近日,民生银行在手机银行端正式推出亲子专区,集中展示旗下亲子服务子品牌“民生同行”的相关服务内容。该专区为亲子家庭提供了整合的线上金融服务入口,涵盖了儿童账户、财富管理、专属理财、信用卡等金融功能,以及生日关怀、儿童财商课堂、亲子公益等非金融权益,旨在提升亲子金融服务的系统性与使用体验。
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成立三十年来,民生银行始终秉承“服务大众,情系民生”的宗旨,持续优化客户服务。此次亲子专区的推出,标志着该行在亲子客群服务体系建设方面迈出了新的一步。
在当下,越来越多的孩子开始拥有可自主支配的资金,如何引导他们正确认识和管理财富,成为家庭教育中的重要课题。然而,财商培养在实际操作中仍面临一些挑战:若完全由孩子自主管理,家长可能担心资金安全;若全部由家长代管,则可能让孩子失去宝贵的财商实践机会。因此,如何在安全与自主之间找到平衡,成为不少家庭关注的焦点。
作为较早关注亲子家庭金融与教育需求的金融机构,民生银行近年来围绕亲子金融领域进行了多方面探索,推出“民生同行”服务品牌,致力于通过账户管理、数字化服务、财商教育及公益实践等方式,为家庭提供支持。
该行认为,亲子金融的核心在于金融服务与教育陪伴的结合。除协助家庭进行财富规划与财商培养外,也注重以金融为纽带,助力未成年人综合素质的成长,通过共建金融场景,促进亲子互动与家庭教育。
此次上线的手机银行亲子专区,正是上述服务理念在数字化平台上的落地。通过系统化的服务呈现,家长可更便捷地进行账户管理与风险把控,孩子也能在家长引导下逐步参与财商实践。
专区以“财富小管家”为核心模块,针对不同年龄段孩子的认知与行为能力,提供相应的服务支持。
对于年龄较小的孩子,家长可通过该专区统一管理其账户,配置适合的储蓄产品,帮助孩子建立初步的理财观念。随着孩子成长,自主意识增强,他们可通过儿童版手机银行查询账单、管理账户,并在家长指导下尝试接触低风险理财体验。
在引导孩子参与财富管理的过程中,该专区也通过交易授权、额度控制、实时提醒等功能,帮助家长有效监控资金动向,确保使用安全。
在民生银行看来,亲子金融不仅关乎资金管理,也与家庭教育方式和亲子关系建设密切相关。金融机构可通过提供安全、便捷的工具,为孩子创造实践机会,帮助他们在体验中树立正确的金钱观与责任意识。
围绕这一理念,亲子专区还设有“宝贝任务”等功能,将财商教育融入日常生活。家长可根据孩子情况设定家务、学习等任务,让孩子在完成任务、获得奖励的过程中,理解劳动与回报的关系。这一过程不仅有助于孩子形成健康的财富观念,也可促进亲子之间的良性沟通。
除线上服务外,“民生同行”品牌也在各地开展财商教育课程、亲子公益等活动,将财商教育从线上延伸至线下。民生银行通过走进社区、学校,以主题讲座、互动体验等形式,帮助孩子了解储蓄、消费、风险防范等基础知识。该行还联合相关机构组织亲子实践类活动,引导孩子接触实际的社会与商业环境,拓展视野,培养综合素养。
此外,亲子专区也为家长提供了覆盖家庭消费、出行、教育等多场景的金融服务信息,助力提升家庭生活品质。
手机银行亲子专区的推出,是民生银行亲子服务体系的一次完善,也为后续相关服务的持续丰富提供了平台。
未来,民生银行计划以该专区为基础,逐步引入更多适合亲子家庭的金融服务,并结合财商教育、亲子实践、公益活动等内容,推动线上线下融合服务。通过不断优化服务体验,该行将继续探索亲子金融与家庭成长支持的新路径,在陪伴儿童成长、促进家庭和谐、推动财商教育发展等方面,发挥金融机构的积极作用。
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