北京
支付宝携手九识智能、菜鸟无人车开展无人配送深度合作，依托平台流量打通智能运力，加速无人车普惠落地千家万户。
作者|闫珊
近日，支付宝与九识智能及菜鸟无人车达成即时运力深度合作。随着九识智能与菜鸟无人车在2026年实现深度战略整合、打造出全球规模最大的RoboVan联合车队后，此次九识智能联手国民级应用支付宝，将依托支付宝亿级月活流量，实现RoboVan与更大规模用户的触达，推动无人物流车全面服务千家万户。
无人物流车正逐步从新兴业态蜕变，渗透进快递、零售、餐饮、医药等万千场景。根据中国交通运输协会物流投融资分会发布的《2025—2026年中国无人配送物流车市场发展报告》，全行业无人物流车保有量从2024年1万余台跃升至2026年Q1的4.7万台。市场呈双寡头格局——九识智能（含菜鸟）以2.5万台占53.2%，新石器1.7万台占36.2%。报告判断，行业已从“技术验证”转向“规模复制与持续盈利”。
然而，如何让高大上的自动驾驶技术进一步转化为让民众触手可及的普惠服务，始终是行业规模化落地的重要命题。作为国民级应用，支付宝拥有海量且高价值的用户基础，其“我的快递”频道更是具备亿级月活的庞大流量与平台生态优势。此次合作的达成，将为九识智能与菜鸟无人车的联合车队注入强大的引流与场景触达能力。
基于支付宝与九识的此次深度合作，部分城市用户在登录支付宝“我的快递”频道时，系统将通过AI能力智能识别物流需求，推荐“九识无人车”作为即时运力配送。这不仅能高效连接各类物流需求客户，更让复杂的无人车智能配送服务实现快速、大范围的普及落地，为行业发展注入全新的增长动力。
对终端用户而言，本次合作将带来如同“网约车”一般的透明化寄递体验。在下单环节，系统能根据用户收寄件地址，结合路权、运力等实时数据进行智能调度下单。而在车辆到达后，寄件人只需“碰一下”即可完成身份与订单的匹配，用户确认开门投递包裹，即可完成整个寄件链路。用户不仅能实时查看无人车的位置、行驶轨迹、预计到达时间，还将获得支付宝成熟的支付信用保障体系方案。平台通过提供丰富的API接口，将支付、数据和金融能力全面赋能合作伙伴，不仅降低了交易成本，更为物流新商业模式的规模化应用提供了坚实的安全保障。
据悉，双方的合作试点已在山东临沂试点启动，通过线上线下联合运营，已取得了迅速的落地示范效应。随着九识智能与菜鸟无人车的硬件及算法实力进一步跃升。在支付宝海量用户行为数据的沉淀和AI能力支持下，双方将为各类同城物流运输场景提供无人车服务。
作为国内无人物流领域的领头羊，九识智能的无人车足迹已遍布全国300多个城市，累计运营超过1.5亿公里。本次与支付宝的战略牵手，是一次场景、技术与服务融合的多方共赢生态重塑。最资深的RoboVan玩家与亿级流量平台强强联合，通过资源互补与能力协同，正加速推动无人车走向更多、更复杂的城市道路，真正让无人车成为惠及千行百业的智慧新基建。
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