江苏
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只差一月到期的40万定期存款，储户提前支取却被盐城邮储中医院旁网点刻意隐瞒风险。柜员全程未告知提前取款会损失近4000元利息，也未提示可部分支取保息，致使储户无端亏损。待储户察觉失误，想将余款转存，又被工作人员以业务办结粗暴回绝。
更离谱的是该网点公然踩踏金融合规红线。网点负责人与大堂经理擅自拿走客户身份证、银行卡，私自代客操作设备，无视金融行业严禁代客操作的铁规。负责人虚假承诺上调转账限额，两次办理后限额仍未更改，公然忽悠欺骗储户，肆意限制客户资金支配权。
该网点收费规则暗箱操作，柜台、手机转账收费标准不一且拒不公示。储户拍照取证维权，还遭到工作人员恶意阻拦。
隐瞒权益、虚假告知、违规操作、阻挠维权，一系列乱象绝非偶然。基层金融网点本是守护百姓钱袋子的前沿阵地，该网点却合规意识缺失、管理形同虚设、服务底线全无。恳请监管部门严查整改、追责问责，倒逼金融网点守规履职，维护消费者合法权益。
来源：扬子零距离
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