告别流量内卷！爷爷的农场以“全域精细化运营”构筑增长新路径

文源 | 源Sight

作者 | 王言

在国内电商行业迈入存量竞争的当下，流量红利彻底褪去，母婴辅食赛道的品牌增长逻辑正持续发生变革。

过去，依靠大规模买量的粗放式模式开始失效，公域获客成本持续攀升，新客引流难度不断加大，而用户转化效率、复购率却持续走低。如何高效触达并深度留存用户、挖掘用户长期价值，成为所有品牌突破增长瓶颈的命题。

在这一大背景下，高端健康食品品牌爷爷的农场跳出传统营销思维模式，摒弃盲目投流的粗放打法，走出了一条差异化、可持续的精细化增长路径。

根据品牌招股书披露的数据，爷爷的农场天猫自营旗舰店作为品牌销售的主阵地之一，消费者回购率连续三年稳步攀升，分别达到29%、31%和34%。这种持续走高的复购数据，也印证了品牌用户运营取得了显著成效。

这背后，是爷爷的农场在过去多年来，依托数字化渠道搭建起集品牌建设、高效销售、用户沉淀于一体的完整线上运营体系，从而有效降低长期获客成本，深度挖掘用户长期价值，实现品牌与用户的同步成长。

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筑牢线上经营阵地

在消费品牌的数字化运营体系中，渠道布局是其实现增长的基础。毕竟，合理的渠道分工、高效的资源整合，能够让每一份营销投入都发挥最大的价值。

在母婴消费持续向线上靠拢的趋势下，爷爷的农场持续聚焦线上渠道、整合全域资源，构建起分工明确、协同互补的线上渠道矩阵。

招股书数据显示，2023年至2025年前三季度，爷爷的农场线上相关销售收入占总营收比例始终稳定在70%以上，分别为72.3%、74.4%、72.2%。线上渠道已然成为品牌重要营收来源，是其经营发展的主战场。

而由于不同的线上平台有着不同的用户特征和运行方式，爷爷的农场也形成了一套“因地施策”的模式。

基于不同电商平台的流量属性、用户特征和功能优势，品牌对全域线上渠道进行明确区分，形成通过货架电商稳基本盘、以内容平台寻找新增长的双轨运营模式，实现资源精准落地、高效转化。

其中，天猫、京东等传统货架电商平台，主要承担稳定销售转化和承接品牌精准搜索流量的核心作用。背后的原因在于，这类平台用户消费目的性较强，大多已有明确的品牌认知和消费需求，用户决策链路短、转化效率高。

依托上述两大平台的自营旗舰店，爷爷的农场可以持续优化店铺运营、产品陈列、售后体系，承接主动搜索流量，保障日常基础销量与稳定营收，为品牌整体发展筑牢根基，抵御市场波动带来的经营风险。同时，品牌持续参与平台大促活动，依托平台流量扶持与活动氛围，实现阶段性销量爆发，巩固市场份额。

相比之下，抖音、小红书等内容生态平台，则是品牌破圈增长、吸纳新客的前沿阵地。相较于货架电商的成交属性，内容平台以内容种草为核心，用户停留时长更长、互动性更强，适合深化品牌认知、挖掘潜在新客。针对年轻母婴消费群体热衷内容浏览、测评对比与攻略借鉴的消费习惯，爷爷的农场深耕两大内容平台，聚焦年轻父母群体，通过多元化内容输出传递品牌专业、安全、天然的产品理念，打破传统流量获客的局限，持续拓宽新客来源。

这种精细化、差异化的渠道分工模式，彻底打破了行业内品牌盲目全平台铺量、资源分散浪费的常规路线，实现营销资源的精准投放和高效利用，为品牌长效增长搭建起稳固的渠道框架。

