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大强子最近又在内部开会了。
在AI和机器人把各行各业打得丢盔弃甲的2026年,他对着全公司整整90万员工打包票:
被机器人取代的一线员工,京东一个都不开除。
他还要搞个听起来像要人类再造的“涅槃项目”,把几十万蓝领兄弟都培训成坐在办公室里吹空调的高级技术白领。
坐在台下的管培生们大概听得直抹眼泪。东哥顺便安慰了他们几句,说你们这些读书人离开京东在市场上很容易找工作,还能涨薪,所以我从来不担心。
潜台词其实挺大白话的:大难临头,读书人能自谋生路,我得先把手里的银子,用来护住那些风里雨里的苦哈哈兄弟。
这就是社会学毕业生的终极浪漫。
当年在宿迁老家靠着乡亲们76个鸡蛋送进中国人民大学校门的穷小子,如今成了中国拥有员工数最多的民营大老板,哪怕在资本市场被逼得吐血,也依然要在中南海里、在PPT里,把“兄弟”两个字挂在嘴边。
只是,情怀这东西,在冷冰冰的财报数据面前,常常被撞得细碎,像雾像雨又像风。
半个月前,京东刚刚交出了2026年一季度的成绩单。营收3157亿元,看起来依然是个巨无霸,但归母净利润只有51亿元,同比直接腰斩了53.17%。
翻开过去一年的账本,这种“气虚”的症状更明显。2025年,京东为了搞外卖、搞下沉、搞百亿补贴,一天就要自损1亿多,新业务全年烧掉了466亿元。
每百元收入只能赚2毛钱的买卖,换作别的互联网大厂,早就开始把“向社会输送人才”当成KPI了。
但京东没有,它甚至在2025年还新增了20万员工,其中绝大多数是送快递、守仓库的蓝领。
这就是东哥最拧巴的地方。
从商业逻辑上看,这简直是自杀式袭击。90万人嗷嗷待哺,一年光是薪酬社保等刚性支出就超过1600亿元。
拼多多靠着几万名员工把市值炒得翻天覆地,京东却像个背着沉重壳的蜗牛,在低价内卷的泥潭里艰难爬行。过度保障、刚性成本,在资本眼里,这叫缺乏性功能。
但如果站在企业伦理和社会责任的角度,你又不得不给这位宿迁大哥鼓个掌。
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在整个行业都在用“降本增效”掩盖失业率的今天,京东顶住了压力,把技术转型的成本死死扣在自己企业内部。
50万个蓝领,背后就是50万个普通的中国家庭。
东哥说,风里来雨里去的工作“不是人类该有的活”,他要在全国建80多个RoboBase机器人基地,让兄弟们以后插个U盘就能把活干了。
这饼画得很圆,如果这个“蓝领白领化”的闭环真的能转起来,那京东就不仅是一家电商公司,它简直成了一个现代化的工人大学。
只是,温情必须建立在可持续盈利的基础上。拿什么保住兄弟们的饭碗?大强子的理想主义,最终得靠零售主业那点微薄的利润去当燃料。外卖和海外业务还在大口吐血,要是主业的输血管道哪天断了,涅槃项目怕是真要变成“涅槃”了。
东哥说20年后京东依然是中国员工最多的企业,但前提是,京东得先健健康康地活过这20年。
把具体的企业决策上升到社会学层面来看,刘强东的实验,本质上是在用一己之力,对抗技术进步对底层劳动者的剥夺。历史上的工业革命总是伴随着机器对工人的放逐,而大强子偏想在AI时代,把机器降服、再把鞭子交到工人手里。
当年在人大校园里倒卖盗版光盘、研究社会结构的刘强东,大概也想不到,自己人到中年,会成为全中国几十万蓝领工人的“赛博义兄”。
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