西游启示：凭什么穿越周期

文/李光斗

为什么有些企业，能历经百年风雨依然基业长青，而有些明星公司，短短几年就销声匿迹？为什么一部创作于五百年前的《西游记》，至今仍被我们反复解读？而今天过剩的大量文艺作品，都将被扔进历史的垃圾堆里。这两个看似不相关的问题，其实指向同一个答案——价值观的力量。当唐僧说出：贫僧从东土大唐而来，要往西天拜佛求经，他实际上构建了一个完整的价值观坐标系。

今天，就让我们通过古典文学与现代商业的对照，探寻价值观能够穿越时空的奥秘。

价值观之所以具有永恒的力量，首先在于它的“锚定效应”。亚马逊连续亏损20年，仍坚持长期投入时，胖东来在零售业价格战中坚守“自由与爱”的文化，这都是价值观作为“定海神针”的力量。

价值观要真正发挥作用，必须完成从理念到行动的转化。《西游记》中取经团队的搭建，就堪称古代版的，人才价值观匹配：师父负责坚持目标不动摇，孙悟空负责披荆斩棘，一步步向西天行进，猪八戒调节团队氛围，沙僧负责稳定执行。在现代企业管理中，谷歌的“不作恶”，海底捞的“服务至上”，都是价值观凝聚人心的体现。

在高度同质化的竞争环境中，价值观也往往能成为最坚固的护城河。取经团队的核心竞争力不在于孙悟空的七十二变，而在于“取真经”的信念。孙悟空的拳头再硬，也不如佛祖“普度众生”的理念能够感化人心。

价值观的本质，就是超越短期利益的“锚”。价值观是决策的底层逻辑，当企业或个人面临选择的时候，价值观如同“指南针”，帮助你在复杂环境中，做出长期正确的决策。同样，价值观，也是抵抗周期波动的“稳定器”。我们现在就处于一个经济周期、技术变革、政策调整等，诸多不可控因素叠加的时代。价值观可以称为你的“免疫系统”进行合理调节。也就是说，当社会处于繁荣周期的时候，价值观可以避免盲目扩张，比如阿里坚持“让天下没有难做的生意”，而不是纯粹的追逐利润；当社会处于低谷期时，价值观可以稳定内核，凝聚人心，找到新的方向，比如新东方从教育转型为直播，而不是直接裁员套现。

价值观一说起来，感觉是比较虚的东西，怎么才能实现从“虚”到“实”的转化，也就是我们可以怎么应用？可以从以下三个方面来实践：

1.是用价值观筛选“对的人”。

价值观一致的团队才能降低内耗，形成合力。西天取经团队就是最好的一个例子，当然这么优秀的一个团队也是经历过磨合期的，一开始孙悟空对不杀生、不作恶的价值观是不认同的，他秉承的是靠拳头打天下的原则，但是在紧箍咒和被赶出团队，不能修成正果的双重约束下，他终于是勒住了自己的心猿意马，并且逐渐领会到“普度众生”价值观的意义。到最后，孙悟空成长为团队真正的精神领袖。

2.是用价值观创造差异化竞争力

在技术、产品同质化的时代，价值观是难以复制的“护城河”：比如乔布斯坚持“Think Different”，我们可以理解为不同凡响，也可以理解为永远保持与众不同的、独立的思考，正是这种价值观，让苹果吸引了全世界无数忠实用户。

3.价值观会让企业赢得社会信任

长期主义者会通过价值观积累声誉，形成“信用资产”：就像福耀玻璃曹德旺因“诚信经营”获全球客户信任。

归根结底，价值观围绕的是人性本质的需求，比如诚信、公平、创新等等。百年老字号同仁堂，今天都在店铺门口挂着祖训牌匾：炮制虽烦，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力。这中诚信经营在任何时代都是稀缺品。

松下幸之助有一个“自来水哲学”，就是希望通过工业生产，把奢侈品转化为大众普及品，就是让商品如自来水一样便宜，容易得到。核心使命在于消除世界贫困，推动人类走向繁荣富裕，以优质低价的产品服务社会。

文化和战略是企业管理的两大核心。而文化往往比战略更重要，战略可能暂时失效，优秀的价值观却能催生新的战略。战略是显性的、可规划的，而价值观是隐性的、潜移默化的，但是人们却总是更倾向于按价值股行事，而不是按照战略行事。

即使有完美的战略计划，如果组织的价值观、行为习惯、员工认同感与之冲突，战略也会像“被吃掉”一样失效。

短期来看，战略决定企业跑多快；长期来看，价值观决定企业走多远。

无论是《西游记》中“取真经”的信念，还是现代企业坚守的使命与原则。谁能将价值观从口号转化为行动，从理念升华为信仰，谁就能在时代的洪流中屹立不倒。因为真正伟大的组织，从来不是被战略推动，而是被价值观牵引——就像唐僧的取经团队，目标坚定，步履不停，最终才能抵达灵山，取到真经。

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