广东的陈女士怎么也没想到,一次从湛江徐闻回深圳罗湖的顺风车,居然变成了一场胆颤心惊的惊魂之旅,顺风车司机几乎全程开着智驾,期间还睡了6次。
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6月14日晚,她和两位朋友坐上了某平台的一辆顺风车,车上了高速之后,时速便直接飙到100多公里,司机双手虽然搭在方向盘上,头却歪向了一边打起了瞌睡。
陈女士称司机在整个驾驶途中睡了6次,期间她提醒多次,但根本没有用,对方继续睡,还抽空拿手机聊天,看起来似乎像是和他人发生了争执。
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同样让陈女士和朋友害怕的是,这辆车几乎全程开启智能驾驶在跑,“司机在湛江、中山、江门、深圳均有睡觉和玩手机刷视频,全程95%都在使用智能驾驶”。目前智能驾驶均属L2级辅助驾驶,系统要求驾驶员全程介入和监控,一个闭着眼的人,怎么能做到这些?
陈女士经过反复提醒无果后,选择了短信报警,警方指导她保持冷静、不要刺激司机,并让她实时发送定位。
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本想着能尽快平平安安到达目的地,没想到一路上还是出现了别的幺蛾子,陈女士发现离家原本只剩303公里,过了十几分钟反而变成336公里,司机一直在绕路,频繁开错,还规划充电路线,她的朋友提醒后,司机将时速一度飙到了150公里。
15日凌晨终于“安全”抵达深圳罗湖时,民警早已在现场等待了,陈女士称司机一开始还不承认,直到她们拿出视频证据。
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乘车途中,陈女士也曾联系过平台客服,得到的回复是“3:00的时候已经没上班了”,事情在网上引发关注后,平台在评论区留言称车主涉嫌危险驾驶,已被永久封禁账号,费用退还和体验补偿将进一步核查后答复。
真正让陈女士觉得荒唐的还是平台后续的处理,客服先是提出补偿30元优惠券,被她拒绝,后来又说升级到300元现金,她还是没要,在陈女士看,安全是最重要的,不是儿戏及用来交易的,并提出全额退还800多元车费,以及平台出示司机账号永久封禁的凭证的诉求。
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平台方面6月17日回应媒体称,涉事司机已永久封禁,对乘客的不良体验深表致歉,正在沟通补偿事宜,至于司机到底有没有开智驾,平台表示“暂时无法通过后台监控确认”,只能根据视频判断司机存在危险驾驶行为。
全程开启智驾,还睡了6次,这样的行为给乘客的感受完全就是在拿生命赌运气,面对要绝对保证安全的大前提,如果只是“对乘客的不良体验深表致歉”恐怕还是说不过去,与宝贵的生命相比,30元,300元,甚至更多其实没什么意义。
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