LVMH收购后首年即遇质量危机，施丹兰的“品控升级”在哪里？

施丹兰以“北欧纯手工、纯天然”的高端形象立足中国市场。

2024年9月，LVMH旗下基金L Catterton正式宣布完成对施丹兰的多数股权收购；2025年，品牌官宣钟楚曦为全球代言人。

然而，光鲜的资本背书与明星营销之下，施丹兰旗下同系列、同款产品在半年内被两地药监部门两次通报面膜铅超标（最高超标90%），这暴露出其原料管控、质量追溯体系存在系统漏洞。

品牌将问题简单归因于“原料污染”，却未能阻止同一产品二次出事，所谓的“天然”叙事与品控现实之间的裂缝，已经难以掩盖。

01

半年两次“铅”超标

2026年4月，四川省药监局发布第5号化妆品监督抽验结果，通报显示施丹兰旗下产品“海藻净透补水深湖泥面膜”铅含量达17mg/kg，超标70%。

面对铅含量超标引发的争议，施丹兰官方回应称，涉事产品已于2025年6月停售，并于2025年11月6日至12月15日主动完成一对一全量产品的召回以及退款，截至目前，未收到相关使用问题反馈。

值得注意的是，这并非施丹兰首次因铅超标翻车。2025年11月，国家药监局发布的48批次不符合规定化妆品通告中，施丹兰两款泥面膜同时上榜：同款“海藻净透补水深湖泥面膜”复检铅含量达19mg/kg，超标90%；同系列“竹炭洁颜深湖泥面膜”复检铅含量为18mg/kg，超标80%。

短短半年内，同品牌、同系列甚至同款产品两度被监察部门指出存在铅超标问题，背后折射出品牌在产品品控管理中的严重漏洞。

此外，天眼查APP显示，施丹兰中国关联公司“天津美道嘉业商贸有限公司”曾因“广告中含有虚假内容”“擅自配制化妆品”等多次受到行政处罚。这说明品牌在营销合规、产品质量管理上存在前科，并非“初犯”。

02

资本与营销的“温差”

作为高端沐浴及身体护理品牌，施丹兰于2001年成立于北欧国家拉脱维亚首都里加，对外主打“纯手工、最新鲜、纯天然”的产品理念，覆盖沐浴、洗护、香氛等多个品类,已在全球20个国家开设超300家线下门店。

2007年，施丹兰正式进入中国市场，布局北京、上海等一二线城市。经过十余年的发展，施丹兰凭借“纯天然”标签收获大量消费者信任，其中国线下门店数量达120家；线上天猫旗舰店积累粉丝将近60万。

2024年9月，LVMH旗下私募基金路威凯腾L Catterton正式宣布完成对施丹兰的多数股权收购，意图加速全球扩张。

作为全球最大的消费投资基金之一，路威凯腾的入局为施丹兰镀上了奢侈品资本的光环。路威凯腾亚洲基金管理合伙人陈悦公开表示：“作为拉脱维亚最家喻户晓的国民品牌，施丹兰在中国已经陪伴消费者走过17年，它的品牌价值和明星产品能够引起目标消费群体的高度共鸣。期待与施丹兰的管理团队展开更多合作来实现共同目标。”

2025年8月，施丹兰官宣钟楚曦为品牌全球代言人，在社交媒体进行大规模广告投放。“LVMH旗下”“北欧天然”“明星同款”等标签迅速叠加，品牌声量和商业转化显著提升。

资本加持与明星营销，在短期内确实为施丹兰带来了流量与销量的双增长，但高光之下，施丹兰产品半年内两次铅超标恰恰暴露了：光鲜的营销投入并未同步转化为供应链安全的能力提升。

03

高端光环之下的信任危机

铅超标事件曝光后，消费者对品牌的信任正在迅速流失。

铅超标新闻下，大量消费者表达了“刚买完就看到通报，不敢用了”的恐慌情绪，更有人质疑品牌“卖这么贵，品质还不如几十块的”。

“LV系”“北欧天然”的高端滤镜正在消费者的质疑声中迅速褪色。

铅作为一种有毒重金属，其对人体的危害不容小觑。四川省第四人民医院皮肤科主治医师吴星儒在接受媒体采访时指出，长期使用铅超标的化妆品，会导致皮肤局部红肿、瘙痒等不适症状，致使皮肤屏障受损。同时，铅会影响黑色素的合成代谢过程，长期使用会出现色素沉着、斑点增多等表现。铅还会损害皮肤的水分保持能力，使皮肤变得干燥粗糙，缺乏光泽，并可能伴有脱屑现象。

消费者为“高端”“天然”支付溢价，期望得到的是更安全、更值得信赖的产品，而非反复出现的安全隐患。当一个品牌的核心卖点——“纯天然”“纯手工”“纯植物”——与重金属超标的检测结果形成如此刺眼的反差时，消费者对品牌的信任基础便会发生动摇。

资本可以收购品牌，营销可以制造声量，但消费者信任一旦崩塔，就很难重建。施丹兰若不能以透明、彻底的方式完成真正的品控重构，即便顶着“LV系”的光环，也终将在竞争激烈的高端护肤市场中失去立足之地。

当前，我国化妆品监管新条例及监管机制不断完善，行业监管力度正持续加大。截至2026年4月，国家相关部门发布了80多部化妆品行业相关法规配套文件，如《化妆品安全评估资料提交指南》《化妆品防腐剂挑战测试评估技术指南》等。

在这一监管趋严的大背景下，施丹兰的两次铅超标事件无疑给整个行业敲响了一记警钟。在“进口”“高端”“天然”等标签的光环之下，部分品牌和消费者潜意识中存在一种危险的认知偏差——仿佛这些标签本身就等同于更高的品质保障和安全底线。但监管标准面前，不应有任何品牌享有"特权"。

天然不是免责牌，进口不是护身符。当监管始终如一，当消费者的判断回归理性，那些只愿在营销上砸钱、却在品控上偷工减料的品牌，终将被市场淘汰。

撰文/排版：Flora

编辑：Hannie