“AI+数据”重构智能体进化论：“用我所卖、卖我所用”何以更接地气？

同样诞生于上世纪50年代的信息技术与人工智能，却走出了迥异的发展曲线。IT产业更早进入加速期，掀起了长达数十载的信息化、数字化浪潮；而AI则经历了漫长的蛰伏期，最近几年才迎来全面爆发的节点。

倘若探究创新技术演进的底层逻辑，就会发现驱动机制的转变才是最具决定性的力量。在相当长一段时间里，符号逻辑与人工规则是AI的主要驱动力，因难以应对复杂场景而举步维艰；后来，大规模数据与统计模型的涌现以及深度学习算法的革新，为AI的进化积蓄了必要的能量；从2020年起，超大规模算力与海量数据协同发力，让AI正式进入起飞前的滑行跑道；如今，属于多模态融合与场景化智能体的时代已经来临，AI成为下一轮产业变革的核心动力。

不难看出，新一代的“AI+数据”技术正站在历史舞台的中央，其致力于改变企业的生产方式、业务设计与数智化实施方法框架，并通过数据语义建模打造崭新的数字化模型，以AI原生生态型数智平台替代传统的数据中台和PaaS平台，进而重构所有应用，使智能体真正成为业务处理的基本单元。

根据Gartner的预测，到2027年，50%＋的应用或组件将由业务人员生成，90%＋的新业务流程和应用编排由GenAI创造。在跨界技术加速融合的趋势下，具备组合效应的超级智能体有望大行其道，带动城市与企业实现数智化跃迁。

这条路前景光明，却充满荆棘。目前，很多行业尚处于艰难的爬坡阶段，越往上走可参照的路标就越少，要完成从算力基础设施到数智化平台再到智能体应用的全方位升级殊为不易。此刻，业界亟需“大胆假设、小心求证”的范例，而践行“用我所卖、卖我所用”理念的超聚变数字技术有限公司无疑填补了市场空白。在近日举办的2025中国国际大数据产业博览会上，超聚变携全栈数智化产品方案重磅登场，以“AI+数据”为核心展示业务与技术重构的成果，助力客户从“企业”迈向“智企”，推动城市由“善治”跃升为“智治”。

以“AI+数据”为引擎勾勒智能体进化路线图

麦肯锡最新的一项研究显示：智能体将彻底颠覆现有的组织架构和工作模式，企业会逐步演变为由少数从业者管理上百个智能体的融合组织，可达到的理论生产力是现在的20倍。不过，这项调查还透露了另一组令人担忧的数据，当下使用AI的企业中有80%实施效果尚不明显。

超聚变CIO、城企数智事业部总裁蓝文广

超聚变CIO、城企数智事业部总裁蓝文广认为，智能体的发展并非一蹴而就，应该遵循"点﹣线﹣面﹣体"的递进逻辑，达成技术能力的迭代以及业务模式与管理范式的变革。“AI+数据”是智能体的底座和引擎，对企业数智化重构发挥着举足轻重的作用。

“点”对应的是工具化阶段，即通过开发单一功能的智能体完成客服问答、合同生成等特定任务。这一阶段的重点是验证AI技术在具体场景中的落地可行性，探寻与纷繁场景匹配的相关方案。

“线”是指流程化阶段，主要依托工作流编排技术构建线性智能体，打通完整业务流程。例如：合同管理智能体可实现从需求提出到生成、校正、审核、签署的全流程闭环，而其间的业务流程与智能体如何融合颇费思量。

“面”则涉及场景化阶段，聚焦于企业的销服等职能领域，通过多角色、多流程、多资源的智能协同达成预期目标，这对智能体自主规划与资源协调能力提出前所未有的要求。

“体”是最终的生态化阶段，将进一步突破企业边界，推动内部资源与上下游生态的深度融合，实现跨领域、跨专业的能力协同——企业日常生产作业由AI自主决策，并基于多个智能体共同支撑，形成“生态共生、智能共生”的新型运营体系，堪称智能体时代的终极追求。

探索应对智能体时代新挑战的最优解

面对智能体进化过程中不同阶段的诸多难题，系统级厂商必须拥有善于破冰的智慧和勇气，在“独善其身”的基础上做到“兼济天下”。这与超聚变“用我所卖、卖我所用”的理念不谋而合，其实践路径颇具示范效应。

