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夜班睡觉被患者投诉,医务科:医院并未允许夜班睡觉,将上报!

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因值夜班时睡觉

医生被患者投诉

近日,据杏林苑社群消息,一名医生因为在值夜班时睡觉被患者投诉了,投诉的理由是医生晚上属于上班,不应该睡觉。

随后,该院医务科副科长向科室通报表示:李医生有及时处理病情,也没有造成不良后果,因此不做处罚,但也需要李医生提交一份说明,顺便向患者及家属那边解释沟通一下,并将此事作为不良事件上报。

此外,医务科还强调:虽然医院没有要求说值夜班必须要一整晚,但是也没说过可以一直睡觉,医生值夜班还是需要警醒一些,以应对各种突发事件。


该医生还表示,医院没有明文规定说医生护士不能睡觉,重点是不能出事。消息一出,立刻在医务群体中引起热议。

来自湖南的一位医务人员表示:没出问题,你白天睡一天也没事,出了事情,呵呵,从你进门第一步查到你离开医院

山东一位医生则愤然道:现在医生每日的工作时间不是单单8小时制,而是远远超过这个工作时间,双休日制定了多少年了,有几个医院执行了双休?医生也是人,不是机器,要保持一定的工作精力,才能保证正常工作,才不会出差错事故。就是用机器工作,人们怕把机器损坏了,还有机器已热休息半小时哩,何况是人啊!

据悉,这已经不是第一次有医院曝出类似要求了。

此前就有吉林的一名护士在网上发文表示,以后上夜班护士都不能睡觉了,原因是医院总值班发了通知,说上夜班时睡觉不合规!

通知显示:再次提醒所有人,医院从来没有规定夜班可以睡觉,从上周五开始,总值班的护士长半夜会不定时查岗,要求对照排班簿,查看值班人员是否在岗,如果查岗时不在护士站,值班护士长要去现场查看护士到底在干啥,最近严查劳动纪律,希望大家遵守要求!


陕西一名护士在小红书也发文表示,医院发了文件,说以前睁一只眼闭一只眼也就算了,从本月起,值班护士不能离开护士站,要挺拔身姿,打起精神,发现值夜班期间离岗休息或者不在护士站,发现一次罚款100,发现两次直接记过。


护士如此,医生当然也不好过。

在相关评论区,身份认证为安徽某医生儿童外科的一名医生表示,他们医院虽然允许医生值夜班时睡觉,但是不能全程睡觉,为了防止睡得太死,要3小时打一次卡,一夜必须起来好几次,就算没有病人也得起来打卡,睡觉断断续续的,相当于没睡!


而且医院要求值夜班期间不能睡觉,但很多医生下了夜班后还要去做手术,不能睡觉肯定休息不充分,浑浑噩噩去做手术,就不怕出现事故吗?


02

夜班睡觉

文件是怎么规定的?

根据卫生部2010年修订的《医院工作制度与人员岗位职责》可知,对于医护值班的相关要求,卫生部制定了总值班制度。

医院总值班的构成由院级领导、职能部门和有关人员参加,负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收重要文件,承接未办事项,并负责检查夜间各岗位工作人员的工作情况。

对于医护值夜班时能不能睡觉的问题,院总值班的规定相当模糊,既没有说可以睡觉,也没有说不可以睡觉,只强调:值班人员要确定好职责与权限,做好值班记录,认真交接班,不得擅自离开岗位。

什么才算擅自离开岗位呢?在休息室里睡觉,有人呼叫时再起床去处理,这算离开工作岗位吗?

面对上述现象,河南的一位医生站了出来,他提出了一个引人深思的问题:“如果医院的《值班工作条例》没有明确禁止上厕所,难道医护人员就应该忍耐不去吗?”他强调,在夜间没有急诊任务的情况下,允许医护人员适当休息,是出于对他们身心健康的考虑,也是提升医疗服务质量的前提。毕竟,长期的疲劳作战不仅损害医护人员的个人健康,也间接影响到患者的治疗效果和安全。

陕西某医院对护士夜间离岗休息的严厉处罚措施,虽意在强调医疗服务的连续性和患者安全,但也忽视了医护人员的生理和心理需求。

而安徽医院虽然允许医生短暂休息,但频繁的打卡制度却打断了宝贵的睡眠时间,使得这种休息变得形同虚设。相比之下,河南医生提出的“在没有急诊情况下适度休息”的观点,体现了对医护人员身心健康的关怀和尊重,也更符合人性化管理的原则。


当然,‌我们理解医院希望确保患者在任何时候都能得到及时、‌有效的医疗服务的初衷。‌但是,‌这并不意味着可以通过牺牲医护人员的身心健康来实现。‌相反,‌医院应该更加关注医护人员的工作条件和福利待遇,‌为他们提供更好的工作环境和更合理的休息时间。‌最重要的是,值班医务人员晚上睡觉,不会耽误患者看病。

因此,构建更加人性化的夜班管理制度显得尤为重要。

03

夜班费成违规津贴

令人唏嘘

更让人无奈的是,近年来多地被曝出清理医务人员“违规津贴”的消息,夜班费在其中赫然成了违规津贴。

以此前广为流传的《某市卫生系统违规发放津贴补贴方案》为例,该市纪委委托会计师事务所对卫生系统2015年至2019年违规发放奖励性绩效工资及交通补贴、夜班费等问题进行专项审计和司法会计鉴定。

最终认定该市卫健系统在五年间“违规发放”在职人员奖励性绩效1200余万元、夜班费和交通补贴146万余元,要求限期清退。


生命无价。作为生命的守护者,医生理应受到尊重。这是社会文明的重要标志。

我们常听说要全社会共同营造尊医重卫的良好氛围,但不能只留在嘴上,而要实实在在的制度保障和价值认可。

来源:杏林苑社群、梅斯医学、数智检验医学等

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