北京
京东宣布今年618将于5月30日晚8点开启，除了众所周知"又好又便宜"，真正被推到C位的关键词是另一个——"首次全场景、全产业融入AI"。 这是一个很有意思的信号。
过去几年，电商大促的叙事主线一直是价格战：百亿补贴、低价战略、供应链，多维服务，似乎所有玩家在每次618和双11都在重复同一个剧本。
当折扣已经成为行业标配，继续在价格维度上做文章的边际效用越来越低，京东选择把AI推到前台，某种意义上是在重新定义618的竞争维度。
我看到的是，这是京东主动发起的一次叙事重心的转移——从"我又好又便宜"到"我又好又便宜，且更聪明"。
京东今年把AI的覆盖面拉得很开——3000多个应用场景，覆盖零售、物流、健康、工业、外卖、家政，AI研发投入增长超过200%，构建了从基础大模型到垂直领域模型的全栈矩阵。
这些数字的量级足够震撼，但量级本身不等于价值，真正值得深入讨论的是：这些AI能力在618中到底改变了什么？
我们说说三个维度。
先看供给侧。
京东AI今年将直接参与超100万商家的经营决策，从经营诊断、商品运营到营销投放、直播转化，AI不再只是辅助工具，而是被定义为"经营的新基础设施"。
更具体的案例是数字人——京东的AI原生数字人从"会播会答"的AI主播升级为"会策划、会展示、会控场、会促单、会复盘"的AI直播增长中枢。
这组能力的进化方向很明确：把人从直播间的重复性劳动中释放出来，让AI接管从策划到复盘的全流程。
如果这件事真的跑通了，它改变的不是某一场直播的效率，而是商家运营直播间的成本结构。
再看物流侧。
京东物流的超脑大模型将在1000多个核心场景中大规模应用，为数千万订单动态规划最优路径，降低空驶和转运成本。
这比商家端的AI应用更容易量化——物流的核心指标就是成本和时效，AI优化的结果会直接体现在每一单的履约效率上。
公允地说，在所有电商平台的AI布局中，京东的物流场景是最具壁垒性的，因为这个场景依赖的不仅是算法能力，更是京东二十年来积累的物理基础设施。
算法可以被复制，仓库和配送网络不行。
然后是消费侧。
京东今年主推的JoyInside战略，试图把AI"附身"到硬件产品中去——从炒菜机器人、魔法打印机到AI毛绒玩具和机器狗，JoyInside已与近200个品牌合作，计划在今年植入超千万台智能设备。
这是京东AI故事里最有想象力也最有挑战性的一环。
有想象力，是因为它指向了大模型走向物理世界的关键路径——AI不再是屏幕里的对话框，而是家庭场景中可触摸、可交互的实体；
有挑战，是因为硬件产品的成功从来不是技术单维度决定的，产品设计、用户体验、价格定位，每一环都可能成为木桶的短板。
某种意义上，京东今年的618像是在做一次压力测试，这道命题叫做——AI到底能不能从"降本增效的内部工具"跨越到"消费者可感知的体验差异"？
这个问题的答案，决定了京东AI叙事的天花板，至少现在来看，前景不错。
如果把今年京东618放在更大的坐标系里看，会发现一个更深层的变化。
过去十年，电商平台的竞争逻辑是流量逻辑——谁获取了更多流量，谁就有更高的GMV转化。但流量红利见顶之后，竞争的底层逻辑正在从"流量争夺"转向"效率竞争"。
AI在这个转变中扮演的角色，不是锦上添花的营销话术，而是效率竞争的底层引擎。 这倒不是说价格不重要了。
恰恰相反，京东今年仍然在强化“又好又便宜”心智——"官方直降低至5折"、全新推出"低价热卖"玩法、"买贵双倍赔"服务升级，这些动作一个没少。
但区别在于，过去“又好又便宜”是战略本身，现在的“又好又便宜”是AI能力的结果之一。
当AI能帮商家更精准地匹配供需、帮物流更高效地规划路径、帮供应链更准确地预测销量，低价就不再需要靠补贴来硬撑，而是可以从效率提升中自然释放。
我想这才是这次京东618的新叙事。
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