“物业大撤退”上热搜！《绍兴物业管理条例》新出炉！

近期，全国各地掀起“物业大撤退”浪潮，与生活息息相关的物业问题再次登上热搜，引起热烈讨论。

“物业 大撤退 ”背后，大都是小区物业费收缴率低下。有部分小区物业公司表示，实际收缴率不到5成，部分业主累计已欠费几百万元。

一面是物业公司亏损严重、入不敷出，另一面则是业主觉得服务缩水，质价不符。

此外，对部分绍兴买房人、新小区业主来说，还在为“业委会成立难”、“物业摆烂却换不掉”而发愁。

针对这部分新业主，最近有个好消息——《绍兴市物业管理条例》迎来关键修改，直接关系到你未来几年的居住体验！

一、没业委会？街道必须牵头建“临时管家”

很多绍兴新小区业主：你家是不是交房一两年，业委会还没影子？

要么是首次业主大会开不起来，议事规则、管理规约总表决不通过；要么是好不容易开了会，却选不出业委会；更头疼的是，没业委会期间，小区公共收益没人管、维修资金用不了，物业摆烂也没人能约束——这就是绍兴很多新小区的真实困境。

这次修改，直接给这个痛点“对症下药”！

原条款：业主大会成立但未能选举产生业主委员会的，筹备组可以改设为物业管理委员会，按照管理规约和业主大会议事规则履行职责，执行业主大会的决定，组织召开业主大会选举产生业主委员会。物业管理委员会自业主委员会产生并备案之日起停止履行职责，办理移交手续后解散。

新条款：“业主委员会未产生的，街道办事处、乡镇人民政府应当按照规定组建物业管理委员会，由其代为履行业主委员会职责，推动产生业主委员会。”“业主委员会产生后，物业管理委员会自业主委员会备案之日起停止履行职责。”

条款修改之后，再也不会出现“小区没人管”的真空期！哪怕业委会没成立，也有物管会替业主撑腰，牵头管物业、监督服务、动用维修资金、监管公共收益。

以前“没人牵头、没人负责”的难题，现在由街道兜底，业委会成立速度会大幅加快，绍兴新小区再也不用“交房多年没组织”。

物管会是“临时过渡”，不越权、不缺位，等业委会成立就功成身退，权责清晰，不会出现“两个组织扯皮”的情况。

二、换物业不用再看开发商脸色

这一条，直接戳中绍兴新小区业主的“痛处”——很多新小区的前期物业，都是开发商的关联企业，服务欠佳、收费高，业主想换，却被各种条条框框卡住，最后只能“忍气吞声”。

原来的《物业管理条例》有个条款，给了开发商“插手物业选聘”的空间：

原条款：第二十七条第二款规定，前期物业合同到期后，如果没成立业委会，符合条件的由筹备组指导业主决定续聘/另聘，不符合条件的，建设单位可以决定续聘或者另聘物业服务人！

这就相当于，开发商哪怕交房了，还有可能控制小区物业，业主想换物业很难。

而这次修改，直接把这一款全部删除！

可能有业主会问：删了之后，前期物业到期了没人管怎么办？

正因为第一条明确了“没业委会就必须建物管会”，所以基本不会再有“没人牵头选聘物业”的情况。

开发商彻底退出物业选聘环节，再也不能“指定物业”“操控选聘”，切断了“开发商+前期物业”的利益链。

不管有没有业委会，选聘、解聘物业的最终决定权，100%属于全体业主！前期物业服务不好，业主可以直接依法更换，不用再看任何人脸色。

三、严打物业乱收费

除了成立业委会、换物业的问题，物业乱收费，也是绍兴业主投诉最多的痛点之一。

比如：擅自提高物业费、重复收取公摊水电费和电梯能耗费、巧立名目收押金、捆绑收费……以前业主投诉，物业还能以“合同没约定”等为由推脱，监管起来难度很大。

这次修改，直接堵上了这个漏洞！

原条款：禁止物业“未按约定并公示的价格擅自提高收费标准，重复收取物业费和物业服务保证金、押金”。

新条款：禁止物业“擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费”。

不管物业有没有约定，只要擅自扩大收费范围（比如新增不合理收费项目）、提高收费标准、重复收费，都是违法的！监管更严，没有模糊地带。

直击物业高发乱象，比如捆绑收费、搭车收费、模糊收费等，以后绍兴业主再遇到这些情况，可直接向住建、市场监管部门投诉，举证更简单，处罚更明确。

物业费、公摊费等收费更透明，业主的钱袋子被牢牢护住，不用再被物业“薅羊毛”。

这次《绍兴市物业管理条例》的修改，有望解决“业委会成立难、没人管”、“开发商干预，换物业难”、“物业乱收费”等问题。

往后，绍兴业主不再是“被动接受服务”，而是真正成为小区的主人，居住品质和房产价值，都将跟着提升！

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