浙江
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近日，一家从广东珠海迁入绍兴越城区的园林绿化公司，通过全程线上办理仅用5个工作日便完成全部落户手续。这正是绍兴深化“高效办成一件事”改革、推动政务服务迭代升级的生动缩影。
今年初以来，绍兴紧扣优化营商环境“166”专项行动部署，出台《“政务便企”工程实施方案》，通过流程再造、资源整合与机制创新，以“一件事”集成改革为突破口，全面撬动“一站式”政务服务提质增效。一方面推动服务场景从单场景“一件事”向全链条“一类事”升级，围绕企业全生命周期关键环节，搭建跨部门一体化集成服务体系；另一方面推动服务模式向数智赋能、“预见式”服务转变，加快落地“免申即享”“政策找企业”等创新举措。
同时，绍兴加快打造覆盖全域的“15分钟政务服务圈”。目前乡镇（街道）可办事项平均超200项，村（社区）可办事项平均超90项，2390个村社站点和489个银行网点已全面接入政务2.0平台，实现就近收件、便捷办理。
当前，绍兴已实现市县乡三级企服中心全覆盖，形成101个小微企业园常态化联系服务机制。今年初以来，累计开展助企活动32场，归集涉企问题1679个，办结率达99.2%。（金薇薇）
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