七夕表白这件事儿，又被京东搞大了！

作者 | 黄毅（公关界007主笔）

来源 | 公关界007（ID:PRCN007）

在大众以往的印象中，京东凭借“豪迈务实”的风格圈粉无数，可2025年至今，京东一跃成为营销圈最会整花活儿的“显眼包”。

这不，继前不久请来惠英红大玩“红的会赢”谐音梗全网刷屏后，刚刚结束的2025年七夕，京东又把“表白”这件事儿玩出了花。

从为幸运用户送上999朵玫瑰把七夕浪漫氛围拉满，再到在京东官网、官微和京东采销直播间帮用户表白，最后到将用户真情实感的表白送上全国多地地标式商圈大屏，京东将七夕创意营销拉到全新高度的同时，还交出了一份现象级的节日营销答卷。

京东七夕表白大事件，

竟成全网追更的“爱情连续剧”

今年七夕，谁还没被京东的表白操作狠狠戳中浪漫神经？从预热到落地，京东通过“层层递进、全民参与”的创意思路，及与广大用户共创多个表白名场面的核心玩法，最终让“七夕表白”从个人行为变成了全网追更的浪漫盛宴。

京东的七夕表白计划，早在8月下旬就开始铺垫。8月21日，京东官方释出的一张“表白大场面招募令”海报突然刷屏社交平台。在京东向全网征集“脑洞大开的表白名场面”的号召下，无数网友纷纷化身“点子王或脑洞大神”，在京东的评论区贡献各种表白idea，迅速拉升活动热度。

预热3天后，京东于8月24日正式官宣“十大表白名场面”海报，不仅从网友热评的创意中筛选出10个高甜表白方案，还高调表态“用户的七夕浪漫，京东帮忙实现！”而广大网友在围观自己的表白创意是否入选之余，也终于确认“七夕表白，京东要来真的！”

8月25七夕氛围渐浓时，京东便率先落地第一个“浪漫炸弹”。这天，京东打造了一辆红色花车，载着999朵玫瑰帮一位幸运用户向心爱的TA表白；而车身上「864天浪漫永不过期」的标语，见证这对情侣“864天爱情长跑故事”的同时，也引来路上行人的好奇围观、驻足拍照，。

8月26日起，京东又把表白场景搬到了线上多个核心阵地。比如，京东在官网首页的焦点位置，送上“祝XXX七夕快乐”的祝福，让每一位打开京东的用户见证这对幸运情侣的甜蜜爱情；

8月27日，京东又在其官微上替另一位幸运用户“阿远”大声向心上人表白，“这些年我们一起下单一起买单，今天我想跟你一起脱单”的浪漫文案既说出了阿远埋藏已久的爱意，也戳中了无数围观群众的内心。

8月28日七夕前一天，京东更是帮一对幸运情侣登上微博热搜，与全网共同见证他们情定今生的浪漫爱情。

28日晚，一向会来事儿的京东青春采销直播间更是脑洞大开、疯狂整活，他们不仅揭晓了3对超幸运的“七夕CP”，还奉上了3D打印Q版定制手办、大克拉钻戒和巨型Hello Kitty礼盒等七夕好礼，更是在百万观众的共同见证下，在直播间代多位幸运用户向心爱的人表白，瞬间将直播效果拉满。

有了前面如此多精彩表白名场面的铺垫，全网观众对于七夕当天京东还能玩出什么新花样，可谓是翘首以待。

而京东从来没有让人失望，8月29日七夕来临，京东继续帮多位用户表白，并在北京朝阳大悦城以及重庆、长沙、成都、南京等多地京东Mall的LED大屏上，晒出这些幸运用户对心上人的真情表白，率先点燃全国各大城市的七夕浪漫氛围。

当“XXX，我想和你过每一个七夕” 的文字出现在城市核心商圈的大屏上，不仅路过的市民纷纷拍照发圈，社交平台上更是掀起“打卡京东表白大屏”的热潮，让“京东表白” 成了今年七夕的标志性场景。

与此同时，全国多地的京东MALL配合推出七夕限定活动，凭借明星空降、互动赢大牌美妆小样、免费领鲜花等多元互动创意，助推京东MALL成为广大消费者七夕节必逛的好趣处。

三大创意创新，

助推京东大事件完美落地刷屏

复盘京东的一系列七夕表白大事件不难发现，它远不止“场面大”那么简单，京东在营销思路与创意等方面的创新，为表白大事件刷屏打下了根基。

其一，是策略创新，京东以“用户情感”为破圈利器，成功引爆全网“追剧式”传播。

正所谓“再华丽的文案，也比不上真实情感”。今年七夕，京东完全跳出了传统节日营销 “打折、满减、推礼盒”的逻辑，而是始终围绕“用户的真实爱情故事”来构建叙事，“表白”只是形式，用户与心上人的爱才是内核。

