今年315，对公关行业的5个新变化

央视315晚会，公关人的“春晚”。

这是大叔连续第12年点评。

从公关行业角度，大叔谈谈，今年315的5个新变化！

分别是：

1、央视放了“大品牌”一马

2、315晚会报道“风格”变了

3、GEO行业，“天”塌了

4、地方融媒体，越来越“凶猛”

5、民间评测机构，成重要补充

下面展开。

1、央视放了“大品牌”一马

有关央视315晚会曝光力度问题，永远是网友最关心的话题。

在保经济、刺激消费的大背景下，今年的315力度，到底是猛？还是弱呢？

说弱的人，核心观点是没有“大鱼”，所谓：知名品牌的重大问题。

其实，现在的央视315晚会，每年都很“难”，因为：

搞得问题太猛，引发恐慌，消费刺激不动了，监管也很被动；搞民营企业呢，那么多央视广告主呢；搞外企呢，我们又要大力吸引外资投资，国央企更不可能了……

从今年的情况来看，“哈啰租车”已经算是最大品牌了……

最新的消息，哈啰回应了，全文如下：

（哈啰客服回复记者）我们已关注到3.15晚会的相关报道。公司管理层高度重视，已在第一时间成立专项应急工作组，连夜开展全面自查与整改。针对大家关心的“具体问题”，后续公司将通过官方APP等渠道发布详细的处理公告。

大叔至少在3年前说了，央视315晚会主要是曝光上游问题、针对老年（儿童）人群、以及新型消费陷阱曝光，今年这个趋势更加明显了。

至于这个“力度”会保持多久？大叔就不好预测了。

但我的观点是：央视315可能没那么“猛”了，但不代表央视在非315时间段不曝光企业，更不代表其他地方媒体“不猛”（下面会说）。

这算是第一个“变化”吧，对公关可能算个好消息？

2、315晚会报道“风格”变了

虽然没有大鱼，但今年央视315晚会，在报道风格上，有明显变化！

比如在用“双氧水”漂白的网红鸡爪、“万能”的外泌体、骗人的增高机构等报道中，第一次出现：

除了暗访曝光的问题，央视315晚会还在报道里直接播出了“查处”新闻，所谓“曝光+查处”的一条龙的报道新模式。

这是第二个“新变化”。

从报道角度呢，虽然减弱了曝光力度，但对315晚会的“压力”也同步减弱了，因为往年总有一种声音：

为啥发现问题那么久了，非要等到315这一天才放出来，为什么不早点发，第一时间处理？

对企业公关来说，其实有一个变向的“好处”，就是：如果你是直接涉事企业，你能提前知道你被查了……但从今年315晚会来看，这个“好处”没发挥出来，毕竟，都是小企业，“换个马甲”的成本更低。

至于明年这种报道“风格”是否延续呢？有可能吧。

但也有“误伤”吧，比如鸡爪圈的天也塌了，王小卤的直播间就被网友冲了，涉事品牌估计会尽快做“切割”。

3、GEO行业，“天”塌了

这应该是今年315最有意思的一个选题，即：与AI相关的GEO“投毒”。

春晚，被AI软件争抢着投广告，发红包。

万万没想到，315晚会，就给GEO行业，一次毁灭性打击。

其实，大叔前几天刚和一位从业者聊过，他就预测：GEO的商业机会，最多最多只一年。万万没想到，这下更短了。

央视为啥要曝光315呢？

大叔认为，可能有几个理由：

第一，行业问题。GEO“投毒”问题，确实越来越严重。也就是“语料污染”问题。

第二，响应国家。其实，大叔去年下半年参加国家网信办的一次培训，就明确感受到，监管已经注意到了这个问题，管控AI软件抓去的信息源，已经刻不容缓了。

第三，利好自己。传统媒体的经营情况，现在肯定是不好的，但GEO却被那些乱七八糟的小网站转走了几十块钱一篇但规模巨大的发稿费。

整治了他们，规范了信息源，GEO肯定还存在，只不过要找在白名单的传统媒体发稿了，你懂的。

4、地方融媒体，越来越“凶猛”

