为拉近与客户的距离,创新金融知识宣传形式,切实做好金融消费者权益保护工作,近日,农行石家庄新区支行组织客户走进石家庄塔元庄同福四季生态园,开展田园采摘暨金融消保宣传主题活动,将趣味休闲与金融安全教育相结合,让消保知识走出网点、走进群众日常生活。
春日的生态园生机盎然,蔬果大棚内绿意浓浓。活动伊始,客户们兴致勃勃地穿梭在田间地头,亲手采摘新鲜蔬菜,沉浸式体验田园劳作的乐趣。大家一边采摘,一边闲谈交流,现场欢声笑语不断,轻松愉悦的氛围不仅缓解了平日的生活压力,也进一步增进了银行与客户之间的情感联结。不少客户纷纷拍照留念,在亲近自然的过程中收获满满的快乐。
趁着活动间隙,农行把金融消保“小课堂”搬到田间,开展接地气的知识宣讲。本次参与活动的客户以中老年群体为主,这也是电信诈骗、养老诈骗的高发人群。结合近期典型诈骗案例,我们重点讲解了冒充公检法、虚假投资理财、以房养老、刷单返利等常见骗局的作案手法,细致拆解诈骗分子的套路,提醒大家坚守“不轻信、不透露、不转账”的原则。同时,工作人员围绕个人信息保护、银行卡安全使用、正规信贷选择、金融产品风险识别等内容进行普及,明确告知客户在办理金融业务时享有的知情权、选择权、公平交易权等合法权益,引导大家理性投资、谨慎消费。
短短两小时的活动紧凑而充实,客户们既体验了采摘的乐趣,又学到了实用的金融防骗知识,纷纷为本次活动点赞。大家表示,这种寓教于乐的形式生动有趣,学到的知识非常实用,有效提升了自身的风险防范能力。未来新区支行将持续策划形式多样、贴近群众的特色客户活动,用贴心服务拉近与客户的距离,用专业知识筑牢金融安全防线。(农行石家庄新区支行)
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