安康高新区以企业群众需求为导向,不断强化法治思维和法治方式,持续深化“高效办成一件事”集成改革,以“高效”为重点,以“办成”为标准,最大限度利企便民,激发经济社会发展内生动力。
深化法治思维,健全制度体系。将“高效办成一件事”改革纳入重点改革任务清单,印发《安康高新区“高效办成一件事”打造政务服务升级版工作方案》,建立“统筹协调、牵头抓总、联动配合”工作机制,做到任务、措施、责任、时限“四个明确”,为深化改革提供制度保障。针对经营主体准入准营难点堵点问题,出台《安康高新区小餐饮行业“证照联办”工作实施方案》,实施“一套材料、一次申请、并联审批、一次办好”流程,只要经营者现场签署《小餐饮经营许可“先证后核”承诺书》,即可同步完成营业执照与经营许可证办理,实现准入又准营,有效缓解经营主体多跑路、重复提交资料等问题,不断压减企业群众的办事成本。
推行法治改革,规范服务行为。根据《安康市建立政务服务效能提升常态化工作机制推动“高效办成一件事”实施方案的通知》,对中省市4批次40项“一件事”事项清单办事指南进行差异化梳理,编制《“一件事”办事服务指南》,推动事项名称、申请材料、受理条件、办理流程“四位一体”化办理,实现服务事项“一个标准受理、一套流程办理、一网同步通办、一种结果呈现”。结合高新区产业发展实际,聚焦企业开办、项目投资等高频领域,依法推出53项特色“一件事”清单,建立“办理依据+实施细则+操作说明”三级规范,确保权力边界清晰、裁量标准一致,办理时限平均缩短65%,办理材料压减50%,真正实现“清单之外无审批”。
优化法治保障,畅通数据共享。以法治化数据共享作为政务服务改革的内生动力,创新打造服务场景数据化、业务数据感知化、事项办理在线化的全链条办事服务体系,推动实现线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”。同时,针对企业证照过期忘续等问题,搭建“无感续证”服务系统,实时跟踪证照存续情况,对即将到期的营业执照、经营许可证等证照,自动触发预警机制,由政务服务专员精准对接企业,提供“提醒、指导、帮办、续证”全流程服务,进一步降低企业运营的时间和经济成本。截至目前,已依法为300余家企业完成证照“无感续证”,未发生一起数据泄露或流程违规问题,企业满意度达100%,有效规避企业因证照过期面临的行政处罚风险,为企业稳定经营筑牢法治“防护盾”。
来源/安康高新区
编辑/沈关友
责编/赵健羽
审核/王伟明
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