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微信向多家手机厂商开放智能助手合作

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这是微信首次以合作形式向手机厂商开放Agent调用能力,过去,第三方手机AI助手若想调用微信能力,有授权和合规限制

文|《财经》研究员 黄思韵 邹露

编辑|刘以秦

6月4日,据《科创板日报》报道,微信正与华为、荣耀、小米、OPPO、vivo等手机厂商合作推出A2A(Agent-to-Agent,智能体到智能体)助手能力,可通过手机语音助理发起微信的音视频通话,或向好友发送消息。

对此,《财经》向腾讯客服方面求证。腾讯客服表示:“微信已和荣耀首批接入A2A助手能力,可通过手机语音助理发起音视频通话、向指定好友发送消息。华为、小米、OPPO、vivo的合作也在推进中,相关能力会尽快上线。”

一位知情人士向《财经》透露,荣耀是第一个完成微信A2A适配的品牌,适配机型有荣耀Magic8系列、500系列和X70全系列,目前有50%在线活跃设备支持该能力。

另有知情人士称,小米AI(人工智能)助手“超级小爱”也将完成微信A2A适配。

这是微信首次以合作形式向手机厂商开放Agent调用能力。过去,第三方手机AI助手若想调用微信能力,有授权和合规限制。

多位手机业内人士告诉《财经》,腾讯对于涉及微信的自动化操作、跨应用调用等场景长期保持审慎,手机AI助手在实现自动点击、读取屏幕内容以及跨应用操作时,会受到微信方面的约束。

多名腾讯人士告诉《财经》,对于腾讯所开发的智能体与硬件厂商的合作,相比起通过GUI(图形用户界面)操控App,腾讯内部一直较为提倡A2A路线,一个重要原因是该路线更安全合规,也是行业大势所趋。

此前,阿里千问上线“一句话点外卖、打车、订机票”等办事能力,主要依托对淘宝、支付宝、高德、飞猪等阿里自有生态服务的系统级打通;而微信此次的A2A,则是在不同厂商的智能体之间开放接口并调用能力,需要撬动和外部资源的合作。

清华大学公共管理学院长聘副教授、博士生导师陈天昊告诉《财经》,A2A的实现,底层还是通过调用API(应用程序接口)打通生态,该模式要求硬件及应用厂商向微信开放服务。相比其他同类App,微信具有强大的生态号召力,使它选择这条路线是合理可行的,“这种路线更有利于巩固既有生态,微信作为生态里的强者,会更希望延续这条路线。”

陈天昊认为,微信之所以这么做,也有其他方面的考量,包括它对数据隐私采取更加审慎的态度。

一位手机研发部人士告诉《财经》,手机端AI大模型此前已经具备OCR(光学字符识别)文字识别、屏幕内容理解和意图识别能力,比如模拟用户点击、学习公众号步骤并自动执行挂号等操作,但缺乏官方授权,此类功能难以公开推广,存在法律与合规风险。

他表示,真正的难点不在技术,而在于授权和合规,一些从事相关开发的团队曾收到微信发出的律师函,由于涉及流量入口和平台控制权问题,微信过去一直不允许类似自动化操作。

2025年10月,OPPO推出“AI一键闪记”功能,可以识别多个App界面,实现自动记账。后来,微信从“一键记账”的支持列表中消失,OPPO官方客服对此回复称,由于微信应用限制,自动记账相关功能暂不支持使用。

类似的争议更早就已出现。2017年,荣耀Magic曾推出功能,可结合用户在微信等应用中的行为信息,主动推荐餐厅、出行等服务。腾讯认为此举涉及侵犯用户隐私,夺取了腾讯的数据,并向工信部反映了相关情况,工信部随后组织调查协调。

如今,在Agent逐步走向系统级能力的过程中,单一平台的封闭优化已难以支撑完整体验,跨生态协同开始变得更为现实。

针对这次腾讯微信和手机厂商的合作,有手机从业人士告诉《财经》,此次A2A合作可以视为双方的一次尝试与突破,“手机在做Agent,腾讯也在做Agent,如果不结合起来,总觉得还差一点意思。”

厂商间基于A2A的合作,受限于彼此互信和开放意愿。陈天昊向《财经》指出,智能体的交付效果很大程度上依赖于厂商独有的上下文,在软硬件厂商都在抢占超级入口的竞争态势里,各自处在什么生态位会决定后续的利益分配和责任分担问题,在这些问题没有充分解决的情况下,市场可能会经历一个摩擦阶段。他称:“手机厂商和超级App其实都有能力成为最终的超级入口,他们之间如何配合、如何协调,会成为未来一段时间里各方关注的问题。”



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