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不用高估也不必轻看百度三战本地生活

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文|唐辰 图|百度本地生活 唐辰截图

百度要再战本地生活了。

4月9日,百度App上线了全新“本地生活”专区。用户搜索“本地生活”即可直达,找到美食、餐饮、维修、搬家、教育培训等垂类服务。

此外,它还内嵌AI智能体“小惠助手”,支持语音与文字交互,为用户提供问询、比价、个性化推荐等消费决策支持。

这是百度第三次向本地生活赛道发起冲击,前两次分别以百度糯米和多利熊为核心平台入局,试图抢到一块蛋糕,最终都折戟而归。

此次本地生活专区上线,意味着百度将要和美团、阿里、抖音等头部玩家再开战局了。

但和前两次的打法不同,百度这次克制且成熟不少,没有盲目砸钱补贴,也没有把摊子铺得很大。整体来说,有三个看点:

一是,轻量化布局。百度不再试图成为大而全的“下一个美团”,动作上很务实,没有自建重资产的履约团队,不做线下,不控供给,只做信息聚合与决策辅助。其本质还是将搜索从信息入口扩展为任务中枢,做一个高效的信息与决策入口。

二是,走开放路线。这也是一种场景聚焦,百度捕捉的是用户“有需求才搜索”的强意图场景,这与美团“人找服务”的主动搜索逻辑不同。但轻量化布局使其无法在短时间内完成“筛选-决策-消费”的全链路闭环。这就要求百度本地生活服务“开门做生意”,在供给上依赖美团、携程等友商。

这个开放路线,百度不陌生。去年10月,百度地图联合美团、携程推出“AI去·榜中榜”,直接对标高德地图的“扫街榜”。它选择走开放联盟模式,聚合百度“AI去榜中榜”、大众点评榜、携程口碑榜,通过联动外部合作伙伴,降低自身运营成本。

三是,“搜索+AI”是核心卖点。搜索入口和AI能力才是百度的长板。它在AI上的投入持续十多年,搭建起“芯(昆仑芯)—云(智能云)—模(文心大模型)—体(智能体)”全栈技术链,是全球少数几家进行全栈AI布局的公司。

百度AI改造搜索的路径,也是从搜索框、搜索结果页到搜索生态全面革新。从信息的“找到”、“知道”,升格为“得到”,甚至“做到”,不断拓宽搜索能力的边界。

本地生活作为高频刚需场景,尤其是百度选择的维修、搬家等非标服务领域,恰好是搜索,也是AI价值闭环的天然试验场。“小惠”助手,再结合百度地图的LBS(基于位置服务)优势,能大幅缩短用户从找服务到做决策的链路。



图|百度本地生活专页 唐辰截图

不过,两次本地生活碰壁之后,业界和舆论对百度再次下场的评价两极。唱衰者认为,百度的运营能力相对薄弱,流量持续下滑,而流量是本地生活业务的核心支撑;乐观者则看好百度,希望它能从美团、抖音的手里分一杯羹,成为生活领域的新巨头。

在我看来,不用高估也必轻看百度这次冲锋,它不会像当年的团购大战那样颠覆市场格局,也绝不是毫无胜算的无用功。关键是要站在百度AI整体战略的高度,才能看清其背后的逻辑。

李彦宏在百度世界2025上提出过一个新论断,“只有当AI被内化为一种原生的能力,智能才不再是成本,而是生产力。它让成本更低,效率更高,创新的周期更短。”

他强调的是,AI最大的价值在于应用,在于内化到产品、组织与产业之中,解决实际问题。也就是AI行业当下正在推进的“AI办事能力”。

过去几年,百度围绕AI原生应用,进行了一系列“内化AI能力”的举措,并在产品和业务上展开了全面竞速。

百度这次把AI智能体嵌入本地生活,实际也是践行这个策略:利用AI“重塑”自身业务,强化AI应用驱动,解决用户“找服务难、做决策慢”的痛点。这可能会比单纯的低价更能建立壁垒。

