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都在点赞汤司令,但没人讲清楚「李渡经验」

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文 | 五童

©白熊消费 原创出品

李渡经验是什么?全网给出了统一答案:沉浸式体验。

但我想,这只是显化出来的表象,而非本质 。我 翻看了大约10万字的公开报道,无论是采访还是搓稿,大多只是在讲故事。

他们在精心还原汤司令过去10年的经历,比如做 「 沉浸式体验 」 这件事。

但是,经历是顺着时间线一步步踩出来的。经验,却需要打乱经历的时间线,通过复盘、拆分、重构,一点点总结出来。

对于学习者而言,了解经历固然重要。但把这些经历内化成自己的体系,再用自己的语言输出,恐怕更为重要。

因为这才是经验。


星巴克如何把咖啡卖到5美元

相信这是第一次有人公开提出,汤司令当年到李渡卖酒,其实和星巴克卖咖啡一样。

当时,汤司令在李渡,或者说整个白酒行业遇到了怎样的问题?寡头割据下,区域性中小品牌出现了产品同质化和价格内卷。

在那之前,他去广东卖开口笑,就是在这种内卷下,亏了1个亿。

怎么办?汤司令吸取了最重要的两个经验:

1 敢于挑战共识。

2 同维度商业没有胜利者,要降维打击。

那又怎样打破共识?怎样升维?Bishop创始人比尔讲过一个故事值得学习。

当年,加拿大一家水泥公司老板,找到比尔吐槽:全球水泥过剩、价格内卷,越做越亏。

这和汤司令卖开口笑如出一辙。他自己都纳闷,做亏钱的项目时,自己比现在累得多。

这种情况下,为什么不思考开发一些新产品呢?找一些能够挣更多钱的产品,从而摆脱困境。

无论是水泥,还是白酒,谁都在试图找到一些新的点子。但结果是,什么也没找到。

症结其实就在价格。当时水泥4美元/袋,他们认为不会有人愿意以更高的价格来买一袋水泥。

市场上的一个标准价格,会把所有公司给限制死。

白酒也是一样。当时开口笑五六款主要产品,都是68元/瓶。他们认为,不会有人愿意以更高的价格买一瓶开口笑。

后来,比尔意外听到了星巴克的故事。

上世纪90年代初,美国市场一杯咖啡的价格大约是50美分。但星巴克老板却有一个愿景,将咖啡卖到5美元/杯。

放在当时,简直是荒诞不经。

但现在来看,星巴克做到了。最关键的一个步骤是什么?你可能想不到如此简单。

他们在杯子上写上了5美元的价格。

一旦手上拿着这个杯子,上面写了5美元,你就会开始想:我们需要往这个杯子里加什么东西,好让顾客觉得物有所值?


这个过程很具象,也很重要了。

无论是公司面临怎样的问题,走进会议室,招揽所有中高层,用简单而具象的动作来处理,一定会有好结果。

它能直接帮你打开思维,逼着你往大处想,并不经意间打破你递增式的心智模式。

最后我们也看到,星巴克从装修、咖啡豆品质、出餐速度,甚至咖啡杯设计等多个方面入手。

只求一杯咖啡能值5美元。

这个案例,出自比尔出版的书籍《怎样卖龙虾》。微信读书App上,有网友评论这本书太基础了,属于营销入门故事书,适合小朋友看看。

但同样基础的,还有查理·芒格的一句话。

钓鱼有两个重要原则,第一是要在有鱼的地方钓鱼,第二是不要忘记第一条原则。

这些道理看似通俗易懂,甚至在大家看来过于普通。但为什么这些大佬还要专门著书来讲?

因为越是基础的东西,越容易被忽视。太多在生意场上混迹多年的人,总会一不小心忘记这些简单的道理。


李渡如何把光瓶酒卖到1230元?