再回应下第一个问题，其实也是大叔去年的315总结，即：

央视315曝光力度可能在被迫降低，但地方融媒体则越来越凶猛！

今年，我们看到：

冻干草莓重金属超标、网红毛肚环境差、网红麻辣烫品牌“刘文祥”用鸭肉当牛肉、黄天鹅被检出添加人工色素、美宜佳连锁超市卖假烟、啄木鸟维修问题依旧、寿司郎吃出虫卵、网红千禾酱油被爆“减盐”玩文字游戏……

大叔还发现，在微博上，有一个话题叫做#315骗假不留#，目前已经10亿的阅读量，主持人是@微博媒体 ，包括央视财经在内，几乎所有地方融媒体的315报道，全被集中到了这个话题之下。

此外，包括不限于：杭州、湖南、广东、青岛等地的交通广播，都在当地举办“维权车展”，也是热闹非凡。

大叔去年曾提到，去年的315形成了一个矩阵，即：

以“央视财经315晚会”为核心，以新京报、湖北经视、澎湃新闻、广东电视台等地方媒体曝光为辅，以黑猫投诉为消费投诉主要线索平台，构成了“1+4+1”的315媒体曝光矩阵。

但在今年呢，湖北经视没有做315晚会，而央视315晚会的投诉，也没有看到来自“黑猫投诉”的线索了。

今年的315，大叔认为构成了一种新模式，即：

以“央视财经315晚会”和“新京报、澎湃新闻、广东电视台”为核心，以所有地方融媒体曝光为辅，以“民间评测机构”为重要信息源补充，构成了“4+多+1”的315媒体曝光矩阵。

在报道选题上，则延续去年，央视315以曝光“上游供应商”以及各种行业问题为主，而其他媒体则以曝光知名品牌、上市企业为主，形成了“互补”，但今年的力度呢，其实也减弱了。

5、民间评测机构，成重要补充

这是今年的第5个“新变化”。

作为民间评测机构，大叔看到，@老爸评测 成为地方媒体做315报道的重要信源。

今年，就有两个重磅的315报道，均与“老爸评测”有关。

第一个是椰子水添加。

来自识微商情系统的数据分析工具显示：早在2月10日，@老爸评测 率先揭露了椰子水存在人为添加水+糖+香精等问题。

2月27日，“新京报”跟进报道，针对市面将四款主流热销宣称“100%椰子水”产品送往欧洲检测机构，结果显示：四款产品均检出外源水或外源糖添加，引爆了舆论。

其中，这个品类的头部品牌——IF（溢福）椰子水态度强硬，否认添加，但其在港股上市的母公司IFBH Limited（06603.HK），股价遭到重创。上市不足9个月，其市值已较历史高点缩水超75%。

为何双方各执一词呢？核心原因是因为国标缺失。这也凸显了以“老爸评测”为主的第三方民间测评机构，对于完善国标建立的价值。

第二个则是：儿童乳膏非法添加。

在澎湃新闻的“作者”一栏，竟然还有“老爸评测”。因为在这篇报道中，“老爸评测”重度参与了，从粉丝收集疑似问题产品，以及初步检测上。

为啥违法添加了，可以不标注呢？因为是“消”字号没有强行要求。这又体现了第三方民间检测机构的价值，所谓打掉“信息差”。

就连王海也看出了第三方检测账号的价值，今年也发了包括黄天鹅在内的多款鸡蛋被检出人工添加色素问题。

最新的消息是：黄天鹅回应了，我没有添加人工色素，我添加的是菊花和辣椒提取物……

原来，我看到的，你的蛋黄那么红，是因为有这两个天然物质，感谢你的回应，叫醒了我的“智商税”……

以上是我对今年315一些变化的观察，你有什么想说的吗？欢迎留言区聊聊。

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