墙面开裂、瓷砖掉落！泉州一商住区住户慌了！

近日，据泉州晚报社报道：泉州市惠安县螺城镇八二三街福地商住区的多名住户反映，楼下1至3层的商业场所准备重新装修，在拆除原有装修时，动用挖掘机、装载机，楼上的4至8层房内，横梁、墙、柱、天花板、地板等部位表面出现不同程度裂缝或空鼓。多名住户称：“即便我们多次投诉，但野蛮施工作业仍持续很长时间。房屋不同位置出现的裂缝也增多，很担忧房子是否还安全。”

楼下拆除施工后的一角

对此，据记者实地采访，反映家中出现裂缝、空鼓现象的为商住区9B、10B两幢楼的住户。9B401室的业主刘女士带领记者查看屋内情况，只见入户门上方和两侧墙面有细长的裂缝，有的呈放射状。客厅旁的阳台瓷砖也有裂缝。“裂缝的位置太多了，有的地方墙面一大片脱落或者快脱落。”刘女士家靠近东边的卧室，空调下方的墙面出现脱落，旁边的墙面有空鼓现象。空调上方横梁有几十厘米长的裂缝。主卧、卫生间、厨房、餐厅等许多部位出现裂缝、瓷砖空鼓现象。

刘女士家的卧室墙面出现脱落、裂缝和空鼓

此外，10B702室、9B504室的横梁、地板、墙、天花板等的表面，也有不同程度的裂缝、空鼓。除了屋内，楼房公共部位出现过边沿脱落的险情。几名住户介绍，3月1日上午，9B幢楼边沿水泥瓷砖块掉落地面；9日下午，9B幢楼一处窗台的一角掉落。多名住户拍下了掉落后的视频和照片。

小区物业负责人陈女士介绍，3月1日接到住户反映后，物业及时对脱落部位进行修补，同时也排查了公共位置可能存在的隐患。

住户认为，家中出现裂缝、空鼓以及公共部位边沿脱落，缘于楼下1至3层商业部分的拆除施工。多名住户介绍，9B、10B幢楼下1至3层商业部分面积5000余平方米，原来由一家足浴城租赁经营，目前业主正在拆除重新招租。2024年12月底起，业主对1至3层进行拆除施工，在未取得许可情况下开工，前不久作业情况才有所减少。

根据住户们现场走访拍到的照片、视频显示，施工过程中使用2部履带式挖掘机、1部装载机等机械。住户说，这种机械作业时，楼上能感受到剧烈震动。“在家里，水杯放在桌上。楼下机械作业震动得比较厉害时，桌上的杯子都会跳动、移位。”

住户阳台的横梁表面出现裂缝

住户称，两幢楼房内及公共区域的横梁、墙柱、天花板、墙面、地板等不同部位表面均有不同程度开裂或空鼓，“因为施工之后，每隔段时间开裂、空鼓现象都会增加。”他们很担忧房子的安全。

“家里到处出现裂缝、空鼓等现象，房子变成这样，怎能不让人担心安全？”11日，惠安县螺城镇八二三街福地商住区9B、10B的几名住户说，问题如何解决，目前还没有明确说法，就在10日晚间，又有住户家中的地板突然拱起开裂。

“家里到处出现裂缝、空鼓等现象，房子变成这样，怎能不让人担心安全？”11日，惠安县螺城镇八二三街福地商住区9B、10B的几名住户说，问题如何解决，目前还没有明确说法，就在10日晚间，又有住户家中的地板突然拱起开裂。

屋内地板拱起

安全担忧加剧

惠安县螺城镇八二三街福地商住区9B、10B的住户反映，楼下1至3层商业场所准备重新装修，在拆除原有装修时，使用挖掘机、装载机，拆除过程造成极大震动，使得楼上的4至8层房内，横梁、墙、柱、天花板、地板等部位表面出现不同程度裂缝或空鼓。

11日上午，福地商住区9B、10B的住户告诉记者，10B502住户屋内出现地板突然拱起的现象。10日晚上9点多，“砰砰砰……”持续一阵声响过后，10B502林女士家中客厅一大半地板突然全部拱起来，有的直接爆裂。此前，其家里墙面、天花板、瓷砖、横梁等部位表面出现不同程度开裂，现在地板直接拱了起来，这加剧了林女士一家对房屋安全的担忧。

投诉效果甚微

症结出在何处

几名住户表示，今年1月起，他们向惠安县多部门反映多次，但是没有收到效果。在住户们的投诉和担忧中，楼下的拆除施工依旧，带来的震动和影响依旧。

根据福地商住区9B、10B的住户提供的信息，2月份他们向上级反映后，上级将此事交由惠安县螺城镇政府办理。在“办理回复”中，惠安县螺城镇政府反馈称：“我镇与住建局于2月25日一同前往现场查看，就现场情况及群众反映事项与施工负责人进行沟通。目前已要求其暂停施工，待其上交相关材料后再行处理。”

住户林女士等人说，1至3层的装修未取得施工许可证。大家已多次向多部门反映投诉，但是除了部门反馈后的那一两天和个别周末暂停施工，商业场所在其他时间仍在照常施工。目前，拆除施工基本结束，楼房才没有再出现震动。

住户们纳闷的是，螺城镇政府已提出反馈意见，惠安县住建局等部门人员也到现场了，但实质性问题仍旧没有得到解决。住户林女士、刘女士等人不解的是，惠安县住建局已表态1至3层商业部分要拆除、装修需要获得施工许可，那么在没有获得施工许可证的情况下，商业场所业主为何仍能执意施工？这带给业主很多的疑问。

主体安全需鉴定

住户提出共同诉求

在11日泉州晚报的报道中，惠安县住建局的骆股长曾表示，（1—3层施工）没有损害到主体结构安全。

几名住户称，截至11日下午，他们还未看到关于房屋主体结构安全的鉴定结果。另外，受损的屋内也应进行全面的检查或鉴定。

多名住户提出共同诉求表示，他们希望政府部门出面委托有资质的鉴定机构，对9B、10B两幢楼的主体安全进行鉴定；对各住户的受损情况进行实地检查、汇总，并协商赔偿或修补方案；1至3层商业场所在提供施工许可证后方可继续施工，住建部门对后续的施工、安全等进行有效监督。

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编辑|肖池金

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