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优质内容驱动长效增长

在流量成本持续走高的当下，品牌营销的核心逻辑早已改变。单纯购买广告位、投放硬广的短期引流方式性价比持续走低，且无法沉淀品牌价值。

爷爷的农场也将营销的目标从“短期流量投入”转向“长期品牌资产沉淀”，摒弃粗放式硬广投放，聚焦体系化内容建设，以优质内容建立用户信任、塑造品牌口碑、驱动持续增长。

目前，爷爷的农场搭建了“专业背书+用户口碑+IP破圈”三位一体的完整内容体系，层层递进、互为补充，构建起深厚的品牌内容壁垒。

品牌依托专业权威内容，筑牢品牌信任根基。辅食赛道的一大消费痛点是安全与专业，家长在选购辅食产品时，最关注产品的配方科学性、食用安全性、喂养适配性。

为此，爷爷的农场深耕专业内容创作，长期联合资深儿科医生、专业营养师团队，围绕婴幼儿辅食添加时机、食材搭配、营养补充、喂养误区等家长高频关注点，产出系列专业化、场景化、实用性极强的科普内容。

而区别于同质化的产品宣传内容，品牌科普内容聚焦解决用户实际难题，不刻意营销、只专注干货输出，既为家长提供了科学的育儿指导，也潜移默化传递了品牌的专业度与严谨性。

其次，爷爷的农场还通过激活UGC（User Generated Content，即用户生成内容），沉淀真实口碑。

据了解，品牌积极鼓励海量真实用户分享日常喂养场景，带动用户产出居家辅食制作、外出便携加餐、辅食搭配技巧、宝宝日常吃辅食记录等真实内容。这些来自普通消费者的真实分享，没有刻意营销痕迹，真实还原了产品的使用场景、口感优势等，能够让潜在消费者产生强烈的场景共鸣，形成规模化口碑效应。

最具突破性的是，在基础内容筑牢基本盘的前提下，爷爷的农场主动突破母婴圈层局限，通过深度IP共创，实现品牌破圈增长。

数据显示，2024—2025年，爷爷的农场开启规模化影视内容植入战略，累计与超20部热门影视剧达成合作，触达更多潜在年轻消费群体。其中，品牌与现象级剧集《大奉打更人》的联名合作成为行业经典营销案例。

不同于传统简单的画面植入、口播宣传，在本次合作中，品牌不仅实现了深度的内容共创，还结合剧集IP特色推出专属定制产品，同步开发系列IP周边，将影视剧情、角色热度与品牌理念、产品价值深度融合。

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构筑用户运营价值闭环

当下，电商行业竞争已从单纯的产品、流量竞争，升级为用户互动与服务的竞争。而直播作为内容电商的延伸，凭借实时互动、直观展示等优势，成为品牌提升转化效率、拉近用户距离的重要场景。

也正因此，爷爷的农场将直播定位为内容互动的延伸与销售转化的连接，持续打造专业化、服务型直播场景。

目前，爷爷的农场品牌直播间弱化硬推销属性，强化专业服务与实时互动。其主播团队兼具产品知识与育儿专业能力，在直播过程中，不仅展示产品优势、讲解产品配方与食用方法，更专注于解答家长的各类育儿、喂养疑惑，提供专业的辅食搭配、宝宝日常喂养建议。

这种兼具专业科普、场景种草与柔性转化的模式，有效提升了用户在直播间的停留时长，持续增强用户对品牌的认可度，大幅提升直播转化效率。

在公域直播高效转化的基础上，爷爷的农场也在深耕私域精细化运营，完成用户资产的沉淀与复用。

相较于公域流量获客成本高、不确定性强的特点，私域已成为品牌实现可持续触达用户的重要路径。爷爷的农场将天猫、抖音、小红书等全域公域平台的成交用户、潜在用户，引流至品牌私域社群，通过用户分层运营、常态化社群互动、专属福利活动、育儿干货分享、新品优先体验等多元化方式，持续提升私域用户活跃度。

这套成熟的私域运营体系成效十分显著。目前，爷爷的农场私域复购销售额已占整体复购业绩的30%以上，该板块已然成为品牌实现稳定复购、长效增收的重要抓手。

纵观母婴辅食赛道的发展现状，众多品牌陷入“投流就增长、停投就下滑”的困境，而爷爷的农场通过多年的线上精细化运营实践，聚焦渠道、深耕内容、沉淀私域，三大策略相辅相成，构成了符合行业特征与自身特质的增长体系。

如今，持续攀升的复购率、稳定增长的营收以及不断提升的用户忠诚度，都印证了爷爷的农场这套运营模式的科学性与可行性。

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