江苏
一面锦旗、
一封感谢信背后，
藏着怎样的医患真情故事？
患者：“非常感谢王护士，她工作认真负责，技术也好！”
锦旗背后的故事
近日，血液科患者李叔叔（化名）将一封情真意切的感谢信送到医护人员手里，真诚感谢血液科护士王蓓，所给予的专业护理和温暖陪伴。
李叔叔是一位新确诊的血液恶性肿瘤患者，因前期治疗中药物刺激，右侧上臂出现深度破溃，伤口呈“洞状”并深达皮下，伴有持续剧痛和局部感染，周围皮肤红肿、渗液，不仅严重影响日常生活，更为后续治疗带来极大挑战。
创口护理是血液科专科护理中的重要一环。由于患者免疫力普遍较低，一旦发生感染可能迅速进展，因此每一次换药、每一次消毒，都关乎整体治疗效果。王蓓护士在详细了解患者情况后，第一时间制定了个体化护理方案，将创面管理作为护理重点。
她坚持每日到床旁为患者换药：先以生理盐水轻柔冲洗创腔，清除渗液与坏死组织；再用碘伏严格消毒创面及周围皮肤；随后根据伤口深度，以银离子敷料填塞、水胶体外敷，有效控制感染、促进肉芽生长。整个过程她不断安抚患者，通过调整操作手法最大限度减轻疼痛。即便刚下夜班身心俱疲，她也从未简化任何一个步骤，始终耐心、细致地完成全部操作，并详细记录创面变化，动态调整护理策略。
在患者出院前，王蓓主动为患者及家属进行居家护理培训，从敷料更换、感染识别到紧急情况处理，逐一示范、反复讲解，确保家属掌握操作要领，实现医院-家庭护理的无缝衔接。
此外，面对患者血管条件差、穿刺难度高的情况，王蓓凭借精湛技术实现“一针见血”，极大减轻了患者的痛苦。她还主动向患者介绍PICC导管在化疗中的优势。患者住院过程中，导管出现回血异常，她加强巡视、规范冲管，最终保障导管通畅及治疗安全，使化疗得以顺利进行。
王蓓所在的血液科护理团队不仅注重专科技术操作——如复杂创面处理、中心静脉导管维护、化疗药物输注管理等，也高度重视患者的心理支持和康复教育，努力让患者感到“专业有深度、护理有温度”。
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