召回潮下，“充电宝自由”将成奢望，安克、罗马仕们如何突围？

充电宝企业续命药方在哪？

鲸商(ID：bizwhale)原创

作者 | 胡笃之

短短一周，几乎人手一个的充电宝，从必需品成了争议焦点。

随着今年以来，旅客携带的充电宝等锂电池产品机上起火冒烟事件多发。国家市场监管总局撤销或暂停了多个充电宝及电池芯厂家3C认证。

因此，包括罗马仕、安克、小米、倍思、绿联等在内的移动电源产品的多个3C认证证书也被暂停，证书状态变更时间大多自6月初开始。

在此情况下，罗马仕、安克创新等品牌，接连发布了旗下充电宝产品的召回公告，在中国市场的召回数量分别为49万、71.3万台。这是国内有史以来召回缺陷充电宝产品数量最多的一次。

甚至因为电池缺少3C认证的资质，连锁反应到一些知名3C数码产品身上，不具备飞机空运资质。这次事件，最大的锅大概率在电芯供应链身上。但品牌商们如何度过危机，重获消费者信任，才是接下来的“重头戏”。

上游供应商率先“掀桌”

起初，多个充电宝品牌产品收回，让不少消费者处于迷惑之中。

“一说是充电宝，快递小哥就说寄不了，他们说有自燃风险。”在成都工作的小田告诉笔者，她看到罗马仕召回的新闻后，就想起自己最近购买的型号正好符合召回要求，就按罗马仕的召回流程操作，但试了几家快递都说不收罗马仕的充电宝。

罗马仕连夜给到消费者一个无公害处理方法：先把充电宝电量耗尽，然后给它泡24小时盐水，让充电宝彻底放电并安全钝化。操作后录视频发给客服，确认没问题后再给你退款。

在社交平台上也有多名网友反映，遭遇快递拒收充电宝的情况，甚至有部分快递公司针对手机电池、锂电池、蓄电池等品类都暂停了寄递服务。

其实，引爆这场全球充电宝召回行动的“关键角色”，是一家主流电芯供应商——安普瑞斯。其作为罗马仕、安克、绿联、小米和倍思等移动电源品牌的供应商，于近期被暂停了所有电池的3C认证。

连锁反应之下，各个品牌才不得不紧急召回缺陷充电宝。

充电宝品牌安克创新在公告中详细解释称：“在最近的质量安全检查中发现，某供应商部分批次的行业通用电芯，存在未经批准的原材料变更，这可能导致极少数产品在长期循环使用后隔膜绝缘失效，进而引发过热甚至燃烧的安全隐患。”

也就是说，该供应商并非工艺上的失误，才导致电芯质量出现质量缺陷，而是主观上“擅自更改隔膜材料”。

而隔膜又是锂离子电池的“安全阀”，有着防止正负极直接接触导致短路、热熔断保护和维持充放电循环等作用。一旦隔膜失效了，短路、自燃等风险接踵而至。

回到始作俑者“安普瑞斯”上，这是一家成立于2014年的公司，由美国安普瑞斯全资子公司和无锡产业发展集团有限公司共同出资组建，主要从事消费类锂离子电池及其部件的生产销售等业务。

除了罗马仕、安克以外，安普瑞斯还为小米、绿联、倍思等多家头部移动电源品牌提供过电芯，是国内充电宝领域软包电池的第一大供应商。

无锡市国有资产监督管理委员会官网显示，自2016年10月正式投产至2023年7月，安普瑞斯累计生产锂电池数量已突破1亿只。另据国家税务总局无锡市税务局公开信息，安普瑞斯法定代表人徐子福透露，公司2024年可实现新增生产锂离子、钠离子产品6000万只，产值超10亿元，同比增长25%。

多位充电宝供应链人士表示，诸多品牌选择安普瑞斯作为供应商，是因为安普瑞斯的电芯有当前最高的能量密度，其独有的硅纳米线负极，被称为颠覆性技术。6分钟可充满80%，是少数既能满足高能量密度，又能保证快充和轻薄便携的供应商。

对于百元级上下、追求大容量和便携式的基础款充电宝而言，若想维持利润，安普瑞斯的电芯颇具性价比。

但，为什么这样一家头部供应商会私自变更电芯原材料？

价格战“内卷”加剧，传导缺“芯”眼

充电宝的集体翻车，或许还和整个行业不断内卷相关。

近年来，充电宝行业卷的方向无非两个方面。一是比谁快充效率高，二是，看同等容量下，大小和重量谁更方便携带，三是价格比对。

快充功率从65W、90W到现在的120W快充功率，其产品体积却越来越小。而120W快充意味着在几分钟内，巨大的电能要以极高的效率转化并进入到小小的电芯中。

电商平台上，一些白牌生产的20000mAh的极速快充充电宝价格低至30元。赶上电商大促，各大品牌的价格，倍思、罗马仕旗下的20000mAh充电宝产品售价，一度降至80多元。并且，为了满足用户对“快充”的追求，在市场竞争不断加剧的影响下，市面上越来越多的充电宝产品，其输出功率从65W上升到130W。

