去KTV，被AI味儿呛到

　　在过去几年的大众语境里，“KTV快凉了”几乎是一个毋庸置疑的判断。从年轻人不唱KTV，到老年人涌入其间，KTV被调侃为“夕阳红活动中心”，这个曾经辉煌的线下娱乐业态似乎正在不断走向衰亡。

　　不过，实际情况却与我们的直观感受形成了一点反差。《2026中国音乐产业发展总报告》显示，2025年卡拉OK行业市场规模达到685.43亿元，同比增长8.16%，其中自助KTV更是异军突起，年增长率达25%。

　　在数据回暖的背景下，头部玩家的动作也日益频繁。

　　去年，头部品牌之一的魅KTV在香港旗舰店开业之际，传出即将赴港上市的消息；今年，迎来成立十五周年的星聚会KTV，不仅高调宣布全球门店突破1000家，甚至将海外首店开到了卡拉OK的发源地日本东京。

　　打开“星聚会KTV”小程序，点歌、点餐之外，还出现了跨包厢PK、AI实验室、嗨翻派对等略显陌生的功能。不久前，星聚会KTV官方微信公众号更是直接迁移账号，改名为“星聚会 不仅仅是KTV”，试图将这门单调的生意做得更复杂些。

　　图/星聚会小程序

　　KTV这门老生意，到底还有什么花头可搞？

　　KTV，不仅仅是KTV了？

　　有意思报告在一个工作日的下午走进了星聚会KTV位于北京中关村的一家门店，试图寻找一些不一样的感受。大众点评App上仅需108元，便可在“轻奢小包”中享受三小时的“AI黑科技趣唱”，点歌系统中涵盖了AI评分、歌曲推荐等基础功能。

　　标有“AI评分”字样的歌曲最后会给出得分和排名

　　下午三点半左右，这家店的包厢系统显示已经全满，最快也要一小时后才有空房间。据店内自称刚入职两个月的服务员透露，他上班这段时间的下午场几乎都是满的。

　　而与传统KTV里不时看到走动的服务员不同，在三小时里，我们只看到了这位服务员和一位前台工作人员。

　　这或许在一定程度上印证了星聚会官方的轻量化加盟逻辑。其官网显示，品牌亮点之一就是“成本创新”，将门店面积缩减至300至800平方米，单店员工压缩至6至10人，以小体量实现低成本运营。

　　在这个极度精简的空间里，“整活儿”就成了拉高客单价与体验感的重要手段。

　　包厢内，售价88元的“二代星仔”IP玩偶被摆放在桌面显眼位置，AI趣唱的玩法指南就贴在屏幕下方，解释了跨房间PK、红包挑战、歌王挑战赛等玩法。

　　星聚会KTV内的星仔

　　打开官方小程序，传统点歌方式之余，还有AI歌曲推荐。当我们给出“平静”的心情时，系统在经过20秒思考后，智能推荐了《七里香》《温柔》等热门歌曲。

　　图/星聚会小程序

　　然而，这些看似新奇的所谓“黑科技”，有不少最终都指向了二次付费。

　　作为以“聚会”为名的KTV，其系统内置的“嗨翻派对”功能，可以用点歌的形式体验蹦迪舞曲、DJ音乐秀、二次元歌曲等，还提供付费体验的线上剧本杀。

　　图/星聚会小程序

　　至于唱歌本身，后台虽然能自动录制演唱过程并同步到小程序，但消费者若想进行AI修音需单次支付16元，AI短视频录制需单次25元。

　　图/星聚会小程序

　　就连跨房间PK赛，也需要花钱选中PK奖品，由赢家获得相应的酒水食物。

　　图/星聚会小程序

　　传统KTV售卖时间与酒水的模式，在这里被转换成“基础免费+增值服务”的流量玩法。不管是白天用相对较低的价格吸纳时间充裕的消费者，还是在全时段通过复合业态拉动消费，这种模式确实有效利用了闲置资源，也没有增加相应的人力支出。

　　但这种打法显然并非星聚会独有。打开大众点评，魅KTV、麦颂等知名连锁品牌的Logo上都已经贴上了“AI”字样，北京三里屯一家KTV甚至直接在店名里加上了“元宇宙”，装修风格直接跨越到了异世界。

