对话追觅扫地机孟佳：全球第一背后的极客基因

文｜谢泽锋

编辑｜杨旭然

登顶全球第一，追觅扫地机用了七年时间。

据2026年6月国际数据公司IDC的最新数据，2026年第一季度，追觅扫地机在全球市场以 23.7% 的销量与 28% 的销售额，实现了全球销额和销量的双第一。

这意味着，全世界每卖出三台扫地机，就有一台出自追觅之手。

更不可思议的是，追觅扫地机不仅全球销额第一、销量第一，增速亦是第一。有规模，也有质量，还有速度，“三个第一”集于一身，这打破了过往商业社会普遍遵循的“规模越大，增速越慢”、“价格越高，份额越低”的惯例。

追觅内部的总结是，这份成绩离不开在人才体系方面的长期建设，持续培育的极客思维，以及随之不断增长的创新积累。

其中一个典型案例，是在5月8日，清华大学与追觅扫地机携手，共建了“清华大学校级研究生社会实践基地”，双方再次双向奔赴。

回忆创业之初，一群来自紫荆学生公寓C楼一间20平方米活动室的清华年轻人，在“天空工场”用10万元启动资金，手搓出10万转高速马达，填平了戴森挖出的“技术鸿沟”，一举奠定了追觅扫地机的技术根基。

时至今日，这种硬核开拓的精神还在延续。追觅扫地机和众多科研人才一起，实现了“高溢价、高份额、高增速”不可能三角的共存，打破了商业世界的固有规律。

如今，扫地机已经演化为高度全球化的竞争赛道，每个玩家都需要面对追觅这个无法回避的对手——“扫入”全球120多个国家，在30个国家市占第一，22个国家市占率超过40%，10个国家超过50%。

追觅扫地机在戴森盘踞的欧洲高端市场撕开缺口，在德国等成熟的高壁垒市场占据半壁江山，更保持了连续六年年复合增长超100%的爆发势能，这在硬件行业几乎没有先例。

身为典型的新型智能硬件，扫地机器人是一个“创新驱动成长”效应非常显著的科技子行业。

过往多年的技术迭代之后，目前相关产品的创新探索，已经从“扫得是否干净”转向“能否解决更不可思议的问题”——清洁、导航、避障等都已是基本配置，仿生机械臂、爬楼机、具身智能管家机器人也相继被推出。

科研人才在这个领域扮演着多么重要的角色，可想而知。同时，在所有面向未来的智能产品竞争中，他们都是至关重要的一环。追觅扫地机的强势进击，以及对人才前所未有的重视和强调，真正将这个硬逻辑摆上了产业竞争的前台。

近期，追觅科技扫地机事业部全球总裁孟佳接受了《巨潮WAVE》的专访，他就追觅扫地机的高速增长、人才体系建设、全球化发展、极客精神进行了深刻复盘和阐释。

以下为巨潮与孟佳的访谈实录（经编辑和校对）：

三个世界第一：规模、增速、高端同时做到，意味着什么？

清华基因在其中发挥了重要作用。一是追求极致的极客精神，就是要把产品打磨成世界第一；二是落地思维，美好的想象只是第一步，要把产品极致落地，也非常重要。打通从定义到开发再到产品落地全链路，才能做到世界第一。

与清华合作：不是抢人，而是育人

创新方法论：需求导向，用户验证

我们当时罗列了37种方案，最终选择了机械臂，这个方案也是清华校友霍工提出来的，后来证明这是行业最优解。用户提出的是需求，我们找到了最优的技术路径来实现它，这就是我们的创新逻辑。

比如仿生机械臂这一项目，具体的研发流程要涉及各个部门。最先收集到“清洁边角”的用户需求，由产品经理发起产品规划，包括功能开发、上市时间表等；再进入研发方案筛选，确定方案后，进入项目管理，上市之前还要做一些内外部测试，之后才进入生产制造环节。