换句话说,这是百度重启本地生活业务的逻辑原点,也是战略基点。对百度而言,本地生活AI化,也是李彦宏AI战略的一次“实战路演”。

这也可以理解为,百度正在通过内化AI能力,盘活平台上条线业务的流量,并进一步激活高频刚需的C端长尾场景,巩固搜索作为服务直达入口的地位,避免用户流向其他平台。

按照这个思路,业界或许能很快看到,百度会将类似本地生活等不同的场景再做一遍。

这是防御战,也是确定性的存量流量。至于商业化变现,那也只是对财报的锦上添花,不能成为其重启业务的核心出发点。

我认为,百度要有一个更大的账本,将本地生活业务等分散场景归于其中,重做业务就要一起算生态账。

之前,我曾给百度提过建议,“一个百度”应该被摆在李彦宏的桌面,在更高层面得到重视以及思考。这是类似“One Ford”、“One Microsoft”的概念,是在AI竞争格局下,一个领先大公司的战略重新聚焦。

这个理念可以投射到百度更多业务上,通过“内化AI能力”这个逻辑原点,将电商、智能云、自动驾驶、内容信息流等服务聚合到“芯云模体”架构之中,集中资源和能力。这很有必要,也可能是百度破局现状的一条途径。

比如百度App等AI to C产品,多被批评功能繁杂、“体态”臃肿。关键原因在于,百度希望将最好的功能或者产品,都呈现给用户,宠溺用户。但这种堆砌,只会让诞生于互联网或者移动互联网时代的产品,变得越来越不好用。

典型如阿里AI,吴泳铭掌舵近两年间,围绕AI整体布局,组织变革、“通云哥”全栈AI能力建设等,进入快速“变现”阶段。今年三月份成立ATH(Alibaba Token Hub)事业群,把Token定为通行的衡量业绩的“货币”,而不太过于计较某个AI应用、模型短时间内的盈亏、成本情况。

对百度来说,本地生活业务不是一块好啃的骨头。美团、抖音、阿里站在顶端,各凭优势占据了绝大部分市场份额,快手、京东等也在以不同的方式,跨界来分走流量。

百度本地生活几乎面临合围之势。但一个有利的因素是,本地生活的市场格局并没有板结,后来者还有机会。据艾媒咨询预测,2025年中国本地生活市场规模将达35.3万亿元,线上渗透率升至30.8%。尽管美团、抖音、阿里已占据大部分份额,但维修、搬家等垂直民生领域仍有大量未被深耕的空间。

其中,抖音堪称本地生活最大的变量,它在短时间内凭借内容的流量优势,快速崛起,对美团造成极大的威胁。值得一提的是,抖音本地生活也栽了不少跟头,比如依赖低价、达人、供给侧商家服务能力不足等。这是百度的“前车之鉴”,也是一份可以抄的作业,少走弯路。

说到底,百度三战本地生活,既是AI战略落地的必然选择,也是存量时代的突围之举。我们不用高估,也不必轻看。百度本地生活在短期内很难有爆发式增长,它大概率会依托“AI+搜索”的优势,完成业务的焕新和初步布局。

如果百度能耐心补齐运营等短板,持续优化AI服务的精准度和体验,走宽开放路线,并真正把AI技术优势转化为竞争力,也未必不能在美团、抖音等盘踞下,切下一块市场。

或许,百度能在本地生活赛道走出一条不一样的路。但是,巩固生态闭环,才是百度再出发的核心价值。如果脱离这个逻辑原点,重启或者新做再多边缘业务,都是在给百度制造“业务幻觉”,加重业务包袱,只会跑偏。

参考资料:

唐辰同学,《百度AI改造搜索,“一个百度”应被李彦宏更重视》

新消费日报,《百度加入本地生活混战》

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