房企这个部门，正式进入正规军时代

2026年的地产行业，看似正在复苏，但身处一线的人其实都明白，市场再也回不去那个遍地红利的时代。

客户越来越谨慎，决策周期越来越长，传统渠道的获客成本更是一路攀升。明明广告投了不少、直播做了很多、短视频每天都发，但结果却是流量空转的表面繁荣。

这背后，其实是地产线上营销底层逻辑的根本改变——我们迎来了一场漫长而残酷的“信任争夺战”。

前不久刚结束的「视频号直播好房节·AI进阶赛」，某种意义上，就是这场变化最真实的一段行业切片。

这起由腾讯营销联合明源云客发起的赛事，在为期18天的时间里，汇聚了全国近百家房企的500多个核心项目参赛，累计直播超5000场，总时长突破1万小时，吸引约200万人次观看，沉淀了8000多条高纯度留资。

这些数字反映出，地产线上营销正在告别粗放的“流量至上”主义，而那些跑赢趋势的房企，更是用体系化的作战实绩，表达了对于新周期营销玩法的深刻理解。

他们之中既有 华润置地、保利发展、招商蛇口、越秀地产、保利置业 这样的头部品牌，也不乏 乾麟龙、金沙集团、青啤地产、美盛集团 这样的小而美房企。

今天的文章就带大家深度解析，看看在视频号与AI科技双重加持的2026年，优秀房企是如何实现数字营销破局的。全平台数据一手掌握，点击了解视频营销助手

01

阵地重构

为什么是腾讯视频号？

过去大家对于直播的理解，一直停留在“流量逻辑”，因此大家“卷”的方向是开播时长、投流预算、福利刺激、颜值主播、低价噱头、情绪冲击……

本质上，这是一种典型的快消品营销思维。

但问题在于，房子不是“9块9包邮”。客户可以因为冲动买一杯奶茶，却很难因为直播间气氛热烈，就立刻做出价值百万的买房决定。

由于房地产天然的“高单价、低频率、重决策”属性，客户真正需要的从来不是刺激，而是充足的安全感。这也是为什么，越来越多房企开始重新审视视频号。

以往的公域平台属于“推荐算法逻辑”，靠新奇内容激发瞬间冲动；而视频号根植于微信生态，其底层是“社交信任逻辑”。

对于房产而言，信任成本是最高的门槛。而视频号背靠熟人关系链与微信私域池，基因里自带“信任溢价”。

这一轮比赛里，很多房企都完成了认知切换。他们不再把视频号看作“多一个选项”，而是开始把它当成未来客户经营体系的一部分，表现优异的品牌更 是将其作为长效经营的战略阵地。

02

地产直播正在

从“个人秀场”变成“组织战争”

过去地产直播最大的问题是过度依赖个人，很多项目的直播逻辑是“谁行谁上、能者多劳”。结果就是主播一旦离职，账号直接废掉。

有的房企做了几年直播，最后发现自己不是在做营销体系，而是在培养个人IP。这其实是非常危险的，因为企业没有把能力沉淀下来，每次开播都像重新创业。

但这次比赛里，一批头部房企已经明显进入另一个阶段：把直播能力彻底组织化。

最典型的代表是华润置地。

在这场比赛中，华润置地视频号曝光100万+，留资超过2200条，斩获多项榜单桂冠。其突出表现的核心逻辑在于，用组织能力的确定性，去对冲线上流量的不确定性。

长期以来，行业内普遍认为视频号更适合刚需盘，高端客户基本不看直播。

华润置地则认为，高端客户虽然不会被低价噱头吸引，却更依赖圈层的信息交流与熟人推荐，而视频号背靠微信生态，其私域传播和社交信任属性，反而更符合高净值客群的信息获取习惯。

因此在赛事一开始，华润置地总部便率先推动高端项目集体下场，并没有把视频号简单理解为一个“直播渠道”，而是将其视作高端项目长期客户经营的一部分。

为了避免地产直播陷入“谁会播谁上”的零散状态，华润置地依托“总部-城市中台-项目”的三级联动体系，统一输出直播策略、内容框架、话术方向和数据复盘机制：总部负责方法论和AI运营工具，中台负责区域培训与陪跑，项目则专注场景表达与客户互动。

