援助中心主任王浩瀚分析了当前法律援助工作面临的新形势、新机遇、新挑战，并对下一步工作提出了相关要求：法援律师要切实增强使命感和责任感，树立法律援助为民服务的良好形象，以高质量法律服务践行法治为民理念。
长宁区法律援助中心郭建超老师对长宁区12348热线运行情况及2024年度长宁区法律援助案件评审情况进行具体分析，就如何提升服务质量做出工作提示。
培训会上，明庭所徐慕薇、夏璐璐，红辉所孙志帅三名律师进行了交流发言，就如何切实提高窗口接待、12348热线接答服务、值班律师法律帮助、法律援助案件办理等各项法律援助业务分享心得体会。
参加培训的律师们表示，作为新时代青年法律援助律师，要深刻认识法律援助工作的光荣使命和责任，固守法律人之初心，勇担新青年之责，以实际行动提升法律援助质效，提高法律援助服务能力，给广大人民群众带来更多“触手可及的公平正义”。
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