郑智化和我们 都在“液态化社会”中连滚带爬

这两天，几条新闻短暂地占据了公共视野。

广东罗定一家肉联公司被指非法处置死猪，七名嫌疑人被控制，官方确认死猪未流入市场，上了热搜。

辽宁兴城一家酸菜厂的工人被拍到在腌菜池中抽烟吐痰，视频引发公愤，涉事酸菜被扣押销毁，企业接受调查，也是今天的热搜。

如果回溯到昨天的热搜，深圳机场，歌手郑智化在登机时因轮椅无法推进机舱，需人搀扶才勉强进入，他形容过程为“连滚带爬”，引发热议，机场随后道歉并承诺改进服务。

当然，郑智化后来也道歉了，说自己形容“连滚带爬”用词不当。

三件事，一个在南方的工厂，一个在北方的车间，一个在现代化的交通枢纽，看起来互不相干，一是食品安全，一是服务缺陷，但背后却共享着同一种社会运行逻辑。

一种在“液态现代性”下，风险被日常化、责任被模糊化、忍耐被常态化，直到某次偶然的曝光才引发短暂风暴的模式。

社会学家齐格蒙特·鲍曼提出，我们正生活在一个“液态现代性”的时代。

过去的社会结构像固体，坚固、稳定、有明确的规则和边界。

而今天的社会更像液体，流动、易变、难以把握。

传统权威瓦解，长期承诺变得稀有，一切都在加速，包括生产、消费和信息的传播。

在时代流动性中，风险也变得流动起来。

风险不再局限于某个特定地点或由某个明确主体承担，而是弥散在整个社会网络中，随时可能在任何节点爆发。

罗定的肉联厂和兴城的酸菜池，正是这种流动风险的体现。

死猪的处理、食品的生产，本应有严格的规程和监管。

但在液态的现实中，这些规程可能被灵活变通，监管可能因资源不足或人情关系而打折扣。

企业追求效率和利润，倾向于将成本外部化，比如把死猪偷偷处理掉，而不是支付合规的无害化费用。

同在食品厂，工人在高压、重复的劳动中，可能将抽烟吐痰视为缓解压力的日常行为，而不再考虑其对食品安全的潜在威胁。

这些行为不是孤立的恶意，而是系统在流动性压力下，规则被侵蚀、责任被稀释的产物。

风险就这样被嵌入了日常操作中，成为一种“正常”的潜规则。

在液态环境中，忍耐成为大多数人的生存策略。

消费者每天购买食品，无法知道生产过程是否合规。

他们只能选择相信品牌、相信监管，相信背后，是无奈的忍耐。

忍的是信息的不对称，耐的更是维权成本的高昂。

一旦出事，追责困难，损失可能无法弥补。

于是，只要没吃出大问题，就继续购买。

公众的集体忍耐，让违规企业有了生存空间。

周围的工人呢？他们每天看到死猪被拉走，同事在酸菜池里吐痰，知道这不对，但他们也忍。

他们忍的是工作的不稳定，以及对失业的恐惧。

在灵活就业、竞争激烈的液态社会中，一份工作来之不易。

举报可能意味着得罪老板，甚至失去饭碗。

工人们的沉默，有冷漠，恐怕更多的是一种在结构性压力下的理性选择。

他们的忍耐，也就此成了系统维持表面稳定的代价。

只有当某个偶然因素打破平衡，比如一个工人终于无法忍受而举报，或者一个访客无意中拍下视频，被压抑的风险才突然浮出水面，从液态的暗流变成固态的公共事件。

郑智化的遭遇，同样体现了液态现代性下的责任漂移。

机场、航空公司，上述大型机构拥有复杂的流程和庞大的员工队伍。

在追求效率和成本控制的逻辑下，特殊需求往往被边缘化。

轮椅旅客是少数，其登机流程不在标准操作的核心位置。

负责操作升降车的司机，可能只被培训过“把车停到指定位置”，至于如何让轮椅顺利过渡，可能被视为航司或机组的责任。

责任的模糊地带，正是液态现代性中常见的现象。

每个人都觉得自己只是链条上的一环，只需完成自己的部分，不必为整体结果负责。

司机的“冷眼旁观”，反映的不是个人品德问题，而是责任分散的后果。

在液态社会中，个体很少被教育如何承担集体责任。

当问题发生时，人们更倾向于寻找替罪羊，而不是反思系统缺陷。

郑智化有名，他发声，舆论压力迫使机场迅速回应。

可在此之前，有多少无名的残疾旅客经历过同样的不便？但他们选择了忍。

这些身有隐疾的人，无非忍的是公共服务的惯性缺失，忍的是社会对少数群体的忽视。

忍耐，让问题一直存在，却从未被看见。

直到一个名人站出来说“我受不了”，整个系统才被迫调整。

“常态化忍耐—间歇性爆发”的循环，是液态现代性下社会治理的顽疾，让问题的解决依赖于偶然性和名人效应，而不是制度化的预防和反馈机制。

每一次爆发，都像一次短暂的凝固，将流动的风险暂时固定下来，进行处理。

但热度一过，液体又恢复流动，问题可能以新的形式再次出现。

要打破这个循环，需要重建一种“固态”的责任框架。

这意味着，必须建立更透明的信息系统，让消费者能追溯食品来源；必须拓宽安全的举报渠道，让工人能无惧报复地发声；必须明确公共服务中的责任链条，确保每个环节都有人负责。

更重要的是，社会需要珍视每一次忍耐背后的警示，而不是只在风暴来临时才行动。

忍耐，不是我们的美德，而是系统失灵的警报。

唯有让沉默的声音被听见，流动的风险被固定下来加以审视，社会才能在液态的洪流中，筑起一道坚固的堤坝。

全文完

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