但高输出功率、体积缩小和极致价格，与锂电池安全的高成本要求就形成了冲突。品牌方要求降本，供应商自己也想赚钱，利润从哪里挤出来？要么节约成本，要么外包给一些中小厂。所以，不少工厂只能在消费者不易直接感知的内部用料上做取舍。

尤其是电芯，作为充电宝最主要的硬件成本支出，成本占比一般在50%以上，是品牌方压缩成本的首选。

现在移动电源常用的新电芯价格在10元至20元/块，如果用更次的原材料，比如说回收报废充电宝或新能源车的旧电池做电芯，成本甚至能大幅压缩到一两块钱。

这样省下来的，恰恰是关键环节。在电芯缺陷（如工艺、材料违规）和供应链管理失控的双重隐患之下，移动电源的质量问题开始频发。

以前可能只是热，空间压缩后，这些热量在狭窄空间内无处疏散，积聚在关键节点形成持续高温点。散热材料的体积和接触面积被压缩，热传导效率大大降低，使得温升更难控制，安全裕度被大幅侵蚀。

因此，市面上看似同样容量的电芯，优质产品和劣质产品价差很大。消费使用时频繁出现问题，却难以知晓问题在哪。

近日就有市场消息称，安普瑞斯将部分批次的电芯外包给江西某代工厂生产，外包工厂为降低成本，这家代工厂违规使用了劣质隔膜材料，导致电池正负极隔膜失效风险骤增。在高温环境下，极易引发电池过热、燃烧甚至爆炸。

其实，关于充电宝的监管一直都有。根据市场监管总局的产品质量国家监督抽查结果，2020年到2023年，网售充电宝不合格率分别为19.8%、25.0%、35.4%、44.4%；直到2024年，不合格率才开始明显下降。

市场数据显示，2024年全球移动电源市场规模已突破1200亿元，其中中国市场是全球最大的移动电源消费市场，占比达38.7%。自2024年8月1日起，移动电源被纳入CCC强制性产品认证（俗称3C认证）目录，该标准正式执行。

只是这次事件，让充电宝的问题大量爆发出来。也可以看出，品牌在供应链管理的任何一个环节出现问题，都会引发连锁反应，整个行业都需要重新被审视。

充电宝企业如何自救

安克创新作为2020年在创业板上市的头部品牌之一，2024年年报显示，其充电储能类业务营收126.67亿元，占总营收的一半。2024年8月，特朗普与马斯克在直播通话中，被网友发现特朗普使用的充电宝也是安克制造。

不过，由于安克创新境外市场收入占比达96%，其第一次召回在6月13日，召回数量超过115万台。有消费者反映，甚至从日本亚马逊购买的安克充电宝也在召回之列。

可以看出，前后两次召回事件可能会使其海外品牌形象受损，消费者对其产品安全性产生质疑，进而影响其海外市场的销售和市场份额。

为了降低影响，安克创新紧急表示今年的充电宝召回整体影响有限且可控，且召回损失对公司利润影响有限。目前移动电源品类在安克的整体营收10%左右，召回的7个型号，只是安克全球100多个在售充电宝型号当中的一小部分。其他型号的3C认证状态和销售均正常。

而在电芯供应链上，新近跟宁德新能源ALT达成战略合作，首批锁定4500万片高品质电芯。

另一个品牌罗马仕，根据相关媒体报道，其目前已暂停了整个充电宝业务。这一决定让其所有相关产品被各大线上平台全线下架。有业内人士估算，这或许会让公司每月的营收损失或高达1亿-2亿元。

谈及未来，罗马仕需要重新申请3C认证，重新进行严格的产品测试。并且，待整改完成后，罗马仕的营销策略需要调整，线上销售规模将大幅收缩并进行深度净化，同时严厉整肃过去依赖的粗放式线上代理模式。

毕竟此次事件后，重新建立用户信任并非易事。当“高性价比”和“安全隐患”共同出现，就削弱了其品牌认知。

加上监管部门的重拳出击，6月18日，工信部在官网公示了《移动电源安全技术规范》的修订计划，新增或加严过充电、针刺、挤压、热滥用等试验要求，拟提出正负极、隔膜、电解液等直接影响电池安全的关键材料要求等。

品牌更需要注重长期投入，在代工厂、原材料等方面的筛选和管理，提升从设计到生产的全链路把控，逐步重建消费者信任。

经过此轮整顿，行业或许会出现变化。一方面是技术门槛提升，快充、高能量密度等技术成为核心竞争力；一方面是价格体系重构，极低价的产品无法得到消费者信任，合规产品均价或回升至50-80元区间；最后则是渠道变革加速，机场、高铁等特殊场景将催生专属充电服务。

总的来看，此次事件加速了监管收紧和技术迭代，推动充电宝从“价格竞争”转向“品质竞争”，最终受益的将是注重安全与创新的品牌。

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