巨潮：追觅扫地机目前覆盖全球120个国家，各地需求差异巨大，北美家庭有养宠物和铺地毯的习惯，欧洲大陆气候各异，如何从庞大的全球市场中精准捕捉细分需求？孟佳：我们在欧洲、美洲、亚太等主要区域都有专门的用户研究人员，同时也会系统地收集用户网评、访谈、论坛留言等各类反馈。巨潮：追觅扫地机在德国的产品最贵卖到1499欧元一台，比当地此前最贵的产品还贵一倍。这个定价是怎么做到的？孟佳：这背后就是创新溢价的逻辑。之前德国市场最贵的产品大约卖到899~999欧元，但他们的产品迭代非常缓慢。我们从X20产品开始，做了大量真正解决用户痛点的创新，直接将旗舰机定到1499欧元。市场反馈出乎意料的好，那代产品全球处于供不应求的状态，累计销售超过100万台。巨潮：石头科技坚持全价格段策略，小米强调科技平权，追觅为什么坚持高端优先？孟佳：我们并非不做其他价格段，只是把重心放在旗舰机上。我们投入大量研发资源做出来的创新，首先要在旗舰机上完整体现，经过市场和用户验证后，再逐步应用到更多价格段产品中，满足不同用户的需求。巨潮：追觅扫地机板块研发人员占比是多少？孟佳：70%。巨潮：这是一个非常夸张的数字。孟佳：我们非常重视研发，每年超过8%的营收都会投向研发。巨潮：清华等C9院校以及QS Top50高校人才占比有多少？你们是如何吸引他们，并搭建完善的人才体系的？孟佳：目前占比约22%。我们在全球吸引人才，尤其是QS前50院校的学生。今年4月底，我们专门去了硅谷，在斯坦福、伯克利各做了一场专场招聘会，累计收到300份简历，预计最终录用二三十人。巨潮：顶级的天才普遍都有独特的个性和执着的自信，如何让他们适应追求效率和回报的商业社会？内部研讨出现分歧时，决策流程是怎样的？谁来决定？孟佳：关键是让研发工程师走到一线，直接和用户接触。我们每年会在全球组织多次用户访谈，核心研发团队和产品经理都要参加，直接问用户，做出来的产品是不是他们真的想要的。巨潮：追觅扫地机对人才的核心诉求是什么？孟佳：首先是极客精神和扎实的技术基础能力；其次，我们希望这些工程师同时具备落地执行能力和全球化视野。这两点在清华和QS顶尖高校的学生中，都有扎实的基础，不足的部分可以通过在公司的实践来培养。巨潮：追觅是一家年轻的公司，对清华等顶尖高校学生的吸引力如何与BAT、字节等大厂竞争？孟佳：我们的招聘现场反响很好。现在的学生不只看公司名气，他们更看重自己能做什么，以及未来的成长空间。巨潮：追觅有个方法论叫"N+1"，在业界最先进的基础上再加1。如何保证"+1"能力的持续性，不会枯竭？孟佳：扫地机行业用户的痛点需求还远没有被全部满足。巨潮：也就是说，您判断扫地机作为一个行业，它还远没有到创新的天花板?孟佳：是的，距离具身智能机器人的形态，还很远。巨潮：你之前提到"60分心态"，追觅扫地机已经做到全球第一了，为什么还要保持60分的心态？孟佳："60分心态"不是说只做到60分，而是说永远不满足。巨潮：AI Agent技术快速演进，追觅扫地机如何将AI融入产品创新？孟佳：我们的方向是让扫地机越用越智能，通过研究用户家庭数据，学习用户的行为习惯，真正理解用户的家庭环境，提前预判用户的清洁需求，做到主动规划而非被动执行。巨潮：扫地机将进化为具身智能终端，这是公司内部的共同判断吗？你认同这个方向吗？孟佳：完全认同，而且我们已经在布局。未来的形态是立体空间清洁，不只是地面，还要能识别三维空间的物体，实现抓取和操作。这需要更强的算法能力，我们已经展示了带双臂的机器人原型，未来它不仅能擦地，还能擦桌子、整理杂物、把脏衣服放进洗衣机，那才是真正成为家庭智能管家。巨潮：大疆、小米等科技巨头也在切入扫地机赛道。你怎么看这些对手？孟佳：大家进来，本身说明这个赛道的增长潜力被行业认可。我们也看到了，行业里越来越多产品开始关注机械臂、机械足的方案。这侧面说明追觅扫地机的引领性，我们做出的方案已经被市场和用户验证为最优解，追觅首创之后，逐渐成为行业共识。巨潮：追觅扫地机强调不打专利战，对手又会快速跟进，而且他们的价格甚至还能更具优势，那追觅在这个市场要如何保证市场竞争优势？孟佳：我们的竞争壁垒不是靠专利，而是持续的技术领先。与其花时间打官司，不如把精力放在解决用户下一个核心痛点上。

