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费民龙:茂名国旅集团董事长
在茂名文旅产业蓬勃发展的浪潮中,有这样一位深耕者——她既是掌舵企业、破浪商海的企业家,也是凝聚行业、共促发展的领路人。她就是茂名市旅游协会会长、茂名国旅集团董事长费民龙,用三十余载芳华,将个人奋斗与城市文旅发展紧密相连,书写着属于茂名文旅的精彩篇章。
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从湘妹子到茂名文旅掌舵人,她的创业之路满是坚韧与魄力。上世纪80年代,怀揣着敢闯敢试的初心,费民龙携第一桶金南下茂名,历经三次跨界,最终与旅游业结下不解之缘。从茂名旅游服务公司的一名普通会计,到执掌茂名国旅,她跑遍茂名每一个乡镇,深耕行业、亲力亲为,用“永远的激情成就一番事业”的信念,带领企业实现跨越式发展——营业额从2000年的300万飙升至2023年的3.2亿元,将茂名国旅打造成广东省首批5A级旅行社,斩获全国诚信示范旅行社等多项荣誉,用实力擦亮了茂名旅游的金字招牌。
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作为茂名国旅集团董事长,费民龙始终坚守“诚信为王”的经营哲学,把服务做到极致。2015年放鸡岛停水,她紧急调运8吨矿泉水,让游客实现“矿泉水冲凉”的暖心体验,将危机转化为口碑;2020年疫情来袭,她打破行业惯例,全额退还295个团队、共计1200万元的订单款项,用担当守护游客信任;2023年暑期,为圆孩子们的故宫梦,她毅然承担30多万元新增费用,延长研学行程,用诚意赢得家长赞誉。马年开年之际,她更是号召全体国旅人拥抱AI时代,以“工作更努力、服务更贴心”的姿态,策马扬鞭启新程,助力企业降本增效、业绩长虹。
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费民龙身兼茂名市旅游协会会长,始终以行业发展为己任,当好政府与企业间的“桥梁纽带”。她牵头搭建交流平台、举办法务培训、创新宣传矩阵,推动文旅企业抱团发展;响应政策号召,推动7家文旅企业成为茂名首批结婚登记户外颁证点,在包茂高速柏桥服务区展示景区宣传资料,助力资源共享与客源互送。在省运会筹备期间,她召集行业研讨会,倡导文旅体深度融合,承办文旅主播技能竞赛,全力抢抓赛事机遇,推动“办好一个会,提升一座城”的综合效应落地。
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费民龙不仅是实干家,更是茂名文旅的深情推介者,她以赤诚之心助力茂名文旅发展。为拓宽客源、推广茂名美景与非遗年例,他自掏腰包邀请全国文旅同行考察,出资打造体验套餐,带队赴外揽客。多年来深耕引客入茂,累计引入数百万游客,带动文旅消费,以实干与担当,为好心茂名文旅腾飞注入强劲动力。
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在旅游协会工作总结会上,她即兴创作《茂名文旅赋》,将茂名的美景、美食与人文底蕴娓娓道来,字里行间满是对这片土地的热爱。她带领协会积极对接全国各地商协会,推动工商业、农业与旅游深度融合,全力讲好茂名故事,提升家乡旅游的知名度与影响力,为茂名“百千万工程”注入强劲文旅动能。
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从商海弄潮的巾帼先锋,到文旅发展的领路人,费民龙用坚守与创新,在茂名文旅的沃土上深耕不辍。她以“财聚人散,财散人聚”的格局凝聚团队,以“务实笃行,勇毅前行”的精神引领行业,用一言一行诠释着企业家的责任与担当。
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山海并茂,好心茂名。在费民龙的引领下,茂名国旅稳步前行,茂名文旅产业蓬勃发展。未来,相信在她的带领下,更多人将走进茂名、了解茂名,共赴这场山海与人文的美好之约,共绘茂名文旅高质量发展的新蓝图!
整理发布:茂商新媒体
茂商新媒体通讯员:伍斯兴
茂商新媒体平台支持单位:五桂山沉香酒
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