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Cloudflare的CEO Matthew Prince,最近在华尔街日报发了一篇文章。
标题叫做《How I Choose Which Cloudflare Employees to Replace With AI》。
光是这个标题,就已经很说明问题了。
这不是一篇道歉信,也不是一篇解释信。
这是一篇方法论。
先说背景。
两周之前,Cloudflare裁员了超过20%的员工,大概1100个人。
同时,公司营收增长超过30%,是历史最好成绩。自由现金流很健康,客户数量也在增长。
公司这么好,还裁这么多人。
Prince大概知道这件事说出去会有点难听,所以他选择先发制人,自己跑到华尔街日报,把这个逻辑亲自解释一遍。
这个操作,还是挺聪明的。
文章的核心框架,来自一本1954年的书。
Peter Drucker的《管理的实践》。
Prince把公司所有员工分成三类:Builders、Sellers和Measurers。
Builders是做产品的,工程师之类的人。
Sellers是卖东西的,销售之类的人。
剩下的,全是Measurers。
中层管理、运营、法务、财务、合规、市场,这些人,统统叫做Measurers。
然后Prince说,AI来替代的,就是这些Measurers。
Builders不会被替代,因为如果一个工程师现在能有十倍的生产力,他只会想办法再多招一些这样的人。
Sellers也不会被替代,因为客户还是人,人还是想和人买东西。
只有Measurers,要小心了。
Drucker这本书写了七十年,到今天还能被人拿出来用,本身就说明这本书不是一般的书。
把公司职能这样分类,简单粗暴,但是抓到了一些东西。
AI确实最容易替代那些,用规则和流程就能描述清楚的工作。
内部审计,财务对账,运营报告,中层汇报,这些事情,AI做起来又快又准,还不需要休息。
所以Prince说的这个逻辑,单独拿出来看,大概率是对的。
但是有意思的地方,不在这个框架本身。
有意思的地方在于,他把这套框架,用来解释一件很具体的事。
那就是,公司赚了这么多钱,为什么还要裁员。
换一个CEO,大概率会选择不解释,或者说一些模糊的话,比如"结构调整","战略聚焦","提升效率"之类的。
但是Prince选择了不一样的路。
他选择亲自写文章,亲自给逻辑,亲自告诉你,他裁的是哪种人,为什么裁,以及这件事以后还会发生。
这种透明度,在科技公司CEO里面,确实不多见。
当然,透明是透明,但这篇文章写得还是很漂亮的。
漂亮到什么程度?
漂亮到你读完之后,会觉得,被裁掉好像也挺合理的。
毕竟,你只是一个Measurer。
AI比你做得更好,更快,更便宜,还不会抱怨。
这件事,不是Cloudflare的问题,是时代的问题。
能把裁员写得这么有文化,我还能说什么。
不管怎么样,有一个数字,让我觉得有点不舒服。
Prince在文章里说,他们今年夏天有1111个带薪实习名额。
申请人数是将近一百万。
一百万人,抢一千个实习岗位。
Prince用这个数字说明,年轻一代非常优秀,都是AI-native,都是Builders或者Sellers,未来大概率会转正,会成为公司的下一代领导者。
这个说法本身没有问题。
但是另一面是,一百万个人里面,有九十八万九千个人,什么都没有拿到。
这个数字,没有出现在文章里。
还有一件事,Prince在文章里说,裁员之后,公司反而有创纪录数量的开放职位。
他说未来几年,员工总数还会继续增长。
这话大概率也是真的。
只是,新增的职位,大概率不是给那1100个被裁的人准备的。
那些位置,是给下一批Builders和Sellers准备的。
至于原来的那些Measurers,就算重新应聘,大概率也很难回来了。
因为那些工作,已经不存在了。
所以,这篇文章读完之后,真正有用的信息是什么?
很简单。
如果你现在在科技公司,做的是中台、运营、市场、财务、法务、合规、中层管理这一类工作,这篇文章应该认真看一看。
因为按照Prince的框架,你大概率就是一个Measurer。
而Measurer,在AI时代,是最危险的那一群人。
这不只是Cloudflare的问题。
这套逻辑,大概率很快就会被其他公司的CEO们照着用。
毕竟,裁员还有这么好的理由,谁不用呢。
Cloudflare的被裁员工,现在能怎么办?
首先,不要等。
科技圈找工作本来就不容易,Cloudflare出来的人,品牌还是不错的,但是市场上竞争很激烈。
越早开始看机会,越好。
其次,想清楚自己是什么。
如果你一直做的是Measurer的工作,那要想一想,下一份工作,能不能往Builder或者Seller的方向靠。
不是说完全转型,而是,你的简历上,能不能让人看出来,你做的事情,是在创造价值,还是在衡量价值。
这个区别,以后会越来越重要。
最后说一句。
Prince这篇文章,写得很好,逻辑很清楚,框架很有力。
但是有一件事,他没有写。
那就是,那1100个人,具体是谁。
他们在Cloudflare干了多少年,做了什么事情,为什么是他们,而不是别人。
文章里有框架,有数据,有Drucker,有对未来的展望。
就是没有这1100个人。
这也许是因为,从CEO的角度来看,他们已经是Measurers了。
而Measurers,在这篇文章里,是一个类别,不是一个个具体的人。
这件事,说好听一点,是战略视角。
说不好听一点,那就只能说,仁者见仁,智者见智了。
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