注意!!!电话轰炸、P图羞辱、骚扰家人……这些催收手段,已经不只是“烦人”了,是犯罪。
你是不是也经历过这样的时刻:一天几十上百个骚扰电话,半夜也不消停;催收员不仅骂你,还骂你的家人、你的同事;甚至有人P了你的裸照群发给通讯录好友……
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你以为是催收公司“手段狠”,其实,他们已经踩了法律的红线。
今天我将分享一个最高人民法院、最高人民检察院发布的一起典型案例,给所有搞“软暴力”催收的人敲响了警钟——这不是普通的债务纠纷,这是寻衅滋事,是犯罪。
最高检典型案例:42人全被判刑
先来看这个案子。
赵某,北京元海慧诚金融服务外包有限公司的法定代表人。2015年4月开始,他先后成立多家公司专门做网络贷款催收业务,手下有部门负责人、高级主管、催收员等300多名业务员,组织严密、层级分明。
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来自最高人民检察院
在2015年4月到2019年4月,整整四年时间,这家公司的催收员都在干什么呢?
——发送PS的淫秽图片;
——群呼、短信轰炸,有的一天发上千条验证码;
——不分时段打电话,半夜也不放过;
——咒骂欠款人家人,威胁“上门砍人”;
——把欠款人通讯录里的所有人都骚扰一遍。
被害人涉及全国大部分省份,光侦查机关取证的就有700多人。
更离谱的是,他们还把电话打到了广州某公安局的报警电话和湖北随州某医院的120急救电话上。派出所接警电话被骚扰了19个小时,医院120急救室被电话“轰炸”到无法正常工作-。
很多人被骚扰到产生恐惧心理,家庭矛盾激化,工作生活受到严重影响。有个别欠款人精神失常、抑郁,甚至产生自杀倾向。
经审计,2017年到2019年,这家公司通过催收收取的服务费高达1.87亿余元,另有待收服务费1.13亿余元。
北京市公安局昌平分局侦查终结后,将案件移送北京市昌平区人民检察院审查起诉。2020年1月23日,昌平区人民检察院以赵某等人涉嫌寻衅滋事罪且属于恶势力犯罪集团对42名被告人提起公诉。
2020年7月29日,昌平区人民法院依法判决:
- 赵某犯寻衅滋事罪,判处有期徒刑七年,并处剥夺政治权利一年,罚金人民币一百万元;
- 其他41名被告人犯寻衅滋事罪,判处有期徒刑六至一年五个月不等,或并处罚金的刑罚。
一审宣判后,所有被告人服判未上诉。
为什么“软暴力”也是犯罪?
很多人不理解:不就是打打电话、发发短信吗,又没有打人,怎么就犯罪了?
最高检在案例中给出了明确的解释:
第一,催收也得讲规矩。法律解决债务纠纷有正当途径——协商、仲裁、诉讼。催收可以,但不能“不择手段”。这些催收员不分昼夜打电话、发轰炸短信、咒骂威胁、P图羞辱,早就超过了法律允许的限度。
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第二,骚扰无关的第三方,就是寻衅滋事。网贷公司用格式条款收集你的通讯录,本来就有问题-。催收公司拿着这些信息,去骚扰跟债务一毛钱关系都没有的家人、朋友、同事甚至单位,严重侵害了别人的隐私和生活安宁。
第三,情节恶劣,破坏社会秩序。受害者上万人,遍布全国,连派出所和医院都被骚扰到无法正常工作-。这已经不是单纯的债务纠纷了,这是对社会秩序的严重破坏。
“软暴力”催收的认定标准
这是很多负债人关心的话题,因为很多负债人都或多或少有过类似的遭遇,今天我就来讲明白:
根据最高检发布的典型案例和相关司法解释, “软暴力”催收被认定为寻衅滋事罪,主要有以下几个标准:
- 高频骚扰:每天针对债务人或其联系人呼叫超过20次,或使用轰炸软件;
- 软暴力穿透:通过社交媒体、外卖地址等进行公开羞辱,导致债务人失去工作或家庭关系破裂
- 心理恐吓实质化:导致债务人或其直系亲属出现中度以上抑郁、焦虑等心理问题;
- 骚扰无关第三方:对与债务无关的个人、单位进行滋扰、威胁、恐吓。
此外,这两年出台的催收新规,也列出了催收作业时禁止的行为,简单说就是——催收可以,但你不能不把人当人。
最后说几句掏心窝的话
我写这篇文章,不是为了教大家“不还钱”。毕竟成年人应该为当初的选择承担责任,欠债还钱,天经地义,这无可厚非。
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但是,催收也应该有催收的样子。合法合规的催收,是提醒、是沟通、是协商。不合法的催收,是骚扰、是威胁、是犯罪。
最高检的这个典型案例释放了一个明确的信号:利用信息网络搞“软暴力”催收,不再是“灰色地带”,而是实实在在的刑事犯罪。
2026年,最高检又进一步明确了暴力催收的认定标准,那些利用数字化手段进行高频骚扰、导致债务人及家属生活陷入瘫痪的,最高可处3年有期徒刑。
法律的天平,正在向“诚而不幸”的负债人倾斜。如果你正在经历“软暴力”催收的折磨,请记住——
你不是“老赖”,你是受害者。拿起法律武器,保护自己。
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