广州中友创始人吴辉飞,至今还记得2025年初春,那个让他心跳加速的下午……
一个被友商服务了十多年,体量7亿的集团客户,合同谈到最后一步,只差临门一脚。“销售认为,客户找我们,大概率只是‘询价’。”
但作为用友优秀增值经销伙伴代表的吴辉飞却从中嗅到不一样的味道,“为什么在即将签约时,客户还要找用友来比价?这说明对方并没有真正打动客户。”
果不其然,在吴辉飞的全力跟进下,仅用三周时间,这个曾经友商的“铁杆”客户,临阵倒戈成为了用友YonSuite的新用户。
![]()
令人惊讶的是,这样的故事在广州中友并非个案,在复盘了过去三年的成交记录后,吴辉飞发现70%的新增客户都来自于友商,被竞争对手深耕了十几年的根据地,反而成了广州中友增长最快的水源地。
这也让吴辉飞彻底看清了当下的战局,YonSuite这把尖刀已经足够锋利,广州中友决定吹响冲锋号,在友商的大本营里发起战略性的“反攻”。
01
以YonSuite吹响反攻号角
把时间拨回到2019年,曾在用友开启职业生涯的吴辉飞带着“用友情结”在广州创业。
彼时的成长型企业软件市场,还是一片混战。吴辉飞见惯了太多的“无可奈何”,明明产品不差,但客户总因为各种原因被友商撬走,却又无能为力。
转折点发生在2021年。一次偶然的机会,广州中友承接了一个预算有限,但需求复杂的项目,客户需要打通财务、供应链等多个环节,如果沿用传统方案拼凑六七个系统,不仅成本高昂,后期的数据孤岛也是潜在的麻烦。
但用友YonSuite的一体化特性,恰好完美匹配了客户需求。“那一刻我意识到,时代变了。”吴辉飞回忆说。尽管当时的YonSuite还在快速迭代,但他仿佛看到了未来,“就像当年ERP降维打击单一财务软件一样,一体化SaaS必将取代那些割裂的单领域SaaS和传统ERP。”
于是,吴辉飞决定全面转型,将公司重心投向YonSuite,广州中友也成为了最早一批坚定投入YonSuite的用友伙伴。
之后的两年,随着YonSuite产品力的大幅提升,以及广州中友团队在售前、实施、运维等业务能力的逐渐成熟,吴辉飞明显感觉到“反攻”的时机到了。这份“反攻”的底气,也来自于两年来的数据分析,70%的订单都来自友商的存量客户。战略选择的精确,也换来了公司业绩的飞速提升。
在2026用友全球生态伙伴大会上,用友网络高级副总裁兼企业BG总裁徐洋说,“去年YonSuite增长率超过60%,新伙伴业绩增长了67%,很多伙伴翻倍增长。”吴辉飞经历的一切,则很好的验证了这句话,广州中友从2021年转向YonSuite,每年的复合增长率都超过60%。
02
三个关键词
拆解YonSuite成功的底层逻辑
广州中友的“反攻”并不是一个偶然,而是结合了YonSuite产品力提升,与广州中友服务能力提升双向赋能的结果。
在吴辉飞看来,广州中友能实现从被动防守到主动反攻的转变,核心在于YonSuite的三大核心优势。这不仅是广州中友逆袭的关键,更是YonSuite能在短短几年内成为中国SaaS领导品牌的底层逻辑。
吴辉飞将其总结为三个关键词:一体化、用户体验、生命力。
首先,“一体化”是YonSuite最锋利的刀刃。中小企业的数字化现状,通常会使用六七个独立系统,财务、供应链、生产、OA、CRM等各环节相互割裂,形成数据孤岛,不仅维护成本居高不下,系统升级更是难上加难。而YonSuite实现了十大业务领域的一体化整合,一个平台就能满足企业所有核心业务需求,客户只需一个账号,就能实现全流程管理,数据实时拉通,彻底打破数据孤岛。
