———东明县武胜桥镇以全周期企业服务助推产业提质增效
本网讯:( 王冬菊 岳秋阳 )
“我们企业今年 1 月完成签约,项目选址敲定当日便顺利办结营业执照,后续设备进场、安装调试同步提速,3 月初顺利投产。作为在外打拼20年的返乡创业东明人,这般高效务实的办事速度,着实让我倍感振奋、由衷点赞!这一切离不开武胜桥镇党委、政府的全程贴心跟进、靠前帮扶。镇党委、政府一站式全链条的暖心服务,彻底打消了我们经营发展的各类顾虑。” 东明县睿和塑料制品有限公司负责人韩永巩深有感触地说道。
产业兴旺是全面推进乡村振兴的核心支撑。近年来,山东东明县武胜桥镇党委、政府牢牢锚定乡村特色产业高质量发展主线,主动靠前、精准发力,深耕企业全生命周期服务保障,当好企业发展的 “贴心管家” 与产业升级的 “引路先锋”。围绕项目落地建设、企业生产经营现实需求,统筹做好用地调配、基础设施、后勤配套等保障工作,靶向破解企业发展堵点、难点、痛点,为镇域特色产业提质扩容扫清障碍、铺就发展坦途。
健全专属包联机制 构建闭环式助企服务体系
该镇全面落实 “一企一专员、一项目一专班” 工作机制,为山东泓业高分子材料有限公司、东明睿和塑料制品、山东盛创美奥等重点企业、新建产业项目配备专属服务管家,全程跟进项目选址、场地协调、证照办理、投产运营、扩容升级全流程,实现企业诉求专人对接、发展难题专人处置、成长发展专人跟进。
常态化下沉一线入企走访,推动政务服务从 “坐等企业上门” 向 “主动下沉解难” 转变。镇村干部定期深入生产车间,细致摸排企业在生产运营、市场拓展、产能升级等方面的实际困难,创新推行企业需求清单、问题台账、整改清单、反馈清单 “四单合一” 闭环管理机制,确保企业反映的每一件问题都有落实、每一条诉求都有回音。同步搭建政企线上常态化沟通平台,整合各职能部门服务力量,实现政策推送、业务咨询、诉求反馈 24 小时全天候在线响应,打通不间断助企服务通道,推动企业各类诉求直达快办、高效处置。
深化政务服务改革 打造便民利企高效办事阵地
聚焦企业办事流程堵点、业务办理难点,武胜桥镇持续推进乡镇政务服务提质增效改革,持续精简办事环节、压缩审批办结时限。依托镇便民服务中心涉企服务窗口,整合市场准入、用地备案、社保医保、涉农项目审批等高频业务,全面推行 “一窗受理、一次告知、限时办结、帮办代办” 标准化服务模式,真正实现企业办事 “只进一扇门、最多跑一次”。
针对涉农小微企业普遍存在业务流程不熟、申报材料整理不规范等难题,窗口推出免费帮办、全程代办增值服务,安排专职工作人员全程协助企业办理项目落地、资质申报、惠农补贴申领等全部手续,大幅降低企业办事时间成本与人力消耗。同时严格规范窗口服务标准,压实岗位值守责任,坚决杜绝窗口脱岗、办事推诿、流程扯皮等问题,持续推动政务服务向规范化、标准化、便捷化迭代升级。
强化资源要素保障 筑牢乡村产业发展坚实根基
围绕企业稳产扩产、转型升级核心要素需求,该镇全方位补齐产业配套短板,为企业持续发展保驾护航。用地保障方面,提前摸排全镇闲置厂房、集体建设用地存量资源,精准匹配企业扩产、新项目落地用地需求,高效协调化解土地纠纷、场地适配等各类问题,稳定企业生产经营空间供给。
坚持以优质营商环境激活乡村特色产业,立足本地烯烃新材料优势产业基础,依托现有龙头企业完善上下游产业链条,以精细化、全方位服务助力企业延链、补链、强链,做大做强做优,奋力打造规模化、集群化新材料特色产业示范片区。同步引导辖区企业加快设备技术改造、创新产品品类、培育自主品牌,打通线上线下双向销售渠道,持续拓宽产品市场辐射范围。
完善企业评价反馈机制 树牢亲商安商服务标杆
该镇建立常态化企业满意度综合评价体系,定期组织辖区企业围绕政务服务质效、惠企政策落地、要素保障供给、难点问题处置成效等多维度开展量化打分,以企业真实评价检验营商环境建设成效,以企业实际感受倒逼服务提质升级,持续营造重商、亲商、安商、富商、暖商的浓厚发展氛围。
“下一步,武胜桥镇将持续擦亮全周期助企服务品牌,以更精准的政策供给、更完善的要素保障、更高效的政务服务、更严实的工作作风,持续优化镇域营商环境。聚焦新材料特色主导产业延链补链强链,持续培育壮大企业规模,不断激发乡村产业内生动力,以优质营商环境赋能产业兴旺,以产业蓬勃发展全面助推乡村振兴走深走实、见行见效。” 武胜桥镇党委书记刘付昌表示。
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