作为专业媒体人,很少见行业掀起这么大的风浪。可奇怪的是,几乎没人出声。那今天我来讲讲!
上月,SAP CEO克莱因在采访里直言不讳:
放弃传统按订阅收费模式,以后按AI消耗量收钱!
还同步组建“前沿部署工程”团队,直接扎进客户现场,一起做AI应用。
这个ERP领域的绝对龙头,居然掀桌子了,行业一夜变天!
我们深度分析一下。
过去,ERP有一条稳定的商业逻辑:人越多,钱越多。
100个员工用系统,就买100个License;
扩张到1000人,软件收入跟着线性增长。
这套逻辑的本质——软件的价值绑定在人上。
但智能体出现后,平衡被打破了。
今天,一个AI可以自动处理采购、对账、排产,甚至跨系统决策。
原来需要10个人点流程的事,现在只需要1个人看结果。
于是,一个致命变化出现:
系统干的活变多了,但用系统的人变少了。
这对按席位收费来说,是结构性打击。
你让客户效率提升了,结果收入反而下降。
这生意,没法做。
这早不是SAP一家的麻烦,是整个企业软件行业的痛点。
接触过不少软件厂商,早就私下抱怨:客户问得最多的就是“能不能用AI替代人工,少交许可费”。
所以,SAP这次绝不是换个收费方式那么简单。
我敢说,这是它自转向云订阅以来,最彻底的一次自我革命。
而除了定价,它要动的是根基:
重组员工架构、改变客户合作模式、重构收入来源,还专门拉了百人团队搞AI落地,派工程师直接驻场。
这像不像一个AI咨询服务商?
可不这么干不行,Anthropic、OpenAI都在抢企业市场,SAP再不靠“深度绑定客户+专属AI”突围,迟早被边缘化。
再说一个阳谋。
很多人看不懂为什么要在这个节骨眼收购Reltio。
逻辑其实很毒辣:
消耗定价能否成立,取决于AI干活准不准。
SAP必须通过主数据管理,把跨系统的各种数据练成一份黄金记录。数据足够准,AI的动作才足够值钱。
这本质上是在修护城河:通用大模型有算力,但SAP有业务主权。
可转向消耗定价,对企业来说,你有没有想过:
以往订阅制预算是可控的,现在AI跑一万次流程就要收一万次的钱。
如果AI 跑偏了,产生了一堆垃圾输出,这笔Token费算谁的?
而且,厂商按计算量收费,企业按业务结果给钱。这种错位会逼着ERP负责人去抠每一个AI用例的KPI。
这么一看,这种定价模型就是企业眼中的新陷阱!
最后说句实在的,SAP既然变了,接下来所有厂商都会跟着改,但能不能成功,我们继续观察。
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