徐洋在近期的采访中也表示,“成长型企业,与其花钱请人建数据中台、搞集成,不如把原来的多个系统换成一体化的平台,这才是最经济的办法。”在他看来,一体化平台不仅解决了当下的数据割裂问题,更重要的是为AI时代的到来铺平了道路。YonSuite通过“六One”能力体系:统一数智底座、统一工作入口、全场景一体化、全球化运营、AI客户成功、生态融合一体,系统性解决了数据孤岛与语义隔阂。
其次,用户体验是YonSuite打动客户的“软实力”。受移动互联网多年的“用户教育”影响,企业数字化系统的体验感,早已成为客户选型的重要标准。吴辉飞发现,现在的企业决策者,尤其是年轻一代老板,对系统的界面设计、操作便捷性要求极高,而友商的很多系统,仍停留在传统ERP的设计理念,界面陈旧、操作繁琐,难以满足现代企业的需求。相比之下,YonSuite的界面设计现代美观,年轻时尚,符合互联网审美,更重要的是,其移动端功能完备,能实现随时随地办公,极大提升了用户的使用体验。
用友网络助理总裁兼商业伙伴部总经理张奇在伙伴大会上也提出,YonSuite正在将体验优势放大为AI驱动的“数智员工”能力。他介绍说,“现在很多企业通过YonSuite其实都可以配备数智员工,无论是财务领域的财务助理,还是供应链、人力等领域,都可以通过智能体,协助企业处理很多繁杂的、重复性的工作,甚至包括一些复杂的业务场景,都可以由智能体来辅助完成。它不仅仅是帮你干活,甚至可以帮你做决策、做分析。”让体验得到进一步的提升。
最后,生命力是YonSuite持续领先的核心保障。在快速变化的数字化时代,企业的需求也在不断迭代,一款没有生命力、无法及时更新的系统,迟早会被市场淘汰。吴辉飞表示,传统ERP的迭代周期通常是一年,而YonSuite早期每周都会迭代,现在虽然迭代周期调整为两个月,但更新速度依然远超行业平均水平,能快速响应市场变化和客户需求。
此外,YonSuite的订阅制模式,也彻底解决了传统ERP前期投入预算过高的弊端,降低了客户的准入门槛,让更多成长型企业能够负担得起数智化转型的成本,也为伙伴开拓市场提供了便利。
03
托举更多的“广州中友”
赢在未来
客观地说,广州中友的“反攻”之路,并不是孤军奋战,而是在用友清晰的伙伴战略指引下的一场协同作战。
![]()
回顾2025年的成绩单,徐洋给出了八个字:坚定信心、生态共荣。他在伙伴大会上反复强调,“生态共荣是用友最核心的战略之一,我们要发展更多伙伴,更要培育强大的增值经销伙伴网络。”广州中友正是依托这样一个全力扩张的生态体系,走上了快速发展的快车道。
张奇则用实打实的数据,印证了YonSuite伙伴的成长空间:2025年,YonSuite订阅实现倍速增长,多家伙伴的YonSuite订阅收入突破千万,仅用三年时间就实现了传统业务十年都难以达到的规模。
同时,为了助力更多伙伴成长,2026年用友加持推出“五星”计划,更发布繁星计划,目标再发展1000家以上新伙伴,助力伙伴成功,用友推出强基计划,打造伙伴成功体系,根据伙伴不同类型、不同阶段,提供针对性的转型方法,同时推出“数据驱动、AI赋能”策略,全方位提升伙伴能力。
毫无疑问,这套方法论可以让很多像广州中友这样的伙伴少走弯路,同时,优秀伙伴的先进经验,也会提炼成标准化打法,赋能给其他伙伴,像广州中友一样,去打一场漂亮的“反攻”战。
其实,广州中友的成功并非不可复制,只要坚定信心,紧跟用友的战略方向,All in 企业AI,All in YonSuite,借助用友的产品优势和伙伴赋能,深耕本地市场,做好专业服务,就能在存量市场中找到新的机遇,实现从被动防守到主动进攻的转变。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.