唐山市消费者权益保护委员会 2026 年春节消费警示

新春佳节即将来临，消费市场步入旺季，购物、餐饮、出游等各类消费场景高度集中。为切实保障广大消费者的合法权益，引导理性消费，防范各类风险，唐山市消费者权益保护委员会为筑牢节日消费安全防线，让全市人民度过一个安全、健康、祥和的新春佳节，结合节日消费特点，特作如下提醒：

一、购物消费：坚守理性底线，筑牢权益屏障

（一）树立科学消费理念

春节购物应当秉持“需求导向、简约适度”的原则，摒弃盲目跟风、攀比浪费的消费心理，自觉践行绿色消费理念，抵制过度包装的商品，优先选择节能环保、品质可靠的产品。根据家庭实际需求制定购物清单，避免因促销活动而冲动消费，警惕“低价陷阱”背后的质量隐患，达成“买得放心、用得舒心”的消费目标。

（二）把控商品质量关

购物时应挑选证照齐全、信誉良好的正规商超、品牌专卖店或合规电商平台，拒绝购买“三无”商品、过期变质商品以及包装破损的商品。对于食品类商品，要重点核查标签标识的完整性，确认生产日期、保质期、成分表、生产许可证号等关键信息，尤其要关注冷链食品、生鲜果蔬的储存条件是否达标，保健食品是否具备“蓝帽子”标志及对应批准文号。

对于家电、家居等耐用品，应当查验产品合格证书、保修凭证，明确售后服务的范围及期限，优先选择售后服务体系完善的品牌产品。

线上购物时，切勿点击陌生链接，不要随意透露个人身份证号、银行卡密码等敏感信息，避免私下转账，坚持通过平台进行担保交易，以此降低交易风险。

（三）警惕价格欺诈行为

春节促销期间，消费者应警惕“先涨后降”“虚构原价”“捆绑销售不标价”等价格欺诈行为。购买促销商品时，要仔细核对原价、促销价、促销期限等信息，留存价格宣传截图、价签照片等凭证。

对于米面油、肉禽蛋奶等生活必需品，若发现价格异常波动、串通涨价、囤积居奇等违法行为，可及时向市场监管部门举报。同时，要理性看待“特价”“惊爆价”“限量抢购”等宣传话术，不被虚假宣传误导，确保消费决策是基于商品真实价值以及自身需求。

（四）规范维权凭证管理

消费时应主动索取发票、收据等消费凭证，线上购物需留存订单截图、支付凭证、物流信息等电子证据，确保凭证信息与商品名称、数量、价格相符。若遇商品质量问题或消费纠纷，可先与经营者协商解决；协商不成的，可通过12315热线等渠道投诉维权，依法维护自身合法权益。

二、餐饮消费：坚守安全底线，践行文明风尚

（一）强化食品安全意识

餐饮消费应优先挑选证照齐全、卫生等级高且信誉良好的餐饮单位，实地考察就餐环境的卫生状况，拒绝选择无证照的“私房菜”“流动宴席”。就餐时留意食材的新鲜程度，切勿食用野生动物、来源不明的肉类以及生冷变质的食品，倡导使用公筷公勺，做好饮食卫生防护，降低交叉感染的风险。

网络订餐时，选择证照信息清晰、配送规范的商家，收到餐品后检查包装的完整性、餐品的温度及新鲜度，若发现异常应及时拒收并留存证据。采购年夜饭食材或半成品时，注重食材溯源，不要囤积过量的生鲜食品，妥善储存冷链食品，生熟分开存放，避免交叉污染。

（二）明确消费约定条款

预订年夜饭、家庭聚餐时，应与餐饮单位明确套餐内容、菜品规格、包间费、服务费、退改规则等关键条款，最好以书面形式予以确认。对于自带酒水是否收取开瓶费、套餐能否调换菜品等问题，需提前与商家沟通并确认，避免消费后产生纠纷。消费前核对菜单价格，明确是否存在隐形消费项目，结账时仔细核对账单，确保收费与约定一致。

（三）践行文明节俭消费

响应“光盘行动”的号召，树立“节约光荣、浪费可耻”的消费理念，根据就餐人数合理点餐，优先选择小份菜、半份菜。剩菜打包时要注意食品安全，及时冷藏储存并尽快食用。抵制餐饮浪费行为，不攀比排场、不铺张浪费，推动形成简约适度、绿色低碳的餐饮消费新风尚。

同时，遵守餐饮场所的安全规定，切勿酒后驾车，聚餐时适度饮酒，拒绝强行劝酒、灌酒等不文明行为，保障自身及他人的人身安全。

三、出游消费：坚守合规底线，保障出行安全

（一）选择正规旅游服务

出游前，通过正规旅行社、官方平台预订旅游产品，核实旅行社的资质和经营范围，拒绝 “不合理低价团”。签订旅游合同时，要仔细审阅行程安排、服务标准、费用明细、退费规则、违约责任等条款，明确购物环节、自费项目等关键信息，避免因合同模糊不清而引发纠纷。

（二）规范住宿交通预订

预订酒店、民宿时，选择资质完备、评价良好的平台及商家，仔细查看退改规则、房型信息、收费标准等内容，确认订单成功后留存预订凭证和沟通记录。警惕酒店 “临时涨价”“变相加价” 等违约行为。

出行前，关注天气和路况信息，合理规划行程，选择正规的交通方式，不乘坐无营运资质的车辆。自驾出行前，检查车辆状况，遵守交通法规，杜绝酒后驾车和疲劳驾驶，在雨雪天气要谨慎慢行，以保障出行安全。

（三）注重景区游玩安全

在景区游玩时，通过官方渠道购票，遵守景区限流、预约等管理规定，不擅自进入未开发区域。乘坐大型游乐设施、客运索道前，仔细阅读乘客须知，确认自身符合乘坐条件。遵守景区安全警示标识，不攀爬危险设施、不跨越安全护栏，照看好老人和儿童，避免意外事故的发生。购物、就餐时，核对明码标价，不购买假冒伪劣旅游商品，理性消费，不盲目跟风购物。

来源：唐山市消保委