山西
近日，三星电子在官网发布公告称，为应对急剧变化的市场环境，经慎重研究，三星电子决定在中国大陆市场停止销售含电视、显示器在内的所有家电产品。针对已购买三星家电产品的用户，公司仍将严格按照《消费者权益保护法》、国家三包规定等相关法律法规，继续为用户提供规范的售后服务，保障用户合法权益不受影响。
据悉，三星手机产品正常销售。停止销售的产品包括电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘器、空气净化器等所有家用电器。从1992年入华到2026年退场，34年沉浮，三星在中国市场从高端标杆沦为边缘看客。巅峰期电视市占率超18%，如今仅剩3.62%；冰箱、洗衣机市占率不足0.5%，近乎消失。这或许就是被迫离开的真实原因。
三星退出，核心或许只有一个。那就是不赚钱，还持续大出血。2025年，三星影像显示（VD）与生活家电（DA）两大部门合计亏损2000亿韩元（约9.45亿元人民币）。同期，三星半导体业务单季利润高达2611亿元，家电亏损连零头都不到。在中国市场，2025年三星中国销售净利润暴跌44%，家电板块持续失血。
对三星而言，资源必须砸向半导体、存储芯片、高端手机等高毛利核心业务。家电这种低附加值、强竞争、薄利润的板块，砍掉是理性选择。众所周知，三星长期坚持全球统一高价的策略，在中国市场也是如此，这就是严重脱离本土主流市场的实际情况。我们观察到，同尺寸4K电视：海信、TCL卖2000-3000元，三星起步4000元以上；冰箱、洗衣机：同配置比国货贵30%-50%；主流价格带（0-4000元）：国货全覆盖，三星几乎无产品。
据悉，三星产品定义权、决策权牢牢攥在韩国总部，对中国市场响应极慢。欧美大户型设计的冰箱、洗衣机，放进中国小户型厨房/阳台格格不入；在智能应用方面，系统无法联动华为、小米、百度等国内主流生态，进不了中国家庭智能场景；而堆料的全球化功能，却不做中国人需要的超薄嵌入、分区保鲜、除菌除螨等核心体验，因此也难以真正进入消费者的心坎里。
在这方面，国货产品却深谙其中之道，比如在电视方面，海信ULED、TCL MiniLED画质不输三星，还做本土化画质调校；海尔冰箱专攻超薄嵌入、母婴分区；美的洗衣机主打健康除菌、节水节能等等，这都是三星欠缺的。
在渠道方面，三星只盯一二线高端商超、核心商圈专柜，完全忽视三四线、县域、乡镇市场；在售后外包方面，响应慢、价格乱，对比国货24小时上门、县域全覆盖毫无优势。在中国家电市场，增量在下沉，国货早已完成从一线城市到乡镇门店的全渠道覆盖，而三星在低线市场几乎没有存在感。
在技术方面，京东方、TCL华星面板登顶全球，终结三星高端面板垄断，国货电视核心部件自主可控、成本大降。电视机方面，国产品牌的画质、参数不输三星，部分领域甚至还更优。在白电市场，国货在节能、智能、健康技术上持续创新，产品力全面超越外资。在供应链方面，国产品牌，已经从核心零部件到整机制造，全链条本土化，成本比三星低30%-50%。
更主要的是，国内的新一代中国消费者，不再盲目崇拜外资。三星此次退出，不是彻底离开中国，而是战略重构。据悉，其保留苏州等家电工厂，转为全球供应链枢纽，为海外市场代工。更加聚焦手机、半导体、存储三大核心业务，深化高附加值领域布局。
而对中国家电产业而言，三星退场是里程碑事件。标志着外资家电主导中国市场的时代彻底终结，国货全面领跑格局已经完全呈现。曾经，三星是中国家电的老师；如今，国货用技术、性价比、本土化体验，完成了对老师的超越与淘汰。这也是中国产业崛起的必然。在中国市场，不尊重消费者、不接地气的外资，终将被淘汰；而深耕本土、技术创新、性价比为王的国货，将继续领跑中国、征服世界。
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