比如第一代旗舰机X10做了一个全球首创的功能，抹布自动拆装。起因就是欧美用户反馈，家里有厚地毯，扫地机抹布抬升解决不了问题，每次上地毯都要手动拆抹布。我们洞察到这个需求，研发出了在基站自动识别地毯并拆卸抹布的功能，上市后欧美用户反馈极好，带这个功能的产品累计出货达到了几百万台。

今年的旗舰Matrix系列已经卖到1699欧元。我们做了三块抹布的配置，厨房、卫生间、客厅卧室各用一组专属拖布，机器自动识别房间并切换对应抹布。高端用户愿意为这种真实创新付出溢价，这就是我们高端路线能走通的根本原因。

人才战略：70%是研发人员，全球吸引高端人才

在人才培养上，每位新人都有导师带，导师会帮新人制定成长计划和目标，带他们进入实际项目，但我们不会花大量时间做培训，而是让他们在真实项目的全流程中快速成长。

另外，我们还会让研发人员进直播间，与用户实时交流，倾听他们的需求和反馈。当工程师亲耳听到用户说"这个功能我不需要"或"这个痛点你们没解决"时，比任何人拍桌子说"你做的不行"都更有说服力。

追觅目前要从智能清洁扩展到智能家电，再到衣食住行全场景的智能化。包括开始做的全屋智能，未来还有更多业务。这种广阔的发展前景，加上扁平化的组织结构、快速的成长通道，对真正想做事的人来说，吸引力不亚于大厂。

“N+1”方法论与"60分心态"：永不满足的创新飞轮

我们每年的旗舰机升级的“+1”部分，就是满足用户未被解决的痛点。第一代产品X10做抹布自动拆装，解决地毯问题；X20做仿生机械臂，解决边角清洁；X30/X40做升降激光雷达，解决低矮空间；X50做仿生机械足，解决过门槛的问题；今年的X60系列，X60 Pro Steam主打蒸汽功能，解决顽固油污清洁，X60 Pro圆盘版则搭载了第二代仿生机械臂，拖布外扩距离提升到18cm，继续将边角清洁做到极致。

每一代都在解决上一代没有解决的核心用户问题。扫地机行业还有太多需求未被满足，今年我们发布了爬楼机，这个需求用户提了很多年了，但行业里一直没人做，因为技术门槛高、成本高，但我们做出来了。

每推出一款旗舰机，我们都还能看到大量没解决的用户需求、大量可以升级的体验。用户真正期待的是一个智能家庭服务的机器人，能理解环境和家庭成员的需求，提供个性化清洁，未来甚至能擦桌子、整理衣物。

今天的扫地机离这个目标还差得很远。我们从进这个行业起，就一直被质疑：你们来干什么，市场已经成熟了。但我们依靠仿生机械臂、依靠高端切入，杀出重围，做到了全球第一。在我看来，扫地机行业根本没有瓶颈，我们从未揣着"它到了瓶颈"的心态去看待。

谈竞争观：引领而非防守，只做第一

我们也没有把精力放在打专利战上，因为未来还有大量创新和研发要做。我们的核心策略是，持续保持领先竞争对手1~2代，一直在前面奔跑，让行业跟随。

爬楼机是个好例子，这个需求用户提了很多年，行业里没人做，我们做出来了。蒸汽功能刚发布，估计很快也会有跟进者，但届时我们已经在做下一个新品了。追觅扫地机的目标很清晰，是只做引领者，只做第一。