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来源|出海老斯基
作者|岳轻
近期,欧洲电商市场频频传来变动。
先是法国,这个欧洲主要的电商市场之一,其参议院在当地时间6月10日通过了一项法案,旨在规范以SHEIN为代表的“超快时尚”对纺织行业的入侵、对环境污染的影响。
法案规定SHEIN、Temu等平台销售的每件低质量服装可能面临最高5欧元的罚款;而在未来,类似SHEIN和Temu这样的快时尚巨头或将不允许投放广告。
一波未平一波又起,在法国公布针对中国跨境电商的新法案之前,自今年6月起,意大利税务局宣布非欧盟企业如果要保留意大利欧盟税号(VIES号),需在6月13日前缴纳5万欧元保证金(约合40.7万元人民币)。
在全球范围内,欧盟是对跨境电商增值税审查最严格的地区之一,各个国家都要求跨境商家在当地经营店铺需要申请VAT(Value Added Tax)税号,同时按季度进行税务申报;而目前的趋势时,欧盟的税务审查正愈发严格。
以这次意大利公布的新规为例,卖家缴纳的约40万元保证金,最起码要满足三年的担保期后才能被退回,除非卖家在此期间放弃税号。
在法国和意大利发生的新变化,虽然指向不同的政策审查维度,但也反映出欧洲跨境电商市场的一些新趋势:随着本地保护主义“抬头”,欧洲地区正利用政策法规等手段,推动外来的电商平台(尤其是中国平台)进行合规化、本土化。
不难理解,欧洲是除美国之外最为成熟的电商市场;其中,2020年1月脱离欧盟的英国,在2024年的电商市场总值高达约1600亿美元,仅次于中美位居全球第三。
整个欧洲市场来看。据Statista的预测,2025年,欧洲电商的市场收入将达到7079亿美元,市场规模将突破万亿大关达到1.38万亿美元;预计到2029年,欧洲的网购用户数量将达4.461亿,用户渗透率也将从2025年的47.6%增长至2029年的55.8%。
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另外,根据Forrester的最新预测,未来五年,欧洲五国(法国、德国、意大利、西班牙和英国)将开启电商高速增长的“黄金时代”。
面对如此巨大的金矿,中国电商平台早已开始“勇闯欧洲”,以其中国制造的强大商品库和超低价格吸引了大量欧洲消费者;并且受到中美关税战的被动影响,以SHEIN、Temu为代表的中国跨境“四小龙”正深入布局欧洲市场。
从今年4月美国关税新政策出台以来,Temu进一步减少在美国市场的广告投放,并且加大了欧洲市场的投入。根据Consumer Edge的最新数据,截至5月初,Temu在欧盟的销售额同比增长超过60%,其中法国市场更是领跑,增幅接近100%。
海外电商研究机构Emerce的最新报告也认为,Temu正在加速战略转型,预计未来欧洲市场将贡献Temu全球份额的35%-40%,成为非美国市场外最重要的区域市场。
SHEIN也和Temu类似,开始加大对欧洲国家的投入,并且收获了新的市场增长。现阶段,SHEIN在法国超越Zara成为第二大时尚品牌、在德国市场跻身第四、在西班牙占据11%市场份额。
此外,更多新兴平台也在抢占欧洲电商市场的先机。
今年3月31日,TikTok Shop同天在三个欧盟国家(德国、法国、意大利)上线,这也是TikTok在欧盟地区月活用户最多的三个国家;另有消息称,TikTok Shop正准备开通波兰站,最迟将于2026年上半年正式落地。
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(TikTok Shop德国站上线)
到4月,京东正式在英国伦敦测试零售电商平台Joybuy,以自营模式提供服务;而早在2022年,京东就在荷兰、德国等欧洲国家推出新零售平台Ochama。
欧洲市场发达的人均消费、高度普及的网购习惯、处于增长中的互联网基建,都为中国电商布局欧洲提供了优良的市场土壤。
当然,越成熟的市场也意味着本土竞争对手更多,受地方保护的冲击也就越大。
在欧洲,亚马逊是非常重要的电商平台之一;根据多家机构的综合数据,亚马逊在德国、英国、法国、西班牙四站的市占率分别为50%、30%、37%和25%,领先优势十分明显。
另外,SHEIN、Temu在欧洲的主要对手之一是Zalando,这也是一家成立2008年的欧洲电商平台,目前品类涵盖鞋、服装、配饰、美容产品等,在欧洲25个国家拥有超过5000万活跃用户,2024年总GMV达到达到约152.96亿欧元(约1252.74亿人民币)。
与Temu、SHEIN不同,Zalando主打高端化,平台上超过100欧元(约819.06元)的鞋子就占到其跑鞋销售额的70%,而主打高净值消费也让Zalando实现了可持续盈利,2024年其净利润达到2.51亿欧元(约20.55亿人民币)。
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( Zalando 发布会)
不过,相比于和本地平台的市场竞争,如今中国电商平台在欧洲的发展主要收到更多非市场因素的影响,欧盟市场也有意提高跨境卖家、商品在本地流通的门槛,并且通过不断出台新法规的形式,让跨境平台更加契合本地化的要求。
就在5月,欧盟计划取消对进口小额包裹(货值低于150欧元)的关税豁免,转而征收2欧元/件的固定税费,如果包裹是先寄送到仓库,就按每件0.5欧元标准征收税费。
近期,欧洲消费者组织又向欧盟委员会指控SHEIN采用所谓“暗黑模式”操纵消费者行为,指称其通过界面设计技巧,诱使用户购买超出原本计划的商品。
欧盟市场采取“围追堵截”式的政策手段,不仅是在倒逼中国电商平台更符合欧盟自身定义的“合规化”,也是有意无意限制中国电商平台在欧洲的突飞猛进;为此,中国跨境电商平台和卖家在欧洲市场必须更加做好本土化。
由于欧洲多国的电商基础设施较为完善,消费者对网购履约服务也有较高的要求,比如在英国,消费者更偏好同日或次日送达,只有不到三分之⼀的消费者接受2-3天送达,这也要求跨境电商平台要加紧建设本地仓储履约模式。
目前,TikTok Shop已经在德国、西班牙推出配送服务(FBT),帮助卖家完成库存管理和订单处理;同时,Temu已经在欧洲市场与DHL达成战略合作,在德国、法国、荷兰等核心市场构建“本地对本地”物流网络。
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(Temu与DHL达成战略合作)
需要明确的是,相比于拉美、非洲等电商基础相对匮乏、消费者更青睐超低价商品的市场条件,中国跨境电商很难在欧洲复制“大水漫灌”的策略,毕竟越是发达的市场,对新平台而言就越是难啃的骨头。
SHEIN、Temu等平台依托于在中国互联网市场的成功经验,势必能很快收获一批新用户;但拼到最后,平台间较量的仍然是从商品、物流到服务的整体品牌能力,这就需要更长的周期去夯实、巩固。
显然,在经历初入市场的短暂高速增长后,国内跨境平台只有深入去做本土化、做精细化运营才能更好地立足于欧洲市场。
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