AI for Process才是企业AI“养虾”落地之道

　　最近爆火的AI“龙虾”OpenClaw开启了自主代理的新时代，也引发了一波“养虾”热潮。

　　OpenClaw凭借其强大的适配性与执行力，成为企业数智化转型的热门选择，更高的关注带来更高的期待。

　　然而企业AI落地并没有那么顺利，有数据指出过去超过90%的AI项目没有带来预期价值。这波OpenClaw热潮，如何才能穿过AI落地的迷雾，实现价值提升，更值得关注与思考。

　　热潮之下的冷思考：OpenClaw不是银弹，无法独立创造价值

　　OpenClaw作为本地开源AI智能体框架，能够读写文件、运行命令、管理邮件、自动爬取数据，甚至跨平台响应指令，24小时全天候值守，堪称永不疲倦的数字助手，让AI从只会“动嘴”进化到能“动手干活”，吸引了广泛关注，开启了从个人到企业的全民AI“养虾”热潮。

　　当Al不再只是问答工具，而是真正跑进企业流程、驱动业务变革，一场全新的数智化革命已经到来。

　　多地政府推出与AI“养虾”相关的智能体经济扶持政策，大量企业也欲争相引入OpenClaw等AI产品，期待以AI智能体重构工作模式，实现降本增效，抢占数智化先机。

　　然而，技术热情一旦进入冰冷的业务现实，挑战便浮出水面。企业落地AI面临不少挑战，德勤今年发布的《人工智能现状报告》显示，AI应用持续加速普及，但数据基础设施、治理体系及人才重构却严重滞后。尽管企业在战略层面保持信心，其运营能力却难以支撑AI目标的实现。

　　当前企业AI“养虾”也普遍面临落地困局，相关调研显示，尽管不少企业已经启动智能体试点，但真正实现稳定规模化落地的并不多。大量企业仅将OpenClaw当作独立工具上线，缺少流程体系、数据底座与组织能力配套，导致智能体与ERP、CRM、OA等系统割裂、流程脱节、数据不通，AI只能处理简单任务，复杂场景容易出错，稳定性不足，无法很好地将AI转化为新的生产力。

　　以OpenClaw为代表的智能体并不是无所不能的银弹，无法独立创造价值。企业要如何因应这场AI带来的数智化变革?如何引入以OpenClaw为代表的新AI技术?从哪里切入?怎么将AI转化成生产力?如何实现价值闭环?这是每个企业都会面临的时代之问。

　　近期，神州数码、德勤中国、中国信通院联合编撰的《AI for Process 企业级流程数智化变革》(以下简称为“报告”)报告给出了切实可行的AI落地方法论——AI for Process，以及AI落地实践，为破解AI落地困局指明的路径。

　　破解“养虾”困局：将AI深入企业业务流程

　　很多企业部署OpenClaw后，发现AI“龙虾”出现了水土不服，没有带来明显的业务价值提升，直接部署的OpenClaw就是“空降智能体”，不了解企业业务、流程，难以形成有效的AI生产力。

　　报告所说的AI for Process就不是“空降智能体”了，所谓AI for Process，不是部署某个智能体，也并不是简单的流程自动化，而是通过AI技术推动企业流程变革，实现价值跃迁的前沿方法体系。

　　其中的关键是让AI深入企业业务流程，利用前沿的AI技术深入理解复杂的业务逻辑之间的内在关联，从而实现流程的自动化执行与智能化决策，推动流程的自我优化与持续进化。

　　一直以来，流程在企业经营中都扮演着重要的角色，正如《创新者的窘境》中所说，流程和价值观才是企业最基本的能力，流程和价值观决定了企业将如何整合资源以创造价值。像AI这样的新资源生搬硬套到一成不变的流程中，也很难有什么好结果。

　　AI时代，更是把企业流程与数智技术的协同价值推向了前所未有的高度。报告明确指出了流程、数据、AI三者之间的关系，如果把企业看作一个生命体：流程就是它的“肌体”，搭起了协作的骨架;数据则是流淌其中的“血液”，在每一个流程节点间循环，为肌体注入感知与行动的力量;而AI，就像“营养元素”一样，是让这个生命体运行得更快、更高效、更灵活的关键所在。

　　比如某车企希望借助AI快速响应市场变化、选择以“流程切入”，进行精细化的流程拆解，结合数据分析，输出设计参考建议与降本机会分析报告，缩短研发周期，提升员工效率。

　　某生物制药企业在落地AI时，便选择以“流程切入”为核心实施路径，打造AI技术落地的标杆实践，聚焦于通过AI技术深度植入企业流程体系，激活各环节运行效能，构建更具韧性的业务流程管理体系，解决业务流程冗长、决策依赖个体经验、缺乏标准化、存在效率瓶颈与高人力成本等问题。

　　神州数码在践行“AI for Process”理念的方案中，也不是以点状突破改造应用系统，而是通过智能流程工作台(流程的承载和优化)、神州问学(Agent中台)、以及磐云(企业服务网关)等关键组件，实现基于AI的业务敏捷迭代创新。

　　从这些AI实践来看，企业级AI的落地需要以业务为原点，以流程为切口，完成从效率优化到智能重构，当流程、数据、AI形成协同共振，企业方能在数智化竞争中构建不可替代的核心壁垒。

　　落地启航：把AI生产力带进企业

　　OpenClaw引发的“养虾”热潮，反映了企业应用AI技术的迫切需求，背后也有一定程度担心错过这场AI变革的焦虑，但是盲目部署OpenClaw、上马AI项目并不可取。

　　企业AI的落地是一项复杂的系统工程，只有那些能够深刻洞察并系统性地推动技术、流程、组织人才、生态协同全面变革的企业，方能在这场AI驱动的时代浪潮中，抓住机遇、驾驭变革，最终实现可持续的价值创造。

　　以流程重构为起点，从真实业务痛点切入，可落地、可迭代、可价值化的“AI for Process”，为企业AI落地提供了一个有效路径，助力企业智能化转型。

　　当然，“AI for Process”也并非一键开启的魔法。它同样对企业的数据基础、流程标准化程度以及跨部门协作能力提出了不低的要求。但相比于“空降智能体”，这无疑是一条更可持续的道路。企业AI落地的关键在于行动，更在于正确的方向。

　　2026年4月，神州数码联合麦思博发起了「原力企业虾--企业AI落地城市巡展」活动，聚焦北上广深武汉，以小而精沙龙形式，带来从算力、平台到安全的全栈AI解决方案，助力企业通过Al for Process实现AI落地，把AI生产力真正带进企业。