湖南
“以前取个快递要跑镇上，现在在村里就能免费领，真是方便多了！”日前，在衡阳县库宗桥镇库宗村某快递服务点，村民李大伯拿着网购的农具，对家门口的便民服务连连称赞。曾经，“取件难”“二次收费”等问题是衡阳县部分乡镇群众的隐痛，如今在衡阳县纪委监委的持续监督推动下，这条连接城乡的“快递路”正变得越来越通畅。
“小快递”关系“大民生”。近年来，随着农村电商发展和居民消费习惯改变，农村快递需求快速增长。但受地理条件分散、包裹量不足、人力成本高等因素影响，许多快递企业不愿将服务延伸到村，导致群众取件被额外收费，寄件也缺乏明码标价。衡阳县纪委监委聚焦这一民生痛点，联合县交通运输局、县市场监督管理局等职能部门，建立“纪检监察+行业监管”协同监督机制，专项整治农村快递违规收费问题，全面规范末端服务秩序。
该县纪委监委坚持问题导向，组织纪检监察干部走村入户，广泛收集群众诉求，聚焦网点建设、快件运输、电商服务等关键环节开展调研，为精准监督提供指引。同时，将快递末端站点建设运营作为监督重点，督促县市场监督管理局在全县范围内开展农村快递违规收费专项检查，累计派出执法人员437人次，摸排村级物流服务网点104家，在网点醒目位置张贴严禁违规收费告诫书216份，依法查办快递违价案件10起，形成有力震慑。
整治快递违规收费，不能简单“一罚了之”。该县纪委监委通过查阅资料、谈话了解、列席会议等方式，详细了解快递进村的配送流程、成本结构以及收费情况，分析违规收费原因，推动职能部门加强源头治理，打出“资源整合+模式创新”的组合拳，既推动农村物流降本增效，也从根源上杜绝违规收费乱象。
监督助力下，县交通运输局、县邮政公司主动对接市邮政管理局，在全县范围内推动建设“一点多能、一网多用、功能集约、便利高效”的农村寄递物流综合站点。站点充分利用乡村小卖部、农资店等现有场地，引导邮政及“三通一达”等企业共享资源，实行集中配送、统一存放，大幅降低快递进村成本。同时，财政给予适当运营补贴，保障站点可持续运行。截至目前，该县累计建成农村寄递物流综合站点393个，快递进村率提升至80%以上。
如今，优质、便捷的乡村物流网络不仅让群众享受到高效、低成本的快递服务，更成为乡村振兴的“新引擎”。借助畅通的快递渠道，村民们将渣江米粉、台源乌莲等特色农产品销往全国，“山货出山”更加便捷，为乡村经济发展注入强劲动力。2025年，该县农村物流网点带动农产品电商销售额突破580万元。
“农村快递不仅是便民小事，更是乡村振兴的‘毛细血管’。”衡阳县纪委监委主要负责人表示，将持续紧盯农村寄递物流体系建设，常态化开展监督检查，及时疏通服务堵点，让群众在“收发快递”的便捷中感受实实在在的获得感，为乡村振兴注入民生温度。（通讯员：喻治江、谢均匀）
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