上海
东方网记者曹磊7月21日报道：在上海这座国际化大都市，城市交通道路的高效运行宛如城市的“生命线”，而支撑这条“生命线”的，是众多基础设施以及背后默默付出的运维团队。隧道股份城市运营智能运维事业部便是其中一支专业且富有创新精神的队伍，他们以智慧化、数字化转型为引擎，推动城市交通设施运维迈向新高度。
精细治理，打造路网运维“智慧范”
上海高速公路总里程突破1100公里，“建得好”更要“管得精”。G15嘉浏高速作为上海首条智慧化高速公路示范工程，在车道“六拓八”基础上，试点应用“嘉浏智慧高速运营管理平台”。隧道股份城市运营智能运维事业部的“95后”巾帼工程师王影是推动平台落地的关键人物。
嘉浏高速日均车流量超13万辆，传统高速养护作业中的低速运行车辆严重影响通行效率。王影在采访中谈道：“嘉浏高速可是上海连接江苏的北大门，这么庞大的车流量，任何一点效率瓶颈都可能引发链式拥堵，这压力着实不小。”为了破解这一难题，王影和团队成员深入一线。她回忆起那段经历时说：“一开始，我只是想做一套能适配当下养护场景的交通管控理论。所以我向经验丰富的工人师傅请教养护施工细节里的门道，师傅们都很热情，把他们多年积累的经验毫无保留地分享给我们。”
同时，王影还与交警、行业主管单位等反复沟通交通疏导的痛点和规范制定的要求。“和交警部门沟通的时候，他们从交通秩序和安全的角度，提出了很多我们在制定策略时没想到的点，这对完善管控策略帮助特别大。”王影说道。
他们在高温酷暑中坚守现场，记录不同养护作业频次对交通流的影响。王影感慨：“那段时间真的很辛苦，天气热得让人难受，但大家都憋着一股劲，一定要把数据测准、把情况摸透。”最终，他们形成“嘉浏版”高速公路管控策略，成为智慧管理平台的建设基石，让高速路网运行更加精细、高效。王影自豪地说：“看到我们的努力成果能切实提升高速的运行效率，让大家的出行更顺畅，真的特别有成就感。”
数字赋能，开启设施运维“新纪元”
随着公路交通发展，传统人工巡检方式难以满足养护需求。隧道股份城市运营智能运维事业部参与创建国内首个城市级交通设施一体化智慧运管平台，聚焦突发事件处置、日常作业监督、设施结构评估等核心功能，实现“一屏观全域、一网管运维、动态防风险”。平台集成7大专业级子平台，涵盖多种交通设施及N项智能技术应用，形成“1+7+N”数字化服务矩阵。
以越江隧道为例，事业部汇集全国46条隧道超92万件设备数字档案，通过大数据预判病害风险。从传统“被动式”响应故障转向“主动式”预测性管养，根据前端采集的病害隐患，快速评价设施健康指标，制定每日精细化维保作业。这不仅提升了市民出行体验和安全性，还减少了封闭式大修、中修频次，提高了交通设施全生命周期运行效率与资产价值。
经验辐射，书写城市发展“新篇章”
隧道股份城市运营智能运维事业部从初创时管养8条隧道，发展到如今运管涵盖56个设施项目，团队专业能力与责任担当不断淬炼。他们将“上海经验”播撒四方，助力杭州文一路隧道成为全国首条践行全生命周期理念的运维标杆，还将成熟经验辐射至横琴粤澳深度合作区。
在横琴珠海，胡坚良带领的“老中青”攻坚小队凭借实干精神、专业素养和公司完备标准体系，从技术服务入手，赢得当地伙伴信任，让“上海标准”在大湾区落地生根。未来，他们还将拓展片区化智慧管养、智慧停车等新兴领域，深化上海经验在湾区的影响力。
数字赋能浪潮中，智能运维事业部以“五全”为目标默默耕耘。他们用每一次蜕变、创新和坚守，书写着新时代运维人的实干担当，持续当好城市精细治理的“绣花针”，为城市交通的安全畅通和高质量发展贡献力量。这支团队也将继续在这条充满挑战与机遇的道路上，以智慧和汗水，为城市交通的未来描绘更加绚丽的画卷。
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