这种体系化打法，让华润能够在极短时间内，把直播能力快速复制到18个城市公司，并持续保持统一的内容调性和运营水准。

更关键的是，华润置地把很多“业内黑话”进行语言降维，翻译成了客户真正能听懂的表达。点击了解，0基础玩转视频获客

例如过去地产行业特别喜欢讲“高定立面、归家礼序、超级界面”这些晦涩词汇，而华润置地要求直播间里只使用生活语言——“这个车库回家，你不用绕路”“这个阳台，晚上能直接看到城市夜景”。

这种让全国主播统一表达逻辑的能力，既是成熟体系的一部分，也是组织能力的体现。

与此同时，保利发展则把这种“组织化”推向了更数智体系化的方向。

这次比赛里，保利发展直接铺开600+账号矩阵，拿下了300万+的流量天花板。但真正值得行业关注的，并不是账号数量，而是他们第一次把地产直播拆成了标准化工种。

过去很多房企的问题在于，所有人都在兼职做新媒体，结果就是没人真正专业。

而保利发展率先跑通了“专岗深耕+销售自获客”的双轮驱动模型。员工个人号负责广泛覆盖，专岗账号负责深度转化；高激活区域配置专岗，基础区域优先搭矩阵。

更重要的是，保利发展并没有把AI仅仅当成一个辅助工具，而是开始真正把AI融入内容生产链路。

过去地产短视频最大的难点，在于高质量内容生产极度依赖个人创意与人工剪辑，既耗时又难以持续稳定输出。但在此次比赛中，保利发展已经开始通过AI生成创意素材、优化脚本结构、提升视频包装效率，快速完成内容迭代。

其中一条基于AI素材制作的视频号内容，在发布后1小时内，播放量便突破10万，互动量超过2000+。这种爆发力背后，本质上并不只是运气使然，而是AI正在帮助地产营销团队提升内容生产效率。

当直播不再是额外动作，而是营销岗位的新标准；当AI开始真正参与内容创作与运营协同，地产线上营销便具备了规模化复制的可能。数据同样也给出了最直观的反馈，保利发展在比赛期间斩获了留资2500组、业绩破亿的战果。

在另一边，斩获大赛场观王者的招商蛇口，直接把这次比赛当成了直播业务的阅兵演练。

招商蛇口在内部构建了一套“学习-热身-赛事-案例”四步成长体系，打破了新媒体人才断层的难题。他们不搞海选，而是按照直播运营行业标准，通过赛前热身和业绩表现双重筛人，持证上岗。

在账号管理上，招商蛇口推行全维度分级管理：首开及重点持销盘作为「聚焦账号」给予定向投流扶持；城市号作为「重点账号」做好内容管理；员工号作为「发展账号」提供基数支持。

这种将流量、资源与账号等级精准配对的打法，让招商蛇口南京公司等标杆账号在极短时间内便筑起了行业的流量风向标。

03

真正跑出来的房企

都在做“全链路协同”

