浙江
“姑娘，快帮帮我!我银行卡里的钱莫名其妙被扣走了!”日前，一位身穿橙色环卫工作服、裤脚还沾着尘土的大姐，神色慌张地快步走进建行温岭九龙支行求助。
该支行大堂经理赵晨雅第一时间安抚大姐情绪，引导她坐下并递上温水，耐心了解情况。
来人是负责道路清扫的环卫工人赵京花。前段时间，赵大姐的亲姐姐给她推送了一名自称“公益扶贫大师”的微信，声称这位“大师”人脉极广，专门帮扶低收入务工人员、环卫工人，零门槛申领数千元“扶贫补助”，身边已经有人“申领成功”。赵大姐没有丝毫怀疑，立刻添加了对方微信。添加好友后，这名“大师”主动发起视频通话，视频里话术恳切，反复强调本次“扶贫”属于内部专项福利，不对外公开，不会通过官方渠道通知，只能私下操作。
为了博取信任，“大师”还出示了“扶贫红头文件”、补贴到账截图，一步步打消赵大姐的顾虑。随后对方以“核验身份、录入扶贫系统、激活补贴名额”为由，发来一条陌生链接，催促赵大姐立刻点击链接填写银行卡号、短信验证码，声称5分钟内就能完成补贴发放，超时名额自动作废。
赵大姐不懂网络诈骗套路，加上亲姐姐转发，完全放下戒备，当着视频的面点击链接，按照提示填写了全部账户信息和验证码。操作结束第二天，手机接连弹出扣款短信。
直到这时，赵大姐才慌了神，与此同时，她的姐姐也发现被骗，姐妹二人双双落入骗局。
经过赵大姐的同意，赵晨雅查询了她的手机银行交易明细，发现赵大姐的账户有多笔不明快捷扣款，全部通过微信支付，收款方信息杂乱，包含游戏点数、寄售、U币等，属于典型的电信网络诈骗扣款。
查明诈骗链路后，赵晨雅协助赵大姐冻结银行卡账户，阻断后续隐性自动扣款协议;手把手帮助赵大姐关闭手机银行免密支付、快捷支付权限，删除陌生链接、解绑不明第三方支付签约，避免赵大姐的资产进一步损失。
赵大姐红着眼眶道：“谢谢你们帮忙，差点一辈子积蓄全没了!”
文/林丹妮 戴旦笑
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