北京
“充一万，到账一万二。”河北石家庄的张先生冲着这个优惠，在一个充电站充值了一万块钱。结果半年多过去了，他只收到了2000元，剩下的8000元本金既没到账，也退不回来。他讨要了90多次，对方微信电话在未能接通过。
充电逸站。消费者供图
据张先生描述，2025年11月27日，他在石家庄裕华区东二环塔北路附近的一个国网充电站充电，站内有一个“车电驿站”，实际运营方是云卓新能源科技（河北）有限公司（下称“云卓新能源科技公司”）。现场有人员向他介绍充值优惠活动：凡充值一万元的，可分为24次，每次500元下发充电包至“易充电”APP内。到账后可优惠两千元。
储值证明，消费者供图
张先生觉得划算，就充了一万块，并于这家公司签订了合同。然而，钱付完之后，对方只给他充了2000元就停了。剩下的8000元及赠送的部分，再也没有下文。
张先生告诉315诚搜网，此后半年多时间，他开始了漫长的讨要过程，前后联系对方90多次，发微信、打微信语音电话等，一次都没有再接过，消息也石沉大海。
张先生认为，这件事的性质已经不只是消费纠纷。他在投诉帖文中认为，“云卓新能源科技公司”没有国家金融监管部门批准的资质，却公开向不特定的车主吸收预存款，承诺返利，线上线下公开宣传，集非法性、公开性、利诱性、社会性于一身，已经涉嫌非法吸收公众存款。
天眼查APP显示，“云卓新能源科技公司”成立于2021年9月，注册地位于河北省石家庄市裕华区槐安东路152号金源商务广场A座16层1609室，法定代表人为宋晓磊。
315诚搜网调查发现，该公司在经营范围内有停车场服务、充电桩销售、机动车充电销售等项目，没有涉及金融部门备案或者批准的许可证等资质文件体现。
张先生告诉315诚搜网，这家充电桩设置在国网石家庄公司的一个办公区附近，且有一间办公室供“云卓新能源科技公司”在使用，极易让消费者混淆此处与国家电网石家庄公司存在关系。因此，张先生认为，国网石家庄公司存在监管责任。
张先生说，作为日益增多的新能源车主，日常充电是刚需，但如果连国网充电站里的合作企业都乱象频发，消费者实在不知道该信谁。
为了厘清事实，315诚搜网向国网石家庄公司值班室进行咨询，接电话的工作人员表示不清楚此事，可以向该公司“客服电话”询问。然而，“客服电话”接线员则表示，她们只负责居民涉及电力维修等事宜。
315诚搜网拨打了“云卓新能源科技公司”在天眼查APP预留的手机号码，对方无人接听。
据了解，5月14日，当地警方对张先生进行了询问，但由于涉案金额尚未达到立案标准，暂时未能正式立案。于是，张先生呼吁在同一个充电站充值遇到类似问题的车主，联合起来一起去相关部门反映情况。
在投诉帖文的最后，张先生写了一段话：“有网友说我活该，爱贪小便宜，我只能说我用亲身经历给广大网友上了一堂生动的避坑大课，也值了！”
这话听着心酸，但也提醒了所有新能源车主：充电站的“充值优惠”要擦亮眼睛。大额预存、高额返利、承诺到账等，这类话术背后，可能不是优惠，而是陷阱。
315诚搜网提醒消费者，充电请尽量选择官方App直接支付，避免向第三方公司大额预存。如果遇到类似情况，保留好转账记录、聊天截图，及时向公安和市场监管部门举报。
来源 | 315诚搜网
审核 | 冰岛
投诉链接：
国网河北公司 国网石家庄公司 监管不力 云卓车电驿站非法吸纳公众存款
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