这次比赛还有另外一个非常明显的趋势，房企们对整条数字化链路的重视程度显著提升。

过去很多房企做线上营销，常常只关注曝光，不关注后链路。这就导致直播间很热闹，留资数据很漂亮，最后成交却寥寥无几。

为什么？因为客户断在了中间环节。

越秀地产作为地产数字营销里的“务实派”，很早就意识到直播在线人数只是表象，真正重要的是留资率、到访率、成交率。

所以这次直播大赛里，越秀地产专门“死磕”低成本、高转化、规模化，直接把直播拆成了两个“铁三角”。

前端是“获客铁三角”——真人主播负责场景化讲解，数据运营实时盯曝光进入率，后场销售随时接棒。

后端则是“转化铁三角”——官方主播、官方选房师、官方置业服务团队，再加上线下销管团队形成闭环。

最终通过这套务实的转化链路，越秀地产在比赛期间孵化出了25个稳定留资直播间，实现了直播获客成交量同比翻倍的突破。

这里最值得肯定的是“稳定”两个字，因为它意味着，地产直播开始脱离偶然性，走向了可验证、可复制的方法论。

如果要说让数字化链路跑起来的典型代表，就不得不提保利置业。

这次比赛里，保利置业的留资转访率高达51%，也就是说每2个留电话的客户，就有1个真正走进售楼处。

而他们真正厉害的地方，不是直播间本身，而是把所有线上动作彻底链路化。

保利置业坚定推行“短直双开”，短视频负责外围种草和长期蓄水，直播负责价值释放和即时转化。

很多房企做“短直”营销的问题在于，短视频像娱乐号，直播像销讲课，用户情绪完全断裂。

但保利置业已经开始形成完整路径：短视频建立兴趣，直播建立信任，私信运营完成承接，AI自动判定线索，系统秒级分发案场。整个过程几乎没有断点。

过去地产行业最大的损耗，其实一直不是流量，而是时间。客户刚留资，没人跟进；客户刚感兴趣，线索已经凉了。

但保利置业通过总部与区域的双层协同，把整个转化链路压缩到了极致。总部负责标准、指标和集采，区域负责执行和创新。最终实现536条高纯度线索，转化3194万元成交。

除了顶流房企的华丽秀场，另一批小而美房企的集体冒头，同样是这次直播大赛的精彩看点。

当大家以为直播和AI是头部玩家的游戏时，乾麟龙、金沙集团、青啤地产、美盛集团等区域型房企，却跑出了完全不同的路径。

他们没有盲目去卷“大而全”，而是集中火力做“小而准”。

比如，有的项目不追求直播时长，而是卡准本地客户活跃时间做高频直播；有的团队则直接让策划、销售、渠道一起上阵，把直播间做成线上案场；还有一些房企重点强化本地生活化表达，让内容更像邻居推荐，而不是广告推销。

这种打法背后，就是是一种典型的“轻骑兵”思维：不跟大房企硬拼流量覆盖，而是深耕本地信任密度。

同时AI工具的出现，进一步缩小了中小房企与头部品牌之间的能力差，让他们拥有了低成本的数字化作战能力。所以越来越多的小而美房企，也开始建立属于自己的线上获客体系。

04

AI改变的不是内容

而是组织效率

最后想说的是，作为本届直播大赛的核心命题，“AI进阶”不再是一个概念，而是真切地融入到了房企的日常运营链路中，成为了团队的“效率放大器”。

过去两年，很多人对AI的理解，仍停留在AI写文案、AI做视频、AI数字人，真正落到业务里的其实并不多。

而这次比赛里，一个非常明显的变化，就是AI开始进入地产营销的“毛细血管”。它不再只是一个内容工具，而是开始成为运营系统。

华润置地通过AI模型实现“下播即复盘”，保利置业直接把AI嵌进线索自动判定和系统分发环节，小而美房企则用AI快速生成直播脚本并多次优化迭代。

这些变化都指向同一件事，地产营销正在从依赖个人经验，转向系统能力。这也正是AI真正有价值的地方，它不是替代人，而是在放大整个组织的效率。

结 语

「视频号直播好房节·AI进阶赛」的圆满落幕，不仅为行业贡献了一份含金量极高的品牌榜单，更为地产线上营销的下半场指明了方向。

2026年的房产营销，正在从依靠运气、依赖主播的自发阶段，走向依靠体系、依仗科技的自觉阶段。

头部房企的突围路径表明，线上营销从来不是一蹴而就的作秀，而是一场考验顶层意志、组织韧性与技术敏感度的长线发展战略。

当视频号生态的社交红利遇上AI科技的数智效率，这条赛道便不再是头部房企的专属。只要策略得当、工具选对、执行到位，那些深耕本地的轻骑兵，同样能在直播进阶的下半场，跑出属于自己的增长曲线。

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