湖南
【2026年第63期】
“本来觉得写诉状很难，在家琢磨了几天也没写好，现在法院有了智能引导，像做选择题一样简单！”近日，在汝城法院诉讼服务中心，前来立案的张先生在法院工作人员的帮助以及智能设备的辅助下，不到十分钟就完成了要素式起诉状的填写以及其他立案材料的提交。
为方便群众诉讼，汝城法院以建设智慧法院为契机，全面推广要素式示范文本，并配套引入智能辅助设备，推出系列便民举措，真正实现让数据多跑路，让群众少跑腿。
走进汝城法院诉讼服务大厅，两台崭新的诉讼服务远程柜台格外醒目。当事人可以通过设备直接视频连线后台专人，口述纠纷概况并上传相应证据材料，后台人员即可协助整理生成并打印要素式起诉状，全程无需动笔即可完成起诉状的撰写打印，大大降低了起诉门槛。此外，对于已经准备传统诉状的当事人，也可将传统诉状通过智能设备拍照识别转换为要素式诉状，当事人可比照诉状列明的要素逐一核对，以防遗漏关键信息。
除了智能设备的硬投入，汝城法院还推出多项软服务。
汝城法院诉讼服务中心设有专门的示范文本咨询岗，配备经验丰富的导诉员为当事人提供一对一填写指导。导诉员会针对性讲解各项要素的含义和填写要求，并辅助当事人使用智能设备完成示范文本的填写。
在诉讼服务中心大厅还摆放有示范文本展示架，当事人可随时取用常见案由示范文本。
对于展示架上未摆放案由的示范文本，诉讼服务中心多处张贴有示范文本二维码，群众手机扫码即可轻松获取。
除此之外，汝城法院还联合郴州中院、县综治中心至县太阳城商场门口共同举办推广示范文本为主题的普法宣传活动，组织干警到一线手把手教群众使用示范文本。
从不会写到轻松填，变的是起诉状的形式，不变的是汝城法院司法为民的初心。下一步，汝城法院将继续关注群众诉讼中的实际需求，通过智慧赋能等多种方式，不断完善各项便民服务措施，努力为人民群众提供更加优质高效的司法服务。
「供 稿」何婧雯
「编 辑」谭 娟
「一 审」唐盼霞
「二 审」胡敏刚
「三 审」张 梁
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