天津
做物业的，谁没被催物业费逼疯过？
业主要么说“再等等”，要么干脆不接电话。上门催，碰个脸色不好的，还得吵一架。
我们小区就3个物业人员，一半精力都耗在催费上。收缴率上不去，领导施压，我们也委屈。
试过贴通知、发微信，没用；装过别的物业软件，界面复杂，我们学不会，业主也嫌麻烦，最后白花钱。
后来同行推荐了物业帮帮，说能积分抵物业费，一开始我也不信，觉得是噱头。用了才知道，真不是虚的。
不用下载APP，小程序就能用。
去小区门口超市买菜、买水，付款扫一下小程序码，就有积分；充话费、买米面油，也能攒积分。
积分直接抵物业费，1积分抵1块，不用凑数，不换没用的东西。抵多少、剩多少，业主自己能查，明明白白。
就这一个功能，我们催费轻松多了。以前业主总拖着，现在不少人主动问“积分够不够抵物业费”，有的一个月能抵几十上百块，缴费积极性明显高了。
现在我们小区收缴率能到90%以上，我再也不用天天追着业主催费，能腾出时间处理别的事。
报修也方便多了。业主家里坏了，不用打电话、跑物业，小程序拍张照片，写一句问题，系统就派给维修师傅。
师傅什么时候接单、上门，业主能实时看，不用一遍遍问我们。以前修东西，双方都急，现在流程顺了，投诉也少了。
我们这种小物业，没多少预算。物业帮帮不贵，不用买硬件，不用请人调试，当天装当天用，我们看一遍教程就会操作。
它不是什么高大上的软件，就是解决我们最实际的问题——催费不费劲，报修不扯皮。业主得实惠，我们省力气，这就够了。
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