北京
01
很久没来仲裁服务大厅了，今天正好有个案子开庭，拿着仲裁资料，在仲裁大厅等律师过来。
不一会儿，跟律师碰完头，沟通了一下案子，然后律师出庭去了。
我坐在大厅，打开电脑，处理着消息。
大厅的人来来往往，有的坐在台上填写文件，有的在窗口办理立案，有的在跟律师交流等待开庭，有的在进行免费咨询。
大厅有多个综合服务窗口和一个“工会法律援助咨询”服务窗口。
有点像银行，都是取号，等待，叫号，再到窗口咨询或办理业务。
工会法律援助咨询的窗口比较热门，一直有人在咨询。
02
我看见一位大叔和大妈走进来，大妈把手提袋放到座位上，然后大叔去窗口咨询。
他向窗口人员说到，公司拖欠工资，如何如何……
窗口是一位面相和蔼看着有50多岁的大叔，非常耐心的询问了一些信息，如有没有劳动合同，工资怎么支付，欠了多少，跟对方要了吗？对方坚决不给吗？等等各类问题。
咨询的大叔说，工资总共有2万多，但是对方只给了17000多，还欠3000多没有给，再联系就不理他了，微信也拉黑了。
在服务人员的指导下，大叔从填表区拿好表，然后小心地从包里拿出一副眼镜戴上。
在得到相关的指导后，回去再填写信息，遇到不会填写的，又回去询问。如此往复数次。
等信息全部填写完，窗口服务人员仔细看了看，说到：你这个不属于开发区管，需要去大兴区劳动仲裁立案。
大叔说这里不就是大兴区吗？
窗口服务人员说：这是开发区，不是大兴区，这里只负责在开发区注册的企业和在这里工作的人员。您得去大兴区劳动仲裁。您可以用地图搜一下地址，然后去那边办理。
我看大叔的表情有点沮丧，不久后跟大妈一起离开了。
03
很快，窗口又来了新的咨询人员。
我手头处理完信息，抬头正看到一位白胡子的北京大爷，在窗口嘟囔道：你们就知道护着，不处理，太不像话了。……
窗口服务人员耐心地解释着。
大爷边说边从窗口走了回来，跟座位上的人员又抱怨了几句。
我座位右边的圆桌，一位律师正跟用人单位在沟通案情。
综合服务喇叭正提示着，请****号到4号窗口办理。
材料填写区，几人正在埋头填写表格。
我在仲裁大厅坐了不到2小时，等律师开完庭出来一起下楼时，还有人不断地走进仲裁服务大厅。
04
这只是北京一处仲裁大厅的情况，实际上来这里办理业务的人还不算多。
因为在北京市，这个区的劳动仲裁以效率著称，从劳动仲裁立案，到开庭，到一审，到二审，效率都高于其他区。
如果换成海淀区、朝阳区，业务量会大很多。
如今的劳动用工关系，着实有些紧张。
不论是劳动者，还是用人单位，希望在一起的时候能够彼此珍惜，分手的时候好聚好散。
且行且珍惜！
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