江苏
一面锦旗、
一封感谢信背后，
藏着怎样的医患真情故事？
患者：“蔡主任，真的太感谢您了！这两年我几乎天天擦眼泪，现在终于清爽了……”
锦旗背后的故事
近日，刚做完手术不久的刘阿姨将一面锦旗送到眼科蔡军主任手中，眼中闪烁着喜悦的泪光。
60岁的刘阿姨两年多来一直被双眼无故溢泪困扰，频频擦拭眼泪的尴尬和不适，严重影响了她的日常生活。尽管症状逐渐加重，她却始终未就医，直到今年2月，才来到二附院眼科门诊，向副主任医师蔡军求助。
资料图
经过蔡主任的详细检查，刘阿姨被诊断为“双眼泪道阻塞”。泪道冲洗结果显示上下返流，泪道造影提示鼻泪管中下段阻塞。最初，她曾考虑接受微创的泪道内窥镜引导成型联合置管术，但该手术远期效果不够稳定，存在一定复发甚至转为慢性泪囊炎的风险。
综合考虑刘阿姨的病情与生活质量，蔡主任果断建议实施双眼鼻内窥镜下泪囊鼻腔造口术。“这是一个从根本上解决阻塞的方法，”蔡主任解释道，“它在内窥镜精准引导下，建立泪囊与鼻腔间的新通道，创伤小、恢复快，成功率显著提高，且面部无切口，不影响外观。
若不进行该手术，泪道阻塞可能逐渐加重，导致泪囊内泪液滞留，继发感染，形成慢性泪囊炎，出现脓性分泌物、眼红肿胀，甚至引发角膜感染或眶内蜂窝织炎，危及视力。”蔡主任为刘阿姨分析了各种利弊，并用模型、画图等方式给她详细解释了手术的方式。
刘阿姨最终决定入院治疗，并在全麻下顺利完成手术。术后她恢复良好，昔日不停擦拭双眼的双手，终于得以放松。“从犹豫不决到完全信任，蔡主任用专业和耐心给了我信心。”蔡阿姨笑着说，“现在眼睛舒服多了，生活也自如了，终于可以改掉我擦眼泪的老习惯了。”
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