　　图/大众点评App

　　当所有玩家都在往包厢里塞入五花八门的功能时，仅靠几项需要二次付费的“黑科技”和几十块钱的IP周边，真的足以支撑起这门生意的护城河吗？

　　KTV要怎么翻身？

　　当所有玩家都在标榜科技时，同质化的“内卷”便不可避免。

　　在小红书上搜索星聚会KTV，排在前列的备选词条就有一个是“星聚会KTV和魅KTV哪个好”，而网友们的评价更是一碗水端平，双方阵营各占50%。

　　问题是，哪怕抛开花哨的AI与复合概念，KTV最底层的“唱歌”体验依然存在明显的痛点。

　　在有意思报告的实地体验中，推荐榜上某热门歌手的热门歌曲，虽然可以点歌，但始终无法正常播放，服务员解释称可能是版权问题。

　　即便是其主打的AI功能，覆盖面也颇为有限，在热歌榜前25位中，仅有10首支持AI评分。

　　图/星聚会小程序

　　更有意思的是，本该用于提升唱歌体验的AI技术，在某些时候反而成了槽点。在社交平台上，关于部分KTV内AI生成音乐视频的吐槽屡见不鲜。

　　唱情歌配的是战斗场面，中国风歌曲里突然冒出机械齿轮，甚至有网友提到，在唱《新贵妃醉酒》时，屏幕上竟然配了一段“小猫开战斗机”的诡异视频。这种不理解歌词深意、动作僵硬的画面，被消费者调侃为“像是吃了毒蘑菇后出现幻觉”，严重破坏了演唱情绪。

　　在核心体验尚未完善的情况下，星聚会这样试图在包厢内售卖IP玩偶的零售故事也面临着现实的考验。

　　艾媒咨询报告指出，消费者去线下KTV，最看重的依然是音响效果、曲库丰富度以及包厢环境。

　　艾媒咨询CEO张毅向有意思报告表示，KTV包厢属于短时社交的情绪场景，聚会的快乐是最重要的。基于这种场景的购物意愿并不算强，IP周边可以作为营销补充，但要想成为高坪效的零售主业恐怕并不现实。

　　既然前端的消费者体验并没有发生质的颠覆，那么星聚会等品牌仍在持续扩张的底气来自哪里？答案或许在于B端的加盟商。

　　图/星聚会品牌手册

　　近年来，以“轻资产加盟+数字化”模式加速扩张，已成为头部KTV品牌跑马圈地的共识。

　　去年，魅KTV和星聚会的签约门店双双突破900家。星聚会更是打出投资门槛降至200—500万元的旗号，甚至推出子品牌“星能秀”，宣称能在15到25天内完成对传统门店的翻牌改造。

　　张毅指出，前端的AI黑科技和跨界业态极易被同行复制，整个行业很容易陷入浅层概念的同质化。因此，头部连锁品牌真正需要构建的护城河，必须向后端转移，即标准化的连锁能力、优质商圈的排他性选址资源以及全套的数字化运营系统。

　　在行业整体存量见顶的当下，头部品牌加速扩张，本质上是希望通过业态转型的窗口期收拢市场份额，用规模化去对接资本市场，通过向加盟商输出系统和供应链来提升盈利水平。

　　AI与数字化的确为KTV行业带来了一场效率革命，让其摆脱了过往臃肿的人力成本结构。但回归商业本质，将互联网手游式的微交易引入包厢，若把握不好尺度极易引发反噬。

　　试想一下，当消费者支付了上百元的包厢费后，发现热门歌曲配的是不知所云的AI视频，想要录制一段带有修音效果的视频留念还需要额外单次充值25元，这种疑似被“套路”的体验，最终只会透支消费者对品牌的信任。

　　当新鲜感褪去，KTV品牌们要对抗的，依然是如何用扎实的产品体验和纯粹的快乐，留住那些不再轻易为噱头买单的年轻人。

　　记者：梁婷婷

　　编辑：田纳西

　　值班编辑：甜豆