早在公司创立之初，超聚变就继承了领先企业30多年在IT领域的深厚积累，并持续向下扎根，依托硬件、软件、工程三大领域的根技术和创新平台，不断探索业务本质。蓝文广表示，针对城市和企业拥抱智能体进程中的痛点，超聚变提出全新的愿景——“让智算数能更好地服务您，共建智能体时代”，并借助亲身实践中形成的“关键经验”，为客户带来全方位的价值提升。

构建“AI＋数据＋安全”三位一体的可信数智底座，是实现技术与业务重构的基石。智能体时代对系统稳定性、数据安全性要求极高，超聚变自研的xRAY智能数据和AI使能平台、xDRM数字资源管理系统，已在自身业务中经过7x24小时持续验证。以xRAY的安全管理模块为例：其能做到数据全生命周期加密、智能体权限精细管控，确保核心业务数据“可用不可见”，这些能力复用后有助于为客户奠定“安全可控、可信可靠”的数智化根基。

“从实践中来”的企业知识资产管理经验，为智能体落地创造了必要条件。超聚变在业务增长过程中，积累了大量可复用的案例。在xCRM 重构中，20+智能体嵌入销售全流程，将客户响应效率提升70%；在智企1.0项目中，财务岗“发票智能处理体”实现验真﹣入账﹣付款全自动化，错误率降至0.3%。这些经验已形成标准化工具包，能帮助客户“少走3～5年的弯路”。

加速核心主干应用系统的AI化改造，将显著释放智能体的效率红利。面向企业的ERP、供应链等主干系统，超聚变基于“智能体+流程重构”模式推动深度改造，使AI与核心系统原生融合而非简单叠加。例如：“供应链智能体”自动联动采购需求、库存数据、供应商资质，将招标流程从21天压缩至7天；“财务共享智能体”借助全链路自动化，年处理单据量超百万张。

以平台开放性支持“联合创新生态”，方能应对各种场景的复杂需求。超聚变坚持开放协作的实践路径：一方面和伙伴、客户共建AI联合创新实验室，针对电网调度、重型装备生产等场景定制智能体；另一方面联合生态伙伴，提供贯穿“咨询规划﹣技术落地﹣持续运营”的全周期服务。这种模式已在多个项目中得到验证，本次数博会展出的空地具身智能体巡检效率提升60%。

智能体在主流行业开花结果的时机业已成熟

显而易见，智能体不再是可望不可及的空中楼阁，而是以肉眼可见的速度落地生根。“用我所卖、卖我所用”有助于形成彼此激励的正反馈效应，驱动智能体在主流行业开花结果。

在今年的数博会上，超聚变以“AI+数据重构城市与企业架构”为主线，多维度展示全栈AI解决方案能力，助力客户从“企业”迈向“智企”，推动城市从“善治”跃升为“智治”。在政务领域，着力打造“善政智能体”，重点提升智能问数、问策、问政能力，促进政务服务效率显著优化；在企业服务领域，推出xIBT业务变革与数智化转型解决方案，依托100+场景智能体，将企业业务流程深度融入智能体架构，通过行业实践实现AI价值最大化。

尤值一提的是，超聚变与深圳市宝建投智能科技有限公司联合打造的《智慧残联管理系统》成功入选《2025数字政府创新成果与实践案例》。该系统打造“1个数据中台+3大应用端+N个服务场景”的智慧残联服务体系，基于多端协同联动构建全场景服务闭环，树立起智能体时代行业落地的新标杆。

这只是智能体生态走向成熟的冰山一角。笔者在数博会现场的超聚变展台看到了更多的伙伴合作案例，帮助城市和企业用好大模型，解决政务与行业应用的疑难杂症。当整个生态系统进入良性循环，超级智能体健康发展的未来图景值得期待。

放眼未来，从2025到2027年，既是超聚变实现“冲上去”目标的关键阶段，也是智能体遍地开花的黄金时节。“AI+数据”的宏大叙事将渐入佳境，藏在实践细节里的故事会更加精彩。

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