京东没有硬推“七夕买花上京东”的权益与福利，而是通过“征集表白名场面”让普通用户的爱情故事站上C位，并让每一个围观者都能从中看到自己的影子，这种 “共情力”让活动自然突破圈层，不少用户主动追更“京东又帮谁表白了”，形成“追剧式”关注。

其二是，京东通过场景化创新+资源整合，让每一个BigIdea完美落地

好的营销需要“好创意”，更需要“好执行”。京东在执行层面的两大动作，让“表白大事件”的创意完美落地。

一来，京东通过场景化创新，将用户最看中的七夕“仪式感”与“纪念意义”拉满。相较过去，当下的年轻Z世代更勇于向世界展示自己、表达爱意，同样十分重视节日的仪式感及情绪价值。

而京东线下打造玫瑰表白花车、表白大屏，线上官网、官微、直播间和热搜共创全民热议话题的“多场景联动”，将七夕彻底变为“一群人的浪漫”，其所营造的震撼大场面，不仅足以令众多幸运用户度过一个终身难忘的七夕，更是满足了大众对七夕的浪漫憧憬与期待。

在这个过程中，京东通过整合全域资源，完美地扮演了“全民告白僚机”的角色，并以此鼓励所有人：“你负责勇敢爱，我负责搭舞台”。从物料设计到场景落地，从线上曝光到线下大屏，京东提供全套资源支持，构建了一个“将浪漫进行到底”的传播矩阵，让所有用户无需门槛即可参与进来。这不仅激发了广大用户的参与热情，更让京东从“平台、渠道”的变成了一个有趣的“浪漫赋能者”，品牌形象更显温暖。

其三，表白大事件浪漫落地的同时，京东巧妙助力合作品牌实现“品效销合一”

营销的终极目标是“既要声量，也要销量”，京东这次完美实现了两者的平衡。

从品牌端看，它为合作品牌赋予“情感标签”。参与活动的鲜花品牌、珠宝品牌、礼品品牌，不再是“冷冰冰的卖货方”，而是“用户爱情的见证者”，这种情感绑定，大幅提升了品牌好感度。

从销售端看，京东设计了“买鲜花抽表白名场面”的机制，巧妙地在用户“参与或见证浪漫”与“消费转化”两个动作之间架构起一个天然的通道。这种“消费即有机会解锁浪漫”的设计，没有丝毫硬推感，反而让用户觉得“既能在京东买花送给心爱的TA，还能搏一次全网见证的机会”，有效带动京东七夕鲜花、珠宝、礼品等品类的销量增长。

这个七夕京东不止“表白”，

更发起了一场立体的“浪漫攻势”

“表白大事件”固然是京东今年七夕营销战役的“核心”，除此之外，京东还通过创新直播玩法、独创爆品引领新潮流和升级用户互动体验等内容，构建起一个“从吸引注意到促进转化再到夯实心智”的全链路营销模型。

1携手14位明星打造“恋爱课堂”，京东创新直播种草新模式

8月19日至8月28日七夕前夕，京东邀请任嘉伦、迪丽热巴、奚梦瑶等14位明星，并联合欧诗漫、DIOR、飞鹤等多个知名品牌，持续推出多节“明星恋爱课堂”。

与常规的“明星直播”模式不同，京东打造的“明星恋爱课堂”并没有直接推荐品牌产品，而是在与广大用户一边畅聊各种“恋爱干货”，一边分享挑选七夕心仪礼品的心得体会的过程中，实现顺其自然地种草。

而京东之所以打造14位风格个性不同的明星组成“明星矩阵”，不仅能让直播覆盖不同圈层的广泛消费群体，也能帮助各大品牌匹配到最合适的“恋爱课堂搭子”，实现“一场直播，多品牌受益”的效果。

2精准洞察用户需求，创新推出个性化爆品，引领七夕送礼新潮流

每逢七夕，无数用户都面临“送什么”的究极考验。京东精准把握住用户这一普遍痛点与需求，从三重视角推出一批七夕好物的同时，也给到用户不错的送礼建议与指引，最终也引领了一波七夕送礼潮流。

比如七夕送礼应凸显稀缺和新颖，“小众”产品很可能变成“热门”。以鲜花为例，用户很难满足于“常见的红玫瑰”，于是京东今年七夕推出了999朵不同花色的厄瓜多尔玫瑰新品，让这款产品迅速成为“七夕表白硬通货”，帮助广大用户告别送礼焦虑。

