听企言、解企忧、护企行|印江法院这场入企大走访诚意满满

高台定分争，烟火护营商。一家企业的成长，藏着打拼的不易，也藏着前行路上诸多法律难题与经营顾虑。入场运营的合同隐患、劳资相处的矛盾纠纷、维权路上的步履艰难，都是让企业苦闷的烦心事。司法从来不只坐堂断案、更要主动躬身前行。

为持续擦亮法治化营商环境底色，真切贴近企业经营现状，直击发展痛点，印江自治县人民法院主动担当、靠前服务，由院领导班子成员牵头带队，共派出25个走访小组走出办公大楼，深入企业经营现场，带着真诚与专业面对面谈心，静静倾听经营心声、细细解答法律困惑，用时一个半月，走访企业100余家，广泛收集企业经营中的各类法律问题近200条，现场办结100余条，精准对接企业司法需求，靶向破解经营难题。以柔性司法暖意化解经营难题，用专业法治力量守护企业前行之路。

谋定而后动：

精心筹备，让走访不走过场

一场务实走心的助企走访，始于周密细致的前期谋划。自春节节后复工伊始，印江法院便锚定优化法治化营商环境工作目标，将助企走访纳入重点工作规划。深知企业经营一路奔波不易，发展途中常被各类法律难题牵绊，院党组主动靠前谋划，专题研讨部署走访工作，制定专项工作方案，成立以党组书记、院长为组长、班子成员为副组长的优化法治化营商环境企业走访工作领导小组，反复打磨细化走访举措，只为真正走进企业内心、摸清经营实情。

为让法律服务精准对口，专门组建由班子成员、部门负责人、员额法官组成的走访小组。结合辖区产业特点，精准筛选走访企业，提前梳理企业经营高频法律问题，备齐普法资料，做实做细前期准备。全程用心布局、周密安排，只为走出办公室、走进企业里，让每一场见面都真诚走心，每一次服务都务实有用。

躬身入一线：

倾心倾听，让心声双向奔赴

放下案卷走进烟火，褪去伏案办公常态，走访小组带着责任、带着诚意、带着服务，深入辖区工业园区、生产车间、民营企业，与企业负责人、一线管理员、商铺经营者面对面谈心，拉开了一场“零距离”法治沟通的序幕。

“法院工作确实做得挺好的，上次我去法院办事，导诉台那位女生特别有耐心，把流程给我讲得明明白白，必须给她点个赞，麻烦帮忙转达下感谢。”一商业管理公司运营人员笑盈盈地说道。

“谢谢你们对法院工作的肯定，请问对我们法院有什么建议呢？”副院长沈超问道。

走访过程中，走访人员摒弃形式主义、不走过场，认真倾听企业生产经营现状、发展规划，细致询问企业在合同签订、风险防范、纠纷化解、权益保护等方面遇到的堵点、难点、痛点问题。对企业提出的法律疑惑，走访小组结合自身审判经验，用通熟易懂的语言现场解惑，从法律角度给出可行性建议；针对企业提出的诉讼流程、立案便民、执行效率等司法服务相关诉求，耐心细致讲解便民利民举措。面对面的真诚交流，也让商户内心倍感温暖，不少企业负责人由衷感慨：平时经营琐事缠身，遇上法律纠纷常常手足无措，如今法官主动上门听难处、记诉求，不用跑腿求人就能把烦心事说出口。这番发自内心的认可，着实让干警感受到主动靠前的司法服务真正走进了企业心坎里。

每一次深入交流，都是一次司法温度的传递。走访小组以诚恳的态度全面摸清企业司法需求，拉近司法与企业的距离，让心声双向流通。这场面对面的相遇，少了公事的疏离、多了走心的共情，让企业真切感受到司法服务就在身边、法治保障就在眼前。

精准出实招：

纾困解忧，让法治护航成长

倾听不止于心，解难更在于行。走访现场，走访小组不再局限于口头答疑，而是就地支招，实打实帮企业破解经营堵点。

走访中，针对企业普遍存在法律风险防范意识薄弱、合同管理不规范等问题，走访小组现场开展法治宣讲，并向企业发放本院结合审判实务精心梳理编撰的《民营企业法律风险防范手册》。手册科学划分8大板块，涵盖85条实操性法律风险提示，聚焦辖区企业合同签订、用工管理等经营难点，真正把定制化法治干货送达企业手中。不少企业表示：手册太有用了，很多法律知识我们都可以参考，可以多给我发几本吗，后续公司组织学习一下。

其中一走访小组走访到辖区一商业管理公司时，运营负责人向干警大吐苦水：“之前我们管理的停车场有个恶意冲撞停车栏杆的，后面找到了，让他写了欠条，现在马上到期了，万一对方硬不履约咋办呢？”走访干警现场查看双方形成的欠条是否规范，结合实际情况现场答疑，详细告知其到期未履约的处置办法，指引可前往县综治中心申请调解，低成本高效化解纠纷，当场帮企业厘顺完整维权路径，打消后顾之忧。

一民营医院负责人表示：“法院判决很公正，法官和工作人员态度都很好，就是案子办的周期太长了，不知道有没有法定时限，能不能再快一点？另外我们也不清楚综治中心是干什么的、该怎么找。”曾院长耐心解答：“案件均有法定审理期限，不同案件期限不同，办案法官会及时提醒；法院将进一步优化流程，精简不必要环节，全力提速增效。”并详细介绍，综治中心是把调解、立案、速裁、法律咨询等服务送到群众家门口，实现矛盾诉前化解、一站解决，免费、快捷、高效，能让群众少跑腿、矛盾早解决。”

面对辖区地产及物业类企业，针对购房尾款长期拖欠、物业费收取困难等问题，现场梳理收取难点，手把手指导规范取证留痕、催收文书送达等，提供低成本、高效率的合法合规思路。针对企业普遍遇到客户拖欠货款、回款难、对账凭证不清等问题，教企业规范对账流程、固定聊天证据及凭证，当场厘清合法回款步骤，给出可行的维权方法。面对临时用工薪资纠纷、意外工伤权责不清的现实难题，结合真实案例，详细讲解签约简易流程，帮助企业补齐用工管理漏洞。

不空谈、不拖延，实打实的上门服务，让企业真切感受到法院主动靠前、现场办实事的诚意，用落地的举措，让企业轻装上阵、安心经营、专心发展。

闭环抓落实：

聚力常态化，让服务久久落地

走访不是一次性见面，答疑也绝非一走了之。对于现场能够即时化解的经营难题，走访小组当场支招、厘清思路；针对较复杂疑难的问题，逐一登记，形成问题清单，后续持续跟进对接。

告别一次性走访的形式感，把临时咨询变成长效守护。以常态化、接地气的司法帮扶，让走访中收集的诉求件件有着落，用长久不变的司法心意，温暖每一份实业坚守。

这一次走访是印江法院助力法治化营商环境的生动缩影，印江法院将一如既往以司法温度化解经营难处，用法治力量稳住发展底气，让公平正义看得见摸得着。

主编｜王 钱 责编｜樊 淦

编辑｜吴 丹 供稿｜王 玲