不出剑时,才最是慑人
文/王继续
这年头,出名好比煎鱼,火候不到腥气重,火候过了焦味冲。
雷军这张脸,前些年还是“雷布斯”,是创业神话,是“站在风口上猪都能飞起来”的励志金句。如今倒好,打开手机是他,发布会是他,连短视频刷个造车进度条,还是他。
这张总是带着腼腆笑容的脸,看多了,竟让一些人心里生出些说不清、道不明的腻烦。
这感觉,好比连吃十天红烧肉,起初是饕餮盛宴,到最后看见酱油色都反胃。
公众的耐心,是限量版的,经不起无限额的支取。雷佳音前阵子被嫌,也是这个理儿,好演员也架不住在七八个戏里扎堆亮相,观众再厚的滤镜,也扛不住这般“饱和式轰炸”。
喜欢,是讲究余味的;厌恶,往往源于不给喘息之机。
有人说,这是“审美疲劳”,是生理性的“脱敏”。好比入芝兰之室,久而不闻其香。雷军的勤奋、口音、甚至那身牛仔裤配休闲衫的装扮,本是极具辨识度的个人符号,但当这些符号以极高的频率重复撞击视网膜和耳膜时,新鲜感便被磨平了。
神秘感是公众人物最后的“奢侈品”,一旦褪去,便与街坊邻舍无异,甚至因其无处不在而显得“碍眼”起来。
但这口锅,全让“疲劳”背着,也不尽公平。
风起于青萍之末,浪成于微澜之间。小米造车,这本是一场豪赌,押上的是雷军个人的声誉。过程越是透明,曝光越是频繁,便越容易将每一个细微的波动、每一次未达预期的“画饼”,置于放大镜下审视。
说多错多,动辄得咎,当“期待”被拉满,而“兑现”需要时间,这期间的落差,便成了负面情绪滋生的温床。
然而,事情或许还有另一层更幽微的底色。这铺天盖地的“骂声”里,有几成是纯粹的自发情绪,有几成是精心引导的舆论操弄,得打上个问号。商业江湖,从来不是温良恭俭让的茶话会。
雷军和小米,作为一条凶猛的“鲶鱼”,搅动了多少传统行业的池水?从手机到家电,再到如今的汽车,每一次跨界都是一次“攻城略地”。断人财路,如杀人父母。竞争对手们,谁会乐见其成?通过放大镜寻找瑕疵,通过“饱和式”传播制造逆反心理,将雷军个人塑造成“过度曝光”的靶子,这实在是一门性价比极高的“攻心”战术。
让公众因“烦”生“厌”,因“厌”生“黑”,这比正面攻击产品本身,要阴险,也有效得多。
说到底,雷军或许哪儿都没错,他只是太“真”了,真到把自己活成了公司最大的IP,真到以为勤奋和真诚可以抵挡一切明枪暗箭。他错估了信息碎片化时代,公众注意力的脆弱性与善变性。
他也低估了,当一个符号被过度消费后,即便它本身是金子,也会因“通货膨胀”而贬值。
公众人物与大众的关系,像极了恋爱。需要保持恰当的距离,需要偶尔的“小别胜新婚”。天天在你耳边絮叨,再动听的情话也成了唠叨。
雷军现在需要的,或许不是更频繁地露面,而是学学诸葛亮的“归隐隆中”,偶尔才放出些“大新闻”。这既是保护自己的声誉,也是给市场留点悬念和想念。
结尾不妨这么说:潮水退去,方知谁在裸泳。而当潮水因过度汹涌让人晕浪时,最好的办法或许是先上岸,等风平浪静。
雷军这张牌,打得太勤,再好也会腻。是时候收一收,学那高手,不出剑时,才最是慑人。
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