陕西
本网讯（通讯员 熊婷 谭燕）从企业调研到基层督导，从代表接访到窗口服务，各部门同向发力。莲城医保人聚焦群众需求，将医保服务的触角延伸至一线末梢，让政策落地有声，让服务更有温度。
助企纾困，问需问计
湘潭市医保局党组成员、副局长黄艳艳带队赴南微医学科技有限公司开展调研，与企业负责人深入交流，围绕医保支持医疗器械产业发展、推进创新产品临床应用等事项共商对策，为加速本土创新产品落地应用、助推产业高质量发展注入医保动能。
民有所呼，我有所应
省医保局待遇保障处邓圣明一行来到湘潭县射埠镇，面对面答复省人大代表邓述东等三人提出的《关于降低儿童医保起付线 推动建设生育友好型社会的建议》（第0239号）。市、县医保局相关负责人参与座谈。
靠前指导，下沉一线
湘潭县人民政府党组成员、副县长宋佳带队到谭家山镇卫生院督导医保工作，实地了解基层运行情况，现场研判政策落实中的难点堵点，确保惠民政策不打折扣、服务触角直抵末梢。
全面动员，拧紧责任
雨湖区医保局组织医药机构负责人召开医保基金管理突出问题整治“突击战”工作推进会，以问题为导向统一思想、压实责任，确保整治行动有力有序、走深走实。
接诉即办，一线解难
岳塘区医保局现场答复瑞康医院“企业服务年”专班交办问题。不推诿、不拖延，面对面为企业纾困解难，以“马上就办”的作风推动医保服务与企业发展深度融通。
服务升级，窗口有情
市民之家医保窗口以热情贴心的服务，帮助群众解决异地就医结算难题，获群众赠送锦旗致谢。一面锦旗、一份认可，是群众对莲城医保服务最温暖的注解。
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