无论汤司令在采访里讲了多少往事,李渡最核心的一步,就是推出中国最贵光瓶酒。

当时,大众对光瓶酒的主流印象是包装简约、性价比高,主要以几十元价位的口粮酒为核心。

此外,这些光瓶酒品牌大多会玩营销。影视剧植入、综艺赞助、社交媒体渗透,甚至有竞争品牌每年在央视最高投入1个亿的广告。

如果汤司令再扎入这样一片内卷赛道,那就是同维度竞争。

教员曾有一个重要思想,是你打你的,我打我的,打得赢就打,打不赢就走。

当年敌人率25万大军直扑延安根据地,我军西北野战军主力仅2.6万人,敌我战力悬殊。当时,很多人都是壮志豪言要誓死保卫延安。

然而一旦对战,其实就是在敌人选定的时间、地点,在敌人擅长的战术来打仗。这是很不利的。

最后,教员指挥下,放弃延安转战陕北,依靠有利地形确定蘑菇战术,寻机歼敌。

别人玩央视广告、玩影视剧植入,早已亏损5年的李渡再去跟随。其实就是在对手选定的渠道和战术下参与竞争,自己根本拿不下话语权。

汤司令给到的回应是,你卷你的,我卷我的。

在光瓶酒几十块钱的行情下,李渡最开始就推出了定价380元的“李渡高粱1955”。而后接连10来次涨价,飙升到1230元。

那么,汤司令是怎样往酒瓶子里扔创意的呢?

第一是讲窖池。中国年代最早、遗迹最全、遗物最多、时间跨度最长且富有鲜明地方特色的大型古代白酒作坊遗址。

李渡酒厂内元明清古窖池群、167个远古时代的古菌群落、古法酿造技艺,以及深厚的文化底蕴。

第二是讲荣誉。庐山会议专供酒、江西名酒、人民大会堂选定的宴请酒之一,再连续3年布鲁塞尔国际烈性酒大奖赛大金奖。

“酒中奥斯卡”,能获一次大金牌已属行业顶尖水平了。但李渡,是中国唯一实现“三料大金牌”的白酒企业。

凡是文化性、稀缺性、品质性,一个个都像贴标签一样,贴在了手上这个标价接近飞天茅台的酒瓶上。


思维在具象的推演过程中被打开。

再就是营销。所有对手都在高举高打,借助互联网带来的空间平权,思考一下子影响全国。

但对于连亏5年的李渡而言,有心无力。

怎么办?依旧是他打打的,我打我的。找到自己的关键优势,饱和攻击。

日本著名管理学家、经济评论家大前研一,曾在书中推荐关键因素分析模型——KFS(Key Factors for Success)。

他说,取得巨大成功最有效、最快捷的方法,就是及早将主要资源集中于单个关键的战略性职能上,从而快速跃到排头位置。

李渡的KFS是什么?元代窖池还是江西名酒的当年风范?都不是。

想过来想过去,最大的优势是同城的群众基础和市场洞察。这也是所有区域性中小品牌共同的优势。

那么所有资源就往这上面码。

总结来说就是,其他品牌先打广度认知再做深度渗透。这是流量漏斗模型,广告曝光10亿人,1亿人被影响,1000万人买单。

而李渡只能先从酒厂周边150公里的市场做起,打亲情牌、朋友牌,一个个人头去深度渗透。然后再由这些人去一传十、十传百。

这就是流量反漏斗模型,是裂变思维。

在这个过程中,汤司令摸索出了一个最高效的工具,即沉浸式体验。

做酒糟冰棒、酒糟花生、酒糟面膜、酒糟护手霜、自调酒,搞酒王争霸赛,邀请顾客到李渡酒厂参观、体验。


让来李渡酒厂的顾客发朋友圈,裂变出去。据说,这是汤司令去台湾省的埔里酒厂不经意间学到的。

而为了把这一个流量反漏斗模型的闭环圈好,汤司令甚至从组织建设上做调整。

最知名的一点就是,他把考核以销量为目标逐渐调整为来酒厂体验的用户数量。

他清楚,只要来体验的用户多了,当他们说好时,自然会有更多的用户前来,销量也会随之提升。

效果自然为大众所熟知。这一套闭环,李渡跑了10年便翻身上市了。

当年,它是香港联交所融资规模最大的IPO,也是2016年至今唯一一家通过IPO上市的白酒企业。

而据后来的财报来看,李渡已经是中国第五大兼香型白酒品牌,并在前五大兼香型白酒品牌中创造了最高的同比增长率。

那么,这一套逻辑是否能用到其他的消费品上呢?值得深思。

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