此外，围绕女生热捧的IP推出联名新品，往往也能极大满足用户。针对年轻女性用户，京东联合Hello Kitty、Line Friends等热门 IP，推出巨型礼盒，既满足用户的萌系少女心，也让用户开箱时极具仪式感。

“独一无二”的个性化定制产品，同样是用户的追求。今年七夕，京东不仅在直播间推出免费抽唐艺昕同款3克拉钻戒的活动，还提供类似珠宝刻字、定制花束、专属包装等定制化服务，帮助广大用户收获极具纪念价值的七夕

3全面提升用户送礼体验，用“小细节”撬动“大心智”

整个七夕期间，京东推出了“七夕送礼上京东，享 88 折起”优惠，但不同于传统满减，这次折扣覆盖全品类（鲜花、珠宝、美妆、食品），且无需凑单，直接打折。这种 “简单直接”的优惠，让用户觉得“省心又划算”，也降低了“为表白买礼物”的决策成本。

与此同时，京东还推出了“一键送礼”玩法，用户在京东该功能买七夕礼物，每天都能解锁张艺兴、杨紫、张凌赫、林允、丁禹锡等明星的独家送礼贺卡。此外，用户在京东下单指定新品，还可有机会获得杨紫、赵今麦、王子奇、高圆圆、 丁禹兮、谭健次、文淇等明星发来的语音贺卡。这种“明星同款祝福”的细节，无疑让礼物多了一层“额外价值”，甚至不少用户为了贺卡特意在京东下单。

此外，京东还准备了“七夕独家 MCM 联名帆布袋”，用户有机会随机花1分钱购买指定品类产品，满额后即可获得。

在“明星同款+高颜值+高性价比”的多元化体验加持下，京东七夕礼品迅速成了小红书、微博上的“晒单热门”。而用户主动晒单的行为，既为京东带来了二次传播，又夯实了“买七夕礼物上京东”的平台心智，最终形成“购买 - 晒单 - 吸引新用户”的闭环。

重塑节日营销范式！

京东引领“情感价值驱动商业” 新趋势

营销圈，从来没有无缘无故的刷屏。

七夕的浪漫氛围渐渐褪去，京东留下的不只是“全网刷屏”的热度，更是对节日营销的深度思考：在流量越来越贵、用户越来越挑剔的当下，节日营销不该再是 “打折满减的套路”，也不该是 “明星带货的堆砌”，而应该是“品牌与用户的情感共鸣”。

京东今年的七夕营销战役，早已超脱出成功的节日促销活动范畴，深刻体现了平台在情感营销、用户运营和生态整合上的全面升级，为行业树立了新标杆，并为自身品牌和用户创造了多维度的长远价值。

其一，突破促销窠臼，定义情感营销新高度。

正如营销大师菲利普・科特勒所说：“真正的营销不是推销产品，而是为顾客创造超越产品本身的价值。”

与传统节日营销“打折、满减、送礼清单”的单一促销逻辑不同，京东将“七夕”的核心情感诉求——“表达爱”——提炼为核心战略主题，并成功实现了从“卖货思维”向“用户情感价值共创思维”的跃迁，为行业提供了节日营销如何真正触达用户心灵的示范。

其二，构建“全民参与式”营销生态。

在今年七夕的营销战役中，京东完全脱离了“销售渠道”的传统角色，转而搭建了一个让用户成为主角、品牌成为见证者的巨型舞台，并通过“征集表白名场面”、“用户故事上大屏/热搜/首页/直播间”等环节，成功将营销活动变成了一个由用户真实故事驱动、平台资源赋能、全民围观参与的“社会情感事件”。这种将UGC（用户生成内容）、平台资源、品牌曝光、社会话题完美融合的模式，为行业树立了“利用平台优势撬动全民热情”的新标杆。

其三，“品效销”深度融合的实践典范。

京东此次战役完美诠释了“品效合一”甚至“品效销合一”。表白大事件本身极具话题性和感染力，极大提升了品牌形象（品牌建设）；明星恋爱课堂、爆品推荐等内容种草清晰引导消费决策（效果）；而“买花抽表白名场面”、“88折送礼”等设计则直接将情感参与转化为销售动机（销售转化）。这种将品牌声量、用户互动、销售转化无缝衔接的模式，为行业提供了可复用的整合营销框架。

同样值得关注的是，京东也借此进一步巩固了其“年轻化”特质及“潮流制造者”的身份认同。在今年七夕营销战役中，京东“青春采销直播间”大放异彩，以及通过引入大热IP、推出个性化定制礼品、启用年轻偶像等举措，都精准触达年轻用户群体；而将表白玩出“花活儿”，成功引领七夕送礼和表达方式新潮流的举动，同样强化了京东拥抱年轻文化、引领